独立多品牌
最后一种品牌关系是独立多品牌。这是一个非常特殊的品牌战略。指的是,企业因长期战略考虑,推出一个或多个完全独立的
历史最成功的独立多品牌均出自汽车行业,一个是通用的钍星Saturn汽车,另一个是丰田的雷克萨斯Lexus。直到今天,很多外国人都不知道自己买的Lexus汽车是丰田出产的,还以为它是一辆美国车。
钍星Saturn,是1985年通用汽车推出的独立品牌。当时,日本汽车以其精致、省油大举冲击美国市场,美国传统汽车因为宽大、费油,而被消费者所唾弃。在这种情况下,通用汽车面临两难境地:如果不妥协,就可能倒闭破产;如果妥协,也把自己的车改成精致省油的,怎么学也不可能打的过“师傅”日本车。在这种境况下,通用采用一个高招,它推出了一个完全独立的品牌――钍星Saturn,这个车的外观设计在原来美国车大气沉稳的基础上,略有修改,使其更加紧凑,而在内部技术上,采用革新理念,使之省油的能力不亚于日本车。钍星Saturn独立建厂,独立建立渠道,独立售后服务,独立财务核算,一切都是独立的。这款车后来大获成功,多少年之后,人们才知道钍星Saturn是通用旗下的一个品牌。这样的战略,使得通用汽车进可攻、退可守,如果万一失败了,也不会导致通用汽车彻底关门,不失为妙招。
如果说通用钍星Saturn的独立多品牌战略,尚属于被动防御的话,那么,丰田的独立多品牌战略就堪称进攻经典了。
上世纪60年代,丰田用小型车撬开了美国汽车市场,但高档车皇冠的销量却不如人意。丰田的品牌形象因此被美国消费者定义为“廉价、低档”。经过经过精心筹划,1989年,丰田在美国推出了LEXUS。为了不让丰田品牌连累了LEXUS,在美国LEXUS是独立的渠道,独立的专卖店,一切都与丰田品牌迥然不同,甚至长期不在日本本土销售,直到十几年后才开始“出口转内销”引入日本。
1999年起,LEXUS在美国销量超过奔驰、宝马,此后6年,连续摘走了豪华车销量第一的桂冠。2005年,雷克萨斯全球销售了39万辆,其中30万辆销售在北美。据JDPOWER调查,雷克萨斯的新车质量、可靠性、顾客销售满意度,均列美国豪华车市场第一位,被美国人称为“雷克萨斯奇迹”。
今天,几乎所有的日本大汽车厂商都仿效丰田推出自己的独立高档品牌车,Nissan有Infiniti,本田有Acura,等等。
独立多品牌,作为一个特殊的品牌模式,优劣点一目了然,它属于Mr.Big的游戏。
综上所述,笔者一共介绍了四种品牌关系谱。这四种关系谱,不能说孰优孰劣,只能说更有利弊。企业决策人应该根据自己的行业特点、企业现状、公司战略、领导人个性等等方面,全面科学地分析决策,并坚决贯彻执行,品牌建设最怕的就是战略不清晰,执行游移不定,这样的管理水平,无论采用何种品牌关系谱,都只能失败。记得2001年南京冠生园月饼“陈馅”事件被曝光后,冠生园月饼这个品牌瞬间灰飞烟灭,后来有业内专家说“这再次证明了单一品牌的风险是很大的。如果采用多品牌,南京的子品牌倒了,其他地方还可以继续做。”笔者认为此番言论纯属本末倒置。冠生园真正的问题在于质量管理,这样对消费者不付责任的管理水平,无论它采用单一品牌还是多品牌,其结果只能是自己把自己做死。再好的品牌战略没有过硬的技术、产品、服务,都是空中楼阁。
两个本土案例
在系统地梳理了品牌关系谱理论后,笔者选择两个国内的案例做个分析。
首先,我们先看看上文提到的荣威和奔腾汽车。
仔细观察会发现,一汽奔腾的车标,采用了一汽的企业标志,在车头中央,而“奔腾”是作为车的型号标识,出现在车尾右侧。而荣威汽车车头车尾的中央,是醒目的全新的荣威标识,车尾左下侧,标注上了“上海汽车”的字样。
对照上文介绍的四种品牌关系谱,我们可以确定:一汽奔腾采用的是亚品牌模式;上汽荣威采用的是托权品牌模式。
上文中说过,亚品牌也好、托权品牌也好,本身没有优劣之分,关键看是否适合发展需要。聚焦到奔腾和荣威身上,笔者个人认为:上汽采用托权品牌的策略是对的,一汽采用亚品牌的策略是错的!
因为,亚品牌策略,是以母品牌为主。一汽这个母品牌,由于以往的发展历史,其主要成功产品以卡车为主。轿车领域中,红旗并不成功,一个勉强成功的使用一汽标志的轿车就是天津一汽的低端、经济型轿车产品,还是一汽收购来的。因此,一汽这个品牌,用在一款中档轿车上,不但不能推动这个产品被消费者认可,反而有可能拉低奔腾在消费者心中的定位。当然,也许一汽是想用这款中档产品来充实、提高一汽这个品牌的含金量,但是,用一个新产品,提高一个“负重”老品牌的品牌内涵,其难度不可谓不大。