在价格上,脑白金采取的是心理定价,60块左右,不高也不低,刚好在中国消费者对保健品的心理承受范围之内。多年的经验表明,价格在70块以上的保健品销量一般都比较小,因为其超出了大众消费者的承受能力。而海王则多采取掠夺式的撇脂定价策略(如海王金樽与银信叶片),企图借助强大的广告攻势迫使消费者接受,这无疑是对市场与消费者缺少基础研究的表现。
在市场进入上,脑白金虽是为情势所迫而采取的步步为营,但恰恰步步为营才步步为赢。而海王一上来就是全国市场同步运作,犯了急进的机会主义错误,忘记了自己以前经营保健品并不成功,自己除了资金优势,根本缺乏相关的资源配套。这种异想天开的做法,无异于“好大喜功”的“蛇吞象”。
小结与反思: 大家知道,只有在目标市场的渠道铺货率达到一定程度,基层的销售与管理组织相对健全,高空广告能够得到地面部队与渠道有力支持的时候,广告的成效才能最大程度地转化为销售业绩。而那种“广告满天飞,却买不到产品”的做法,无异于“空麻袋背米”,不仅导致广告费的巨大浪费,且也无利于产品销售。
无疑,脑白金在上述方面有着自己的深刻领悟,“巨人之变”的教训与学费没有白交。在脑白金的运作上,严格地遵循了市场营销的基本规则。为了更加保险,还对销售分支机构上采取了承包制,广告费从销售收入中提取。并不断根据市场反馈调整广告投放,减少浪费,使广告作用发挥到最大。在这点上,海王与脑白金的差距显然易见,一个是精打细算的锱铢必计,而另一个则是一掷千金的铺张挥霍。
在渠道管理上,脑白金采取的是彻彻底底的承包制:由总部派遣省级大员,全权负责当地销售事宜,总公司只对最终结果和总部要求标准进行考核,不断派员到各地督察并随时做出处理,大区经理在当地实际上是一个小王国的“国王”。这种原始的制度非常有效,在不到两年时间里,其分支机构就遍布大江南北,对个办事处经理的激励作用非常强,在销售旺季,甚至出现销售经理自己筹资投放广告的情况。这种制度的优点是简化了管理,能有效控制成本,快速高效,激励作用强。非常适合保健品行业以及处于市场开发与快速扩张时期的脑白金。而海王的制度虽然看上去很好,但并不适合保健品行业,也不适合正处于市场培育与开发阶段的产品,尤其是销售管理能力与销售团队薄弱的海王。正是由于这些原因,不仅仅导致了海王渠道建设的严重滞后,还加大了销售管理的幅度与难度,营销管理费用居高不下,反而成为了提升盈利能力的绊脚石。
综上所述,我们不难发现海王与脑白金在完整的市场营销体系上的差距,脑白金就像是“德智体”全面发展的“三好学生”,而海王则至多只是一个在媒介组合上优秀的“专科生”,绝非综合素质上的合格者。这种差距正是导致两者在销量上天壤之别的根本原因。我们深知“完美的企业”和“完美的个人”一样都是不存在的,在当今的市场环境下,唯有建树全面市场竞争能力,才是企业长治久安的根本保障;市场上的单点突破只能维持一时的繁荣与发达,唯有体系的力量是难以模仿和赶超的!
上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 下一页