这个问题与上一个问题紧密相关。
因为包括“龙虎”在内的传统清凉产品,都缺少传播,或者是传播不到位,再加上可替代品增多,虽然龙虎清凉系列适应症多,目标消费群广,人们还是逐渐淡忘了对这一系列产品的需求。说白了,就是想不起或根本不清楚清凉系列能解决很多问题,较难产生购买动机。
如何让人想起龙虎清凉系列的好处,让老百姓去药店买清凉产品?是2003年促成销量增长的关键,也是2003年整合营销传播的核心。
解决第一个问题的办法
虚实结合,树实效品牌
品牌不是为了品牌而品牌,而是为了龙虎清凉系列产品的销售,为了2003年的销售和更长久的销售。
我们始终坚持的实效品牌,是要真正带来销售的品牌,因为,空洞树品牌风险太大。
所以,2003年龙虎的品牌宣传,必须虚实结合 以实为主 以虚为辅
明确品牌定位:百年经典 成熟品质 世界性的清凉名牌,一句核心广告语浮出水面:百年清凉,与世共享。龙虎是悠久的,龙虎是世界的。
龙虎完全有资格说这句话,不是每个企业都有近100年的辉煌与成就,龙虎的百年清凉早已融入百姓生活。
通过品牌传播,希望能给消费者这样一种感觉:龙虎清凉系列是值得信任的,很平实但并不缺乏档次,有历史感和文化感,但与时俱进,绝不是老古董。
解决第二个问题的办法
功能诉求,唤醒需求
任何一个产品,都是因为迎合或者引导人们的需求,才能存在。
无疑,龙虎清凉系列产品,是符合人们需要的。
为什么买的人不多。很大程度,是因为对清凉产品的需求,被消费者淡忘。解决这个问题的唯一办法,就是要重提产品功能,唤醒需求。
我们要明确地告诉老百姓:
解决头痛脑热、伤风感冒、精神不爽、消化不良这样的烦恼,不要瞎折腾,吃这吃那的,也不要因为怕麻烦,就硬撑。别忘了100年来,就有一种非常简单的办法,去买龙虎清凉系列产品,一、两块钱就解决了,一点都不麻烦。
把以上信息浓缩,就是龙虎清凉系列核心功能诉求:
龙虎清凉油,简便易行,物超所值的解决之道
上升到哲学高度
就是把复杂的事情变简单
龙虎系列的策略执行,必须从我们有限的广告预算出发,把策略执行到位,实现销售目标。因此,必须分清主次,集中资源,重点突破。不能把鸡蛋装在一个篮子里,必须分散风险。也不能四面出击,撒胡椒面,必须相对集中优势兵力,重点突破。基于以上两个原则,我们作如下规划:
主推龙虎清凉油,其次是龙虎风油精;
人丹和鼻舒在个别市场做一些小投入,作为点缀;
其他产品不做广告投入。
因为当时,龙虎清凉油在国内同行中本已是老大,基础好,而且还存在增长空间,故选择其做重点投入。风油精市场空间大,且为竞争弱区,对手少,做足终端工作,加之经销商的支持和广告支持,从水仙那里切下一块市场完全是可能的。
鼻舒和人丹的OTC批号还没下来,无法在全国投入;另外,鼻舒相对是新产品,市场基础较弱,人丹已经是市场第一品牌,基本没有竞争者,但人丹的产品形态日趋老化,重点投入风险大。故做出如上规划。
在执行层面上,对于清凉油和风油精制订了执行战术: