“瑞贝卡”的好榜样
“女秘书瑞贝卡”的邮件,曾于今年4月在外企圈飞速传播,几乎全国所有知名外企的员工都在疯狂转发这封来自EMC北京总部的电子邮件。
事件起因很简单,甚至显得鸡毛蒜皮,以至于法国电信中国区首席执行官盖拉一脸茫然,“从来没有听说过,和我们有什么关系吗?”但当时,EMC大中华区总裁陆纯初却和他的高级女秘书发生了激烈矛盾,导致后者被迫离职。
在这起本该在内部消化的事件中,却因触及了“老外和中国员工的文化障碍”以及“老板和下属的职场冲突”等敏感话题,引发了人们的热烈争论。
争论伴随着瑞贝卡及陆纯初的离职而日渐远去,但是,人们对此的认识,却仍是瑕瑜互见。
为此,我们的记者经过多方努力,采访了一批乐意谈论这一话题的女秘书,甚至她们的老板,通过她们的第一视角,讲述她们真实的故事,尤其是她们的感悟。
或许,人们能从她们的故事及经历中,得到一些启发;而那些冲动“瑞贝卡”们,也能找到于己有益的东西。
【瑞贝卡事件回放】
4月的一天晚上,EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西,发现自己没带钥匙,而秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系其未果,后难抑怒火,在凌晨给瑞贝卡发了一封措辞严厉、语气生硬的“谴责信”,并转发给了公司几个高级经理。
未曾想,秘书瑞贝卡因不能接受老板的指责和咄咄逼人的语气,回复了一封据理力争、言辞更为激烈的回信并转发了给了EMC所有员工。
由此,事件被迅速扩大……
玛瑞娜:
外企女秘书就得泡在琐碎堆里
提要:“他一天在公司里太忙了,确实没有时间。” 玛瑞娜觉得,这是一件很自然的事,“你很难说是这个事情是老板个人的,我不干。”
玛瑞娜早先在IBM做秘书时,还曾经闹出过笑话。
当时玛瑞娜帮老板安排出差,因为不了解美国和欧洲的情况,没考虑到交通状况和酒店离机场的距离,结果制订的行程表非常紧张,“稍微耽误一点就赶不上下面的航班了,尤其是国际航班,有时候错过了一班,可能后面要耽误好几班。”
半个月后,老板出差回来,跟同事们开玩笑说,“你们知道我身材为什么这么好吗,这得感谢我的女秘书,因为她给我安排的行程,都是必须跑着的。”
至今,虽然已经跳槽到了摩托罗拉,但玛瑞娜仍然感激当初那位老板幽默、宽容的态度。“因为老板允许我犯错误,给了我空间成长。”玛瑞娜对《中国新时代》记者说,自己自从干上了秘书这一行,已经变得越来越细心,每一件琐碎的小事都能处理得有条不紊。
老板就是衣食父母
“女秘书瑞贝卡”的邮件事件,应该说玛瑞娜算是外企圈里知道得比较早的那一拨。“外企这个圈里有个什么事传得很快,传来传去,大公司这个圈里就都知道了。”但对于如此“厉害的女秘书”,玛瑞娜并不太以为然。