3. 市场细分
什么是市场细分?
市场细分就是把整个市场按一定变量分成一个个的子市场,比如按性别变量,可以分男性市场和女性市场;按年龄可以分老年市场、中年市场、青年市场和儿童市场。
但市场细分的目的不是为了把大市场分成一个个的子市场,然后针对不同市场同时展开进攻,而是为了结合企业实力,选择一个最有把握攻打下来的子市场作为目标市场展开进攻。
市场细分也不是为了细分而细分,而是为了更好地满足这个细分市场消费者的需求,当然同时也考虑了企业自身的实力,避免了与强大的对手正面竞争,不打价格战等恶性竞争。
蒙牛主要是按照年龄和性别变量来细分消费者的。
蒙牛酸酸乳的主要消费群体,正是那些14-18岁的初高中女孩子。
她们率真直接、尽情尽兴、感情丰富、不加掩饰、敢说敢做、自我肯定、自然真实,而且本色可爱,喜欢跟着感觉走。在这些女孩子的整个成长过程中,是酸甜交错,笑泪交加的,她们在整个青春期里的成长感受和蒙牛酸酸乳酸酸甜甜的口味是完全一致的。
最后,不仅一网打尽了这个年龄段的细分市场,连四五十的大婶,六七十的老太太也喜欢上这个产品。
为什么?
因为每个人都渴望年轻,渴望青春,渴望想唱就唱这种率真的自我,不加掩饰的真我。
蒙牛酸酸乳正在成为继碳酸饮料、茶饮料、运动饮料之后市场的新宠,它给青春少女们带来了一种全新的口味和更多选择,他们从酸酸甜甜的滋味中获得乐趣。而通过参加蒙牛酸酸乳“超级女声”大赛,年轻的女生们勇敢面对成功与失败,不仅体验了喜悦,也有酸楚的经历,而这些都是难得的人生财富。比赛结果对这些女生来说远没有参与的过程重要,能够站在舞台中央展示自我就是最大的成功。
一位蒙牛酸酸乳超级女声的参赛选手接受采访时告诉记者,她希望比赛中评委老师能更直接地指出自己的缺点和不足,“良药苦口”——它更能助我成长。
正确的细分市场,然后选择一个子市场作为目标市场, 可以更好的满足这个子市场上消费群的需求。比如,对于年青女性的需求来说,就是展示自我的同时,又可以帮助自我成长。对于企业则可以在这个细分市场上实现最大程度的市场占有率。