2006国美全球家电论坛内容实录(第一场)

白岩松：
    政府的引导作用有多么强烈呢？在刚才的主题演讲的过程中，由于娄部长上来就遵守规则，因此我们很多嘉宾后来在没有强制提醒的情况下，都很好的遵守了时间，给大家留出了更多的发言和阐述自己理念的机会，所以在这一点上特别感谢娄部长。而另一方面光感谢不行，接下来你剩下的内容也必须表达，大家渴望听到多为什么。接下来将进入到今天上午分论坛第二个部分，也就是论坛研讨部分，我们将请出信息产业部副部长娄勤俭；家电协会理事长霍杜芳，永乐家用电器有限公司总裁陈晓；北京大中电器有限公司张大中；苏宁电器集团总裁孙为民；创维数码控股有限公司首席执行官张学斌；美的电器股份有限公司董事局副主席总裁方洪波；TCL集团股份有限公司首席运营官袁信成；海信集团有限公司副总裁杨云铎；大连东芝电视有限公司营业本部总经理山下恒夫；摩托罗拉（中国）电子有限公司副总裁及移动终端事业部中国区销售总经理任伟光；第一财经总编秦硕；国美电器连锁开发中心总经理孙一丁；国美电器西部大区总经理张心林。有请各位嘉宾上我们的舞台。
    竞争无时不在，挑战也日日出现，其实接下来的时候，就是我感觉到非常有危机感的时候了，谁来主持这个论坛呢？我一直觉得原来龙部长是一个特别好的当主持人的一个人选，但是由于有更大的舞台需要龙部长，因此他没有机会来做电视，我们也就得以继续生存，真希望将来有机会龙部长能在财经外交很多领域做一档节目，先不说别的吸引力，光电视机就能多卖出去好多台，接下来请允许我荣幸的请出本论坛的主持人是2006国美全球家电论坛，亚洲博鳌论坛秘书长龙永图先生，有请。

龙永图：
    其实我当这个主持人，主要是想让白岩松休息一下，所以我就自告奋勇来当这一次论坛的主持人。应该说我们讨论怎么样从家电的大国到家电强国，刚才我们这些演讲嘉宾都做了很好的发言，我们应该很感谢国美电器为讨论这个问题做了充分的准备，他们对于全国的家电企业和家电零售业做了一个很广泛的问卷调查，他们主要是提出来四个问题，第一就是影响中国家电业大而不强的原因是什么；第二在中国家电强国的道路上，我们还应该做一些什么；第三就是怎么样从中国制造到中国品牌，在这样一个进程当中我们要突破哪些困难；第四我们怎么样在国际上更好的参与国际竞争，我觉得这四个题目都提得很好，所以他们进行了广泛的问卷调查，现在问卷调查的结果已经出来了，是不是请他们在大屏幕上对这四个问题所得到的答案展示一下。
    关于第一个题目，就是影响中国家电业大而不强原因，提出了很多的原因，我想讲前三个原因，第一是缺乏核心技术，有70％的人做了这样的答复；第二就是缺乏品牌，有45％；第三是缺乏人才，有42％；第四就是行业的竞争秩序还比较混乱，是40％。前四名其实就是三个问题，因为有了核心技术就有了品牌，品牌的核心就是核心技术，所以我想把它归纳起来就是现在影响家电业大而不强的原因，就是我们缺乏核心技术和核心技术支撑的国际资本品牌；第二就是我们缺乏第一流的人才；第三我们的行业秩序还比较混乱，现在我就想请各位嘉宾就这三个原因做出自己的点评、分析，是不是这么回事或者是其他的原因。我想把这个题目和第二个题目一起来讨论，就是我们现在存在这样一些问题，怎么样来解决这些问题，在做问卷调查的时候，实际上答案也是和第一个相联系的，大家觉得我们现在要解决家电强国的问题，首先要增强盈利的能力，这是70％；第二要拥有品牌和核心技术，这是60％；第三就是建立一个和谐的流通渠道。所以第一个问题和第二个问题的答案基本上是一致的，核心问题就是技术和品牌、人才、竞争秩序，包括和谐的流通渠道。
现在我想就这个问题先请教一下娄部长，因为刚才娄部长受时间限制，精华部分都还没有讲，首先对他进行抱歉。因为当时我请娄部长是请他做20分钟的发言，哪知道到这就改变了规则，因为他是基调发言是20分钟，白纸黑字写的是20分钟，所以我坐在那坐立不安，我想阻挡敲锣的女孩子，但是阻挡不住，所以下面就让娄部长介绍一下对家电行业的看法。
   
娄勤俭：
    感谢大家，规则大家都应该遵守，我今天作为家电行业里面的参与者，也是作为家庭的消费者，站在这个基点如何做大做强我们的家电产业，这也是我应该思考的问题。因为参加这个会议，本来我很少坐在这参加这种对话，但是因为我看我们行业的精英都在这，特别是这一次产业链从内容提供者到生产者，市场流通者都一起共同来探讨，这个意义很大，所以我就愿意坐在这里，主要是想听企业家来讲。
    应该说在这个行业，管这个行业来讲，有将近7年的时间，但是对于十五时候整个的发展来看，我们家电产业做大是可歌可述的，刚才说的彩电、手机、冰箱、各种小家电，在国际上发展是有国际影响力。但是在新的十一五规划当中，我们如何在大的基础上做强？因为我们现在有一种观点，刚才张学斌总裁讲如何大与强的关系，我想做大也是不容易的，如何在做大的基础做强，这是我们探讨的。我想今天我们这些企业家站在一起，就是探讨如何携手做大做强，刚才市场调查应该说也是比较符合客观实际的。为什么说不强？强就是要有独占性的专利和自主产权作为技术，如果一个企业没有独占性的专利，因此他在发言中就不可能产生很大的力量，现在有的在说销售大揽就赚钱多，又有的说拥有标准制定权，所以就利润多。标准是由知识产权和独占性技术作为技术支撑的。如果没有独占性的技术在里面，谁都离不开你，你才能够获得最大的利润，所以独占性技术在标准里面才能发挥它的作用，才能形成独占性的利润，这样才能发展快。因此，在推动技术创新，特别是企业的技术创新，这是我们必须要一直不懈的努力去推动的。我们原来是从研究所、工厂、大学分工非常严格，这样来讲就是说在科技的投入，因为我们到市场反映产品支撑，这些年我们做了非常多的努力，但是我们又是非常开放的社会，特别是家电业开放很大，我们在这方面的开放支持不是很大的。另外就是技术创新体现在企业上，就是说企业为什么品牌在世界的格局中，我们的品牌还没有那么响亮，在国内应该说有一些品牌起来了，就是因为我们企业里面的技术创新如果没有提到高的层次，不把企业的自主创新体系建立起来是不太可能的，因此在技术创新和做大做强，把企业做大做强有好的品牌是有直接的关系。我想简单地说，就应该在支持企业的自主创新，来使企业强大，而逐渐家电企业的强大，这应该是我们深入思考和共同努力的事情。

龙永图：
    谢谢娄部长讲到整个家电产业要害的问题，就是关于独创性的，而且是自己拥有的知识产权的问题。我觉得自主知识产权是自主品牌的核心问题，没有自主的知识产权谈不上自主的品牌，所以在这个问题上，我觉得非常重要。今天因为不是一个家电制造业内部的企业探讨这个问题。娄部长刚才讲到主要是由家电制造行业企业和家电流通行业企业一起讨论家电行业的问题，这是这个论坛的特点，我们要利用好这个特点。我想我们能不能重点讨论一下一个和谐的流通渠道，怎么样来有助于我们制造业制造出全球最具有竞争能力的家电产品。这个问题先请家电制造业的同仁来讲一讲，既然问卷答案当中有40％认为我们之所以不能成为家电强国，主要是流通行业流通秩序比较论混乱，这个问题上请家电制造业老总讲一讲，当着流通行业的老总坦率地讲一下意见。大家都说我们不能成为家电强国有很多的问题，核心的问题，品牌的问题，当然还有一个问题就是流通渠道混乱的问题，这一点上我想听一听家电制造业老板有什么抱怨，有什么批评意见或者是有什么建设性的意见，这样整顿一下流通环节，有助于我们制造业强国之路。

任伟光：
    用国外品牌来讲一讲。因为流通有技术，我作为一个消费者来看，一个产品你卖990元和998元对于消费者来说是差不了多少，但是这8元钱很多时候是流通企业互相打压把利润打没了，最后转嫁到生产企业身上。对于生产企业这8元不能返回他的利润重投到技术更新这是很重要的。我们叫做1元钱的节省，消费者买11180元和11280元是相同的，但是流通企业要帮助制造业把价格稳定，这样制造企业才有利润投入到研发上，所以流通企业的稳定反回来对家电企业是有帮助的。

龙永图：
    讲的很实在，买一个家电是990元还是998元，对于消费者确实是没有特殊的决定性的意义，但是每一个家电多出8块钱，对于制造业的制造商来讲就有很大的意义，因为他就可以用这个钱来投入到技术的开发，我觉得这是一个很好的意见，也就是说我们大家讲价格战，不仅伤害了流通业本身，更伤害了制造业。我们看看哪一位制造业老总还可以讲一些意见。

侯松容：
    我想我个人倒不认为是这样一个命题，中国的家电业不强是因为流通渠道的秩序问题，所以它不强。我觉得这是整个产业的问题，当然制造业有没有问题？就像刚刚秘书长所讲，中国家电本身不强很重要的原因是本身的核心技术，实际上这是一个最根本的点，而且部长也讲到了，所以这样一个命题我个人认为是比较偏颇的，是不全面的。但是确实是家电流通良好秩序能够为营造一个好的氛围促进整个家电产业做强是有很大的作用。
    产业的发展我不认为现在流通企业本身决定大问题责任就在那里，因为我们知道制造业是开放比较早的，它的成熟度是比较高的，事实上是流通渠道开放比较晚，它也要经过一个过程，也就是说本身渠道之间的这种竞争还没有达到这样一种阶段，说一旦取得本身的竞争，比如说它在市场的集中度比较高了，这个时候我相信他也会走到一个比较规范的阶段。但是在规范中有没有办法可以引导它更快走到这一步来，我觉得社会各界政府是有所为的，可以为的，所以我认为这是一个大的基本观点。当然这个过程当中我们也会有一些矛盾和问题，我们都要通过沟通解决。

龙永图：
    我觉得你讲的是对的。关键的问题家电行业做不强，是家电制造业本身的问题，不能赖流通业，这一点我是非常同意的。实际上从调查来看70％的人认为家电制造行业本身没有自主品牌和核心技术。但是今天机会难得，就是制造业和流通业坐在一起，我就多想谈一下流通业和制造业互动的问题。我们用另外一种比较积极的办法，就是流通业怎么能够为制造业服务，来使制造业走向家电强国的道路上走得更快更好一点。

袁信成：
    今天这个题目大家讨论我们家电强国之路，我觉得强国、大国本身是结果，不是原因。因为刚才看了一下调查的几项原因，如果是从这十几年整个家电，IT、信息产业，刚才娄部长讲的最后一段我个人特别受感动。因为实际上从这20年来看，国家缺乏在家电产业的国家战略本身。其实家电产业比流通领域开放资本更早，至少十年以上，但是就是在国内流通领域和制造业之间的运行规则，本身是不能由企业自己来制定的，就是国家必须加大在行政约束方面来进行管制，就是把整个这样一种运行把它完全市场化。虽然市场是高度开放的，但是在中国过去并没有像那些发达国家有很长时间的积累和沉淀，包括对市场的规则的制定，所以我认为第一条就是国家本身需要制定国家战略，我们可以以韩国为例。在韩国你很难难道在汽车、家电，包括手机，很难看高是中国出现的这个情况。
    为什么我讲国家战略很重要？中国核心零部件一定不是企业单纯依靠企业本身有这个决心就能做到的，它需要国家大的支持，当然国家在核心的技术上扶持企业，刚才龙部长特别讲了这一点，扶持企业不等于过去把着企业随便你怎么搞，而是在战略上确定中国如果在这方面要做成一个强国，国家至少在这几个关键核心部件上，关系整个产业的命运上要制定规则，制定战略。

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