三鹿企业文化建设的启示

     新战略实施和文化变革都不可避免地要触及员工及利益相关者以往习惯的事物，已有的知识和能力都需要更新和提高，工作环境和工作方法都要发生改变，对于不可预期的前景，员工面临的风险和不可确定性都会有所增加，更为主要的是新的变化会触动一部分人的利益，他们的地位和权利会受到挑战。以上种种都会使员工不能从整体和组织利益考虑，只顾自己的个人利益和短期利益，散布不良信息抵制变革，从而使新战略和文化变革难以有效实施。这就需要树立标杆，奖励在创新战略实施和文化变革中有示范效应的员工，这是让员工迅速适应变革的有效方法，从而成为一种价值观取向的标杆，形成新的主流文化。

 
     总之，企业文化的观念必须根据市场的变化而变化，并且把这个观念贯彻到每一个人的身上去，继而形成这种企业文化的氛围。实际上，这句话说起来很简单，但是做起来很复杂，不管哪个环节有一个人出现一点问题，整个系统都会转不动。从这个意义上说，技术和设备都是次要的，重要的是观念。企业文化理论和实践的转型势在必行。这是新经济条件下对企业的要求，企业文化必须由“务虚”向“务实”转型。

     新型企业文化建设主要包括六个方面内容：第一，培植企业理念，铸造企业精神支柱。第二，导入管理文化，规范员工行为。第三，弘扬企业楷模，展示企业形象。第四，发展礼仪文化，营造内部环境。第五，推进教育培训，组织文化活动。第六，注重人才开发，激活动力机制。要坚持企业至上的原则，能使员工始终感到激情在激励他们，激励人们心中的目标一个接一个出现，企业理所当然地会在市场竞争中成为强者。总之，企业文化建设的最终目的，就是按照企业远景、企业使命和企业价值观的根本要求强化员工的习惯养成，以此促进企业百年持续发展。而人文化的核心在于“礼和信”。“礼”是企业的行为规范，“信”是企业员工明了行为规范，就会坚定对贯彻企业价值观的信心，使企业价值观成为企业上下坚定不移的信条。用一个词来概括就是明“礼”成“信”。

     要促进企业和谐发展，集中体现在四个“一体化” 上：一是企业内外一体化，作为企业，必须肩负起应有的社会责任，做合格的企业公民。这包括环境保护、安全生产、职业健康、按章纳税等，重点是向市场和顾客提供合格的、满意的产品及服务。二是企业上下一体化。就是中高级管理人员特别是高层领导，要保持同职工群众的血肉联系，实践“爱心管理”，坚持公开透明，充分调动各方面积极因素，实现充满活力、安定有序的良好局面。三是企业左右一体化。亦即集团内部各位之间，同事之间要协调一致，主动负责，积极配合，发挥组织的力量，突出管理的协同性与均好性，反对个人英雄主义。四是企业心智一体化，就是要避免空喊口号，说一套做一套，理智与欲望相互分割的现象。

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