坚守一个信念
记者:陆龙即将迎来三十年庆,据说将会以感恩为主题。陆龙的感恩,是偶尔的追风潮流还是有特殊的因素?为什么呢?
陈苗龙:感恩在这三十年来,一直是陆龙兄弟最大的愿望。我们是来自海上的渔民,很多技巧花样不懂,人情世故不知,只懂“认认真真做事,清清白白做人”,陆龙兄弟能有今天,一是政策好,其次是因为遇到了很多好心人。员工好,消费者好,朋友们好。我始终在想,当时有很多比我们条件更好、也更努力的人们,但他们现在的发展并没有我们的好。所以我们一直心怀感激。感恩是陆龙的道德诉求。
最大的感恩是什么?是百年陆龙。用好产品永远为消费者服务,为千年历史的宁波海产品争光,是我们必须始终坚持的敬业回报。
我们必须诚信。公司主打的黄泥螺等海产品,有人说很多环节可以不投入或者少投入,因为从外观等方面是观察不出来的,可以节省很多环节与成本。但陆龙没有这么做,我们一直信奉“配方虽无人知,诚心自有天知”。我们的原料、配料以及生产程序必须达到我们最好的要求。也正是有了质量安全、科研和品牌开发上不断投入,陆龙兄弟才能得到消费者和社会今天这样的高度认可。
有个小例子。最早购买金港大厦时,这个高星级酒店很多人认为陆龙作为邻居不合适,卖海产品的不卫生。我很理解,因为在人的习惯思维中小作坊海产品是散乱的、腥臭的。我们承诺会让他们满意,决定用行动改变人们对传统海产品的看法。事实改变了他们的想法,结果在第二次收购金港大厦时,原先的反对声都变成了一片支持声,都觉得陆龙这个邻居最清洁最卫生,最合适最可靠。
给员工提供好的工作与生活环境,是我们一直以来的目标。海产品是一个季节性很强的行业,只要条件许可,我们都给他做社会保险。陆龙员工的幸福感和自豪感其实也是我们的一大价值。由于行业的特殊性,很多舟山及东海沿海渔民是我们的原料供应商,30年来面对成千上万的渔民供应商我们没有拖欠过一分钱。渔民们供应商的评价是,把货卖给了陆龙等于是把钱存入了银行。慈善事业方面,则尽公司的力量积极参加。前不久专门设立了150万元的“见义勇为奖励基金”。
我们所做的唯一方向,就是打造百年陆龙。以此信念而坚贞不渝。
记者:民企的第二代,其表现通常决定家族企业的未来。对于陆龙的“百年”尤其如此。与你们这一代人不同,陆龙兄弟的子女们几乎都接受过优秀的现代高等教育,包括香港科技大学和上海复旦大学等的保送生、浙江大学的研究生等。才识决定他们将会以另一种视觉看世界。在这种背景下,陆龙这个特殊的家族企业有哪些准备呢?
陈苗龙:我们一直在想,该给下一代留下什么呢?我们觉得,给下一代最好的礼物,是百年陆龙的基业,让陆龙兄弟的分号遍布大江南北,让陆龙兄弟广受世人尊敬,把宁波这个沿袭千年的海产品发展壮大。眼下最主要的目标是打造百年陆龙。至于留多少钱财,怎么样进行分割,我,我的兄弟们,以及妯娌间和子侄们都不予考虑。
当然到我们老了做不动的时候,总有个交班的问题。这也是个无法回避的问题。我们的子女们,接受了很好的教育,基本上也是跟着陆龙这个企业一起成长的,深知父辈们的酸甜苦难。这些在香港科技大学、复旦大学、浙江大学等知名学院深造的,这些被培养成上海交大博士、浙江大学研究生的第二代,我相信一代更比一代强。最让我们骄傲的是,他们也像父辈们一样质朴、善良。
儿孙必有儿孙福,一代人有一代人的使命和责任,我们是无法给他们做决定的,也不一定非得指定由家族后代的谁谁来掌管。我只希望,当我们退下来的时候,交给他们的是一个健康的陆龙。我们最大的愿望,就是让陆龙作为百年老店不断传承下去。
我在想,再过70年,假如在陆龙100年的庆祝宴会上,我们的孩子率领着来自陆龙全国各地分号的人站在我们的那条大船下,敬酒一杯,告诉他们说,看,我们陆龙,就是在1978年的今天,从一条破机帆船开始的。