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屈臣氏加盟,谁圆此梦


[ 袁耿胜 全球品牌网    更新时间:2009/10/10  ]     ★★★

  七、加盟总部的不作为
 
  其实加盟合作的失败,除了以上一些加盟者个人原因导致的,更多的是连锁总部的不作为,体现的最多的是:
 
  1、总部的欺骗行为,有不少加盟总部是明显具有欺诈行为的,打着一些“***,大回报”的口号,利用信息不对称,客户在一番花言巧语的哄骗之下,冒然签下合约,当货款到帐后,总部人员明显换了另外一副脸孔,甚至提供的设备、物料、货品都是劣质的;
 
  2、除了一些具有明细欺诈行为的总部,更多的是体现在承诺与服务不对版,主要体现在持续经营的支持方面,没有一套完善的培训机制,有的总部甚至根本就没有全面的营销方案,对行业没有透彻的研究,仅仅草草的做些表面的包装,就向加盟投资者推广业务;
 
  3、总部为了业绩,对投资者目标市场仅仅做简单的了解或者根本就不了解,没有任何数据支持,没有任何的营销方案,没有对投资进行任何分析,没有对目标店铺进行选址评估下,草率的就进入开店流程,这样的店铺一旦开出,剩下的只是依靠幸运,这样情况下开出的店成功率是相当低的;
 
  4、店铺经营是一个长久持续的投资过程,这同样也需要总部具有持续的经营支持,只有持续的促销活动的店铺才是有活力。
 
  四  零售连锁,谁主沉浮
 
  1、精研究者主沉浮
 
  屈臣氏的成功,除了在商业模式上定位的精准,其对顾客消费习惯的持续研究,洞悉消费者需求的变化,准确把握甚至预测消费趋势,通过不断的创新和突破,以持续的创新把握先机,以优质服务最大化地满足消费者需求,才成就今天在同业中消费者信赖度首屈一指的零售品牌。固精研究者主沉浮。
 
  2、规模优势主沉浮
 
  连锁零售企业的优势在于连锁店铺的数量。有了数量才能降低成本,扩大知名度,形成连锁零售企业的核心竞争优势。连锁的优势主要表现于以下四个方面
 
  1)竞争优势。专营连锁统一形象、统一产品、统一经营,将各连锁单店形成了一个大整体,具有了店面数量上的规模,店内品牌的规模,人员规模优势。规模可以让化妆品消费者看到专营连锁的实力,更容易建立专营连锁的品牌,加强顾客的信心与安全感,刺激更加信任专营连锁,建立高度的忠诚度。通过对市场的抢先占领,专营连锁规模成为在市场上的一大优势。竞争对手想要超越,必须付出极大代价。
 
  2)规模优势。专营连锁在商品来源上,通过集中式的规模采购大幅降低采购成本,并通过多网点,大批、快速走量的资源优势得到品牌供应商的更大支持,从而进一步迅速增强专营连锁的资源实力。专营连锁做为一个整体,统一宣传推广,统一销售模式,统一促销,通过具有规模的大型宣传推广(电视、电台、报纸、形象广告以及海报、大型促销活动、各类公益活动等等)来提升专营连锁知名度与品牌。
 
  3)成本优势。连锁专营通过对市场及各店面的数据分析,掌握市场的最先信息,及时调整化妆品专营店的营销方案,对货品的销售与管理做到最贴近于市场与消费者。高效利用专营连锁的信息资源。对于专营连锁的人员可以统一管理,统一培训,对导购人员、营业人员可以进行集中培训,以小投入来提高人员的素质,从而以专业服务提高销售数量,实现人力资源利用高效化。
 
  4)低风险优势。专营连锁可以快速复制成功模式,实现投资风险及经营最小化。专营连锁是直接面对消费者销售,可以快速回收资金,资金风险低。
 
  3、专业者主沉浮
 
  在顾客心目中树立专业、权威的终端形象,让消费者信任是零售店做生意的根本,在某一领域中的专业,能扩大商圈影响范围,带来无限的客源。在商品组织、店铺设计、员工服务、商品陈列以及均顾及这些。
 
  4、有社会责任感者主沉浮
 
  零售作为服务行业之一,为社会大众服务为己任,具有责任心的企业,必将得人心,得人心者得天下,零售店铺在这些方面表现都更加突出。从企业长远角度考虑,有社会责任感者得天下。
 

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