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中小企业快速、有效提升品牌力的12条黄金法则


[ 汪英泽 全球品牌网    更新时间:2007/8/10  ]    ★★★

  3、以产品物理形状(造型)、大小、颜色、味道、包装等特色为切入点
 
  案例1:创尔特“大视窗”热水器――从产品独特造型入手

 
  案例概述:
 
  2002年创尔特出口欧洲市场的拳头产品创尔特“大视窗”系列热水器,外观只有9.5cm厚度,是目前中国市场最薄的热水器,是由欧洲后现代主义工业设计师朗·师班洛主持,整个产品除有独特的燃烧系统外,独具匠心地导入“视窗”界面动感显示技术,使整个热水器的使用状态一目了然,极具人性化,配合简洁明快的外观造型,时尚、酷丽、贵气洋溢,后现代主义的元素十分浓烈。2002年创尔特“大视窗”系列高端机型在欧洲卖到600欧元一台,在欧洲创下2600万欧元的销售佳绩。当国内同行为保全市场大打价格战的时候,创尔特“大视窗”燃气热水器突破性工业设计外型在两年多的时间内,使得“大视窗”系列热水器产品全球销量突破100万台。
 
  案例评解:
 
  据1990年美国工业设计协会对企业调查统计,美国企业平均工业设计每投入1美元,其销售收入为2500美元;日本日立公司统计数字表明每增加1000亿日元的销售额,工业设计的作用占51%,而技术改造的作用仅占12%。 
 
  哈佛商学院教授罗伯特·海斯在80年代曾这样对经营者说:“15年前企业是在价格上相互竞争,今天是在质量上相互竞争,而明天则是在工业设计上相互竞争。”
 
  转眼看当前国内的手机、电脑等个人数字产品消费市场,无不是以工业外型来取悦消费者,独特的工业外型决定了一些产品的命运,如红极一时的摩托罗拉“V70”手机等等。追求家电产品的个性和品位的中国品牌也是风采怡人:美的电扇、海尔空调、科龙冰箱、TCL手机、方太厨具等等,都因为在产品中系统导入现代工业设计的先进理念,使产品具备了独特造型而获得巨大市场效益。
 
  案例2:农夫山泉矿泉水“有点甜”――从产品独特味道入手
 
  案例概述:
 
  90年代中期,中国饮用水竞争最为激烈的当属纯净水市场,当时娃哈哈、乐百氏、康师傅等大型的饮料食品企业均加入到纯净水生产行列中,更多的中小纯净水生产企业也如雨后春笋般地冒了出来。
 
  开拓市场之初,农夫山泉遇到的最大挑战就是同行业内的竞争。把产品质量的差异化作为战胜对手的法宝,农夫山泉看准了对手的软肋,推出了“农夫山泉有点甜”的产品诉求,凸显了其天然水的概念,一举打响了它的品牌知名度,并深入消费者心理。在产品的设计上农夫山泉也有自己的一套方案。可以说,农夫山泉在其广告、产品设计等方面都达到了预期想要的效果,其所占的市场份额也随之扩大。
 
  案例评解:
 
  农夫山泉以产品独特口味作为广告传播卖点,不仅传递了良好的产品品质信息,还体现了农夫山泉的差异化宣传策略。“有点甜”在今天已经成为农夫山泉天然水品牌的传播标志。当初农夫山泉公司确定这一宣传诉求的时候,饮用水市场正在集体以“品质如何纯净”作为卖点。“有点甜”以独特口味作为诉求差异化,借以暗示水源的优质,使农夫山泉形成了感性偏好、理性认同的整体策略,尽管比娃哈哈、乐百氏等企业后进入市场,在竞争环境更困难的不利情况下还是获得了快速的成功。即使在水市价格大战打得不可开交的 1999年,它依然不为所动:运动型包装 2.5元/瓶,普通瓶装1.8元/瓶。这个价格几乎是同量的其他品牌饮用水价格的2倍,但却在消费者心目中树立起农夫山泉作为高档次、高品质、高品位的“健康水”的品牌形象。
 
  案例3:屈臣氏蒸馏水――从产品包装入手
 
  案例概述:
 
  香港有两大水品牌“维他”与“屈臣氏”,相互之间竞争激烈。维他借用香港一年一度的攀楼比赛为载体,让香港攀楼冠军湛易佳为广告代言人,发起了一场规模浩大的广告运动。
而屈臣氏的反击则避开了广告诉求,以包装入手,请设计大师靳埭强先生设计了一款流线型瓶体,两头粗,中间略细,瓶盖可以当作水杯使用。配合表面时尚、个性化的包装画面,一时受到社会追捧,“小学生上学人手一瓶,如果没有屈臣氏水就会觉得十分没面子。”(靳埭强案例亲评)
 
  案例评解:
 
  水,没有什么科技含量的产品,水品牌如何打造?
   
  屈臣氏成功之后,国内的农夫山泉也仿照生产了这一款流线型包装的产品。
凡是把水的品牌做成功的企业都值得让每个营销人尊敬。娃哈哈成功了,一瓶水可以卖出上百亿,而它的成功在于无孔不入的渠道。乐百氏也成功过,它依靠强劲的技术卖点,而这不是每个企业都可以学习的。屈臣氏从包装入手创造了一个成功的反击竞争对手、提升品牌力的案例,更值得中小企业借鉴。
 
  案例4:白加黑―――从产品颜色入手
 
  案例概述:
 
  “白加黑”的复方药剂成分与普通感冒药差别并不大,但其根据分众策略,首创了白天与夜晚服用法。更为重要的是在药片颜色上,“白加黑”采取了别具一格的做法:把白天所服片剂做成白色,夜服的为黑色,用黑白两色制作包装外盒,并在颜色相应的位置分别清楚地写着:白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。给人很强的视觉冲击,一目了然。
 
  从此以后,“白加黑”这个名字就和“抗感冒药”紧密地结合在一起。上市仅仅半年,“白加黑”变得路人皆知,家喻户晓,销量占据了西药感冒药市场的16%,达到1.6亿元,在西药感冒药市场销售额仅次于康泰克位居第二位。
 
  案例评解:
 
  在上世纪九十年代中期,相对医药市场来说,“白加黑”生产厂家启东盖天力还很渺小,年产值不过千万元。在感冒药市场中,合资、外资企业的感冒药占据了大部分市场份额,“康泰克”、“帕尔克”、“康得”等已有了相当的知名度。再加上“三九感冒灵”等部分民族品牌竭力相争,“感冒通”、“速效感冒片”、“VC银翘片”等大批普药感冒药的国有商业传统渠道渗透,市场已经可以嗅到大战前的硝烟味道。
 
  阿基米德曾经说过:给我一个支点,我就能撬起整个地球。支点,就在于创立治疗感冒的新概念。启东盖天力从产品切入,以药片颜色区别于其它感冒药品牌,使得特色鲜明的“白加黑”立刻从所有的感冒药品牌中跳了出来,并迅速被消费者所认知。
 

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