对于像卖电器一样卖房子的策略,黄光裕也是越来越清晰。“高品质、低价位,性价比良好,这是我们公司的一个长远战略,所以这一点是不会改变的。家电和房地产对我来说都是买卖。”如何贴近老百姓,一直是黄光裕视为最重要的事情。他说:“我所做的事都是比较贴近老百姓的,我们进军房地产,看中的是互补效应,不是以房地产很挣钱做决策依据,这一点可以说是企业的根本。”
产业的“互动、互补、互助”是黄光裕“商者无域”的核心,在他看来,房地产与家电零售之间正具有这种关系:“零售业短期现金流量大而利润较薄;房地产长期沉淀资金,但一旦启动销售,则可立即获得较高利润。
”所以他要在家电之外,将地产作为第二行业:“如果我的企业只做电器或只做房地产或只做资本运营,我就不可能取得一种长远、大规模的发展。靠单线,是不行的。”黄光裕说。
通过“商者无域”,黄光裕培育出了“国美系”电器零售、房地产、资本运作的三大产业链条,并让三个业务按照“相融共生”法则,有序而高效地和谐运行。但谁也不敢保证,当读者明年再看到这篇文章时,会不会有第四大产业已经在“国美系”诞生。
因为黄光裕的速度实在太快,而且他心目中的商业帝国可能永远是由正在做的加上一个空白而组成。比如现在,他心中会有四个产业:家电零售、地产和资本运作,另一项,空白。
这个空白的意思是充满无限可能。
超强执行力
创新是国美领先市场的一个重要法宝,黄光裕说:“国美一直推崇创新。原来不习惯创新的人,来国美之后也被挤压着学会创新了。”
但国美并不痴迷创新:“国美的创新,我们谈得很清楚,创新是什么?是锦上添花,不是救世主。”事实上,国美从来不靠单项冠军取胜,也不靠某个人。黄光裕说:“任何人进企业,包括我黄光裕在内,他是这个企业的锦上添花的,这个企业谁也不是救世主。”
不信救世主的黄光裕,拼的是依靠综合实力形成的核心竞争力。这个核心不是战略、方法和细节、而是对战略、方法和细节的超强执行力。依靠这种执行力,黄光裕一个口令下去,国美部队就可以从一个地方开到另一个地方,一个领域打到另一个领域,低成本高效率。其格局堪与另一位以执行见长的“首富”郭台铭所领导的鸿海一争高低,而且形神皆似。郭台铭强调:“走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律。”黄光裕则讲话:“能不能有执行力,是一个企业能不能有竞争力的基础,没有这个,你什么事都不用做了。”
黄光裕总爱说,“每个人、每个企业,单纯讲差别,我认为都是不大的,因为成功往往只有半步的差距。”但就是这半步,无数人迈不过去,倒下了,或永远在后面。
比如,薄利多销和快速扩张一直是国美最让对手头疼,也众多周知的核心武器。凡是和黄光裕交过手的人都得到过你狠,他更狠的教训,而且他的办法还明明白白地放在你眼前,你8折,他就7折;你5折,他就敢降到3折;甚至2折,敞开大门让人半夜排队抢购。可就是这个大家都知道,都明白的事情,多少人在研究,在攻打,在突破,却研究明白了,打不下来,也突不过去。
在一个不缺聪明人的世界,卓越是怎么炼成的?不在于学问的高深,或战略与方法的高明,而在于能把你知道怎么办的事情,办到你根本办不到的效果。
首富的使命,则是要办到极至。
在家电零售业做了19年的黄光裕除“首富”、“价格杀手”、“价格屠夫”外,还有很多称谓。有人说国美是零售连锁企业的黄埔军校,因此叫他“黄校长”,有人说他太霸道,称他是国美“教父”。
对于这些评论,他不支持,不反对,不表态。但在国美,他的权威和严厉的确不容质疑。“当他布置一件事情,绝对是鸦雀无声,无条件服从的。”即使跟他一起打拼多年的老臣,对此也是刻骨铭心。
曾有一位去国美面试的人出来后描述了一幅生动的场景:“黄光裕亲自带着十几位总监及总经理对我进行面试。他一言不发,坐在宽大的老板桌后看着你,你感觉到自己仿佛是笼子中的一头猎物,你不可能和他有平等对话的权利。”这位走南闯北几十年,和不少大老板直接共过事的汉子,说那是他几十年中最紧张的一次经历。
吃过苦,受过难,从17岁柔弱小青年一路做大的黄光裕不是天生的霸道王,商业战场之外,他有温和的一面,没有架子,随时亲切地和保安、清洁工打招呼或聊天。在国美,职位越高、对市场业务影响越大的人越怕黄光裕。原因很简单:市场不会因为他是黄光裕就不捶打他,他黄光裕自然要按市场的法则捶打人,你在负责市场,自然要首先捶打你,这是对事对不对人。
因为对事不对人,国美的员工即使被骂,也是既理解又欣赏他们的黄老板。当郭台铭以超强的执行领导鸿海成为全球代工王,鸿海的员工面对为什么愿意跟着一位很凶的老板的提问,反问提问的人:“你是宁愿选择跟着一个积弱不振、苟延残喘的皇帝,还是一个版图不断扩张的大汗?”当黄光裕强势催生出中国家电连锁巨无霸,他的员工同样感叹:“没有他的霸道,也不可能成就他现在这么大的盘子。”
严厉,首先体现在高标准,虽然国美在外人眼里以神话的速度成长,黄光裕还是冷不丁就会对直接管理业务的总裁们送上一句,如果不是为了培养你们,让我自己操盘,国美一定比现在更好。