2006年海尔的全球品牌攻坚战

    其次要提升产品和企业运营的竞争力。产品的竞争力包括：产品的质量和产品的研发。在质量方面，中国的企业都有质量管理体系，但是现在的质量管理体系能否入围国际市场都非常困难。为什么？因为你可能只是小规模的生产。现在要求的质量水平是在大批量、多品种、新品多的情况下，仍能满足不同国家、地区用户的需求，只有这种满足全球化要求的质保体系，才可能进决赛圈。具备高质量是入门的资格。如果做不到，市场就会抛弃你，连入围资格都没有。

　　研发也是一样的，有可以参与竞争的基本素质才可能入围，如：专利、标准等。我们的专利在中国家电企业算是最多的，但是到国际市场这只是一个竞争的必要条件，不是充分条件。充分条件是你必须把这个专利转化到市场中有差异化的产品上。

　　我们的产品差异化最后能做到多大？我们的目标是要做到全球的差异化。现在我们的不用洗衣粉的洗衣机做得非常好，世界各国政府肯定会支持，为什么呢？因为洗衣粉对环境污染非常厉害，不用洗衣粉的洗衣机没有污染，另外也可以节约很多水。目前我们还需要取得全世界各地的水样，因为洗衣机设计的时候一定要取决于当地水的特性。比如：我们到印度去，在印度新德里卖得很好，到孟买就不行。所以我们现在准备解决不用洗衣粉洗衣机不管在全世界任何地方都可以使用的问题，这样我们就可以在全世界销售了。

　　要参与国际竞争很重要的是企业运营的竞争力。归结起来就是三个流：物流、资金流、信息流。这三个流我们在中国做得很好，到国际上就还有差距。

　　比方说物流，我们是中国物流协会确定的中国物流示范基地企业，但到国际市场上还不行。为什么呢？因为入围就是要进入全球的物流网络，但要进决赛就要能保证货物不落地，因为你落不起那高昂的价格。

　　在资金流方面，正现金流是入围的标准。现在我们中国企业的出口坏帐率是5%。5%的概念就是发达国家的10～20倍。在资金流方面，我们在国内是唯一一个现款现货的，但在国外我们的品牌还不够大，就不可能做到现款现货。

　　再一个就是信息流，信息流方面的内容归结起来就是说每台产品都有条形码，不管到哪个地方去，都有可追溯性。在国内我们基本上大城市都可以做到人码、物码、定单码三码合一，但是在国外还有很大的问题。

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