一方面不想把企业交给“外人”,另一方面创始人的子女很多又不愿意接班,很多企业面临传承困境。并且不管是大企业,还是中小企业,这种接班困境都存在着。
传承是个难题,如果传承不力,对企业来说,更是个灾难。苦于没有接班人的张大中,他的选择是直接把大中电器卖给出价最高的国美;而因子女不愿意接班又没找到合适接班人的重庆天派服饰,选择的是直接停止运营。
这其实是很现实的一个问题:当创始人的下一代不愿接班,而企业又没培养好职业经理人,或者不愿请“外人”插手时,企业下一步应当怎么办?
如何传承,创始人态度不一
许多民营企业的创始人已经意识到了这个问题,并思考着手解决这个问题,尽管态度和价值取向各异。
在记者参加的一些行业会议上,以及记者的相关采访,相关企业创始人毫不避讳,也公开谈论企业如何传承,并提出他们的想法。
零售奇才、兴隆大家庭董事长李维龙,对培养企业接班人的问题非常重视。他谈道:“我觉得任何一个总经理如果没有接班人,这是最悲哀的。(在兴隆)谁手下没有产生总经理,谁手下没有产生领导班子,你将不被重用,你将不被提级。”
在兴隆大家庭继承的问题上,他这么说:“我把丑话先说在前面,我的企业永远是由我的儿女来继承。”
不过他进一步谈道:“但我要制约我的儿女,因为我知道我这么喜欢零售业,将来他不喜欢呢?我让我的儿女继承责任,不继承财富。我要找律师来给我设定,钱财不是他(儿女)来继承,而是让他继承责任。”
兴隆大家庭由子女继承,子女继承的更多是企业责任,而不是物质财富,这是李维龙的想法。为了让大家更明白,他把兴隆大家庭继承人比作日本天皇,“就像日本天皇是这个企业的一种象征似的”。
李维龙对子女继承企业也有一些顾虑,他说:“我一生创造了这个品牌,我知道将来最大的弊病是我的儿女是否能把它延续下去。”而“天皇”式地继承兴隆大家庭,正是他对上述隐忧的考虑。
李维龙对“天皇”式继承,进行了这样的阐述:“我跟我们的班子讲,每年兴隆集团,不管挣多少钱,你得给我拨一个皇族费,我们家要过好生活。现在我给我的父母都开工资,给我所有亲属都开工资。但是分开之后,你要每年给我拨多少钱,(比如)给我1000万,我给父母多少,夫人多少,孩子多少。”
另一位零售界旗帜人物——河南胖东来商贸集团董事长于东来,也谈到过胖东来如何传承的问题。
不过,于东来的回答相当简单:“如果我不在了,(下面的人如果想)把这些东西卖掉,直接分掉,该是谁的多少(就多少),分掉就行了。”
在于东来看来,如果企业不能按照自己的理念和思路长久经营下去,上述选择或许就是最好的结果。他甚至都给胖东来预留了2个亿的风险基金,他说:“我把它(风险基金)准备好,万一有什么大的事情,(有了这些钱)就不会影响企业的发展,更不会影响个人的利益。”
如果当下企业管理出现问题,他甚至说:“没能力了,我就不管它了,我放下就行了;觉得累了,卖掉,上市公司想买,卖掉就行了,多卖一部分钱给下面的员工安排一些。”
兴隆大家庭奉行的是“家族文化”,胖东来倡导的是“爱的哲学”。不同的理念,或许是他们对待企业传承问题上持不同态度的原因。不过,这不是记者关注的重点。
当然,也有一些企业在如何确定接班人上仍没有明确规划,对如何传承企业这个问题持“观望”态度。
万科董事会主席王石公开表示:自己不会培养接班人。在他看来,万科培养的是团队,建设的是制度,而不单单是一两个接班人。
在接班人问题上,万达集团董事长王健林也曾公开表示,未来万达并不一定会交给自己的儿子,能否接班要看他的本事,“我家里没有一个人在公司,万达现在三四十岁的副总裁有好几个,也许万达未来就交他们了”。
家族治理关乎公司治理
一个企业的家族治理情况,在某种程度上也反映着公司治理态度。
虽然有一些创始人像王健林那样,“家里没有一个人在公司”,但应当看到,民营企业的传承问题,往往是和家族企业,以及家族治理联系在一起的。
比如河北信誉楼集团,在处理家族治理和公司治理上,其创始人张洪瑞就奉行“能人治企”的原则,在某些时候甚至会“打压”家族成员。
信誉楼在权力运作上,设立独具特色的“监事会、董事会和总裁”三级管理体系,三年进行一次选举。监事会由信誉楼的退休老干部组成,监事由监事会主席提名,董事由监事会提名,最终由股东(岗位股)差额选举出监事和董事;最后,董事会选举出董事长、总裁及总监。
对于兴隆大家庭的家族治理问题,李维龙奉行“举贤不避亲”。对于管理干部带家属进入企业,可能产生裙带关系的情况,李维龙认为这在中国是不可能杜绝的。他说:“如果你的亲朋好友找不到工作,或者他觉得在这里面可以发挥他的作用(他来兴隆工作是可以理解的),举贤不避亲。”
但李维龙强调:“企业有明确的规定,只要徇私舞弊肯定格杀勿论,你不能损害企业的利益,你不能损害我们大家的利益。”
李维龙不反对家族成员进入企业,是基于兴隆的企业文化决定了管理人员不敢徇私舞弊自信,这是兴隆长期所形成的规矩所在。在具体实施上,他通过几种措施来规避裙带关系风险。比如,“大家是平等的,亲朋好友来到这个企业必须经过他本人”,“每一个人都按照制度来做,兴隆大家庭有横向管理,袒护不了” ,以及“通过高调招聘”,输送新鲜血液。
在现实当中,为了规避风险,使企业能够健康、长久下去,多数家族企业主在主观上并不认同“任人唯亲”的做法。前述报告显示,对“家族成员只有确实胜任时才能被雇佣”这个观点持同意态度的达到了71%,而61.3%的企业对“家族成员应该获得与其他员工不同的薪酬安排”持反对态度。
不过与主观意愿相反的是,数据也显示,接受调查的3286家企业中,只有253家企业的总裁、总经理由职业经理人担任,仅占受访总数的7.9%。也就是说,90%以上的家族企业的总裁、总经理主要由企业主本人及其家族成员担任,绝大多数家族企业的所有权和经营权同时归家族成员拥有。
对于家族企业为什么不愿聘请职业经理人,高达78.1%的接受调查的家族企业表示主要的原因是找不到合适的。因为一旦所找的人“不合适”,会对整个家族的“利益”,以及企业的整体局势产生较大冲击。职业经理人“坐大”,这也正是许多家族企业所担忧的。
比如国美的黄光裕和陈晓之战,先抛开是非不谈,黄氏家族对“坐大”的陈晓展开国美控制权的争夺, 也是许多家族企业所不愿看到的。