你的品牌为“谁”而生，市场机会更大

     一个成功的人格化的品牌形象就是其最好的公关，能够促使顾客与消费者的关系更加密切。做品牌，只要找到一个方向，在这个基础上持续地坚持，不断地重复，成为真正“时间的朋友”，比如可口可乐一直坚持传递正宗、享受、快乐。所以，互联网品牌说穿了就是创始人、产品与粉丝之间的一场“合谋”。那么，你准备怎样与品牌进行“合谋”呢？

你是否发现，我们所喜爱和熟悉的品牌都已经不知不觉成为：

苹果＝乔布斯，阿里巴巴＝马云，万达＝王健林，

京东＝刘强东，小米＝雷军，锤子＝罗永浩。

现在，大家慢慢地对机构品牌不信任了，转向对人格化品牌的追逐，所有的商品都努力让活生生的人格来背书，我们对人的兴趣远远超于对于物品的兴趣，人格化，一方面也成为一种背书。

一个成功的人格化的品牌形象就是其最好的公关，能够促使顾客与消费者的关系更加密切。做品牌，只要找到一个方向，在这个基础上持续地坚持，不断地重复，成为真正“时间的朋友”，比如可口可乐一直坚持传递正宗、享受、快乐。

所以，互联网品牌说穿了就是创始人、产品与粉丝之间的一场“合谋”。那么，你准备怎样与品牌进行“合谋”呢？

吴晓波曾经在《把世界交给8090后》的主题演讲中提出，对于未来的商业世界，总结为四个趋势：

1. 一切商业都将互联网化；

2. 一切品牌都将人格化；

3. 一切消费都将娱乐化；

4. 一切流行都将城乡一体化。

褚橙的热销，江小白颠覆了传统白酒，咪蒙的火爆，马东的“内容栏目”《奇葩说》的热播，让人们产生了对这个时代的品牌崛起的新特点产生了更多的好奇。

什么是品牌人格化？

简单的理解就是把品牌进行拟人化、拟物化、情感化的沟通，包括品牌拥有的价值观、格调、以及情怀等一切能彰显品牌差异化的元素总和。

就是将一些本来只可能存在于人身上的性格，现在通过某种方式，让这个企业具有这样的性格。从冰冷冷的企业vs人的B2C的关系，转变为有人情味的人vs人的C2C关系。

其实用案例来解释的话：我们每个人都感受至深的就是中国汽车消费市场，你会发现许多有趣的现象：商场精英一般不选择奥迪、大学教授一般不选择奔驰、政府官员一般不选择宝马，原因是什么呢？

因为这些品牌彰显的个性与用户群体的性格、气质不符。在中国，奔驰就是身份的象征，它那“豪华、舒适”的品牌个性，深受成功人士喜爱。而宝马的蓝白标志象征着“自由、乐趣”的驾驭个性，深深地打动了成功的年轻人。

所以，作为品牌要想赢得用户的芳心，就要赋予品牌人性化的特征如：人的情感、人的个性，尤其是精神追求、价值观、性格特征，他是浪漫的还是稳重的，是冒险的还是保守的，是叛逆的还是温顺的。而当把个性的概念运用于品牌的开发、传播及持续塑造上，就会形成品牌人格。

正如包老师所说：“互联网时代，特别是移动互联网时代，品牌是基于人格魅力带来的信任与爱！是品牌的去组织化和人格化”。就像我们的思成营销树造成一个人的话，那他就是一个：不空谈的、有时代感的、有责任心、有方法的市场专家！

那么，今天的文，我们就把“品牌人格”通过最直观的案例，从复杂的概念回归简单，让大家理解这个品牌要素，照例我们还是会在后面给大家讲述“规划品牌人格”的具体方法（这也是本文的重点）。

一品牌为什么要“人格化”？

杰克·特劳特大师在经典著作《定位》中提到：你的品牌就是你跟顾客的关系。

一般的品牌关系就是供应商/消费者。这是一个短暂的、单项的简单关系。公司负责提供产品或服务，而顾客负责消费。消费结束了，关系也就结束了，你是个冷冰冰的企业。

而现在，为什么很多品牌转而要进行人格化的塑造？

其实你会发现，我们所喜爱和熟悉的品牌都已经不知不觉成为：

苹果＝乔布斯，阿里巴巴＝马云，万达＝王健林，

京东＝刘强东，小米＝雷军，锤子＝罗永浩。

这些通过包装CEO奋斗的人生经历，呈现出一些勤奋、智慧、专注的性格特点，让粉丝产生崇拜与好感，“这样努力的人做出的东西应该也不会差的。”

继而爱屋及乌地转嫁到产品层面的偏好。人格化，一方面也成为一种背书。

冷冰冰的品牌形象丰满了起来

这一代消费者经常通过使用产品，来寻求人格的一致性。

如果我想去“野”，是一个渴望力量和自由的人，可能会买路虎。

如果我觉得自己是一个尊贵稳重的人，可能会去买辆奔驰。

总之，产品是一个标签，它经常向别人表达“我是谁”，同时也不断告诉我自己“我是谁”。

之前心理学家曾做过这样一个实验：

给一群女人分发一些名牌包包，告诉她们这是高仿假货，让她们拿着去商场走一圈。

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