经过这些年做外企秘书的历练，玛瑞娜感觉，“这个大圈子还有很多共性的东西在里面，比如说，所有的老板都会有非常好的职业素养。”她说，尤其是海外背景的管理者，他们对人对事的评价都会比较客观，“一般不会因为性格不同或者是做事的方式不一样，而看你不顺眼或者是对你有成见。”
张霞：最可怜的人还是老板
提要：“不开心的时候，我会在办公室里深呼吸几口，或者去洗手间的镜子看看自己。因为你情绪不好，脸上就会比较紧绷，别人会问你是不是不开心。”
张霞打开MSN，刚把签名改成“老板出差了”，马上就有好友发来问候：“恭喜呀，老板出差，你可以清闲两天啦。”
话音刚落，办公桌上的电话骤然响起，听筒里面传来了老板标准的伦敦式英文，“张霞，司机不知道我要去哪儿，你跟他说吧。”于是，张霞告诉上海那边一脸茫然的出租车司机，老板要去的会议中心叫什么名字、在什么地方。
半天之内，电话已经响了十几回，张霞连上厕所都要跑着去，生怕接不到老板的电话。张霞得随时做好准备，因为自己那不懂中文的英国老板，不知道又会遇到什么样的问题。
“老板出差我是最忙的，随时准备接听电话，帮他解决各种问题，神经高度紧张。不过想想，最可怜人的还是我老板，人生地不熟的，语言又不通。我是他唯一的救命稻草了。”张霞笑着对《中国新时代》记者说。
怕英国老板丢了
张霞是英国安拓有限公司中国区总经理的女秘书。这家英国最大的猎头公司，在全球20多个国家分布着50多个办事处，其主要业务是帮助全球500强企业寻找中高级的管理人才。
在张霞的周围，公司里的大多数员工均是来自世界各国的外籍员工，包括她的老板在内，很多人根本不会讲中文。每次遇到老板出差，细心的她会把详细的行程表发到老板的邮箱里，再用手机给老板发个中文短信，当他找不到地方的时候只要把手机掏出来，让出租车司机看短信就行了。
通常，张霞还会把老板入住酒店的中文名字写在一张小纸条上，夹在给老板的日程表上，有意思的是，这张小纸条上还会写上汉语的“发票”两个字。因为“虽然老板知道发票两个字的拼音”，但张霞还是害怕老板在跟人要发票的时候说成“发彪”或者什么别的稀奇古怪的音。“老外处理‘四声’的创造力，常常超出我们的想象。”
其实，她的上司是一个很年轻的英国人，“还不到30岁”，她坦言自己比较幸运，因为和年龄相仿的老板交流起来比较好，但这位英国老板来中国还不到一年的时间，对中国的文化和办事程序都不了解，于是对于张霞而言，这是一份很繁琐的工作，“什么工作都有，小到去帮他买咖啡，大的事情也挺琐碎的，比如会安排他的日程，包括出差、约人等。”
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