第三,清除变革中的障碍
企业必须有一个正确的观念,观念是决定方向的。企业要到哪里首先决定于观念。观念不对,很可能是南辕北辙。改革开放首先是观念的变革、开放。如果没有观念的改革就没有改革开放,三鹿也不会有今天几十个企业和相关产业联合在一起组成的企业集团。如改革开放初期最重要的一个口号“时间就是金钱”,原来没有这个口号的时候,还是这些时间,但没有创造财富;现在我们把时间看成金钱,与时间赛跑,财富是必然的结果。时间就是金钱这个口号提出后,并没有改变一天24小时这个事实的本身,但是改变了人们对时间的认识:干事情不再拖拖拉拉了,今天的事不能再拖到明天了。所以,企业文化首先是观念的改变,而观念是领导者以战略作为导向的。观念首先由管理者实施,如,我们办的《三鹿人》报和各种内部刊物只是企业文化的一种载体,关键是看载体传播的内容。一切内容是基于改革开放和管理内容。
观念的改变只能由管理者推进,不可能由被管理者推进。凡是观念的改变都要涉及到整个系统,这就牵扯到企业文化。作为企业的领导者,每天看报表是必须的,要从报表当中看出文化存在的问题。如果这个人不懂管理,就不会从管理的角度分析问题,不会从报表的“数”分析到“人”的问题,更不会从“人”的问题落实到“观念”的问题。这就要求管理人员必须加强学习,提高自身素质。管理人员要作好五件事。有的企业集团提出这样一个理念,就是“学习与创新在每一天”。据了解,要求每位高管和管理人员,每年每个人要作好五件事。第一件事,是每个人每年至少要看三本书。第二件事,是每个人接受一次培训。第三件事,是每位管理者,每个星期天晚上10点准时收看中央电视台二台《对话》节目。第四件事,要求管理人员每年要找行业里优秀的人做一次或两次深入沟通,因为不光是书本上的学习,重要的还是跟行业里边的优秀人员直接沟通、学习是最重要的。第五件事,要求管理人员每年写一篇正反典型的管理型的案例,或者叫管理的心得体会。对各级班子,管理队伍中的优秀人员,对能干事、会干事、能干成事、不出事的人员关心关心再关心;对敢闯、敢干、敢为天下先的管理人员保护保护再保护。真正把政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,群众信得过的优秀管理人员、员工,选拔到重要的岗位上来。企业发展关键在人,要始终坚持“举旗帜,抓班子,带队伍,定战略,促发展。”以人为本的基本含义:就是精神、思路、文化、班子、队伍、战略,是钢是铁,是首要之举。