消费者推动品牌创新和创意热潮
1)市场驱动型品牌成为价值增长的主要来源。中国最具价值品牌前五强之中,市场驱动型品牌独占三席,腾讯和阿里巴巴分列第一和第二,百度位居第五;这一趋势也体现在其他排名段上。过去五年间,中国最具价值品牌 50强中的市场驱动型品牌实现了278%的价值增长,而国企的品牌价值仅增长6%;
2)由科技和零售品牌引领的创新和创意热潮日益升温;
3)中国品牌在华跨国品牌之间的差距缩小,中国消费者趋于只重价值,不重“出身”;
4)品牌纷纷以富有中国特色的方式进军新的产品种类和经营类别;
5)品牌力图从市场上脱颖而出,带动了媒介花费的增加和媒介组合的变化。2009年以来,中国的媒体支出总额翻了一番,媒体投资的分配随着互联网营销的发展而急剧偏移。2014年,电视在媒体支出中的占比首次跌至 50%以下,互联网则占据近三分之一。
中国品牌的品牌力与跨国品牌分庭抗礼
中国品牌成功缩小了与跨国品牌之间的差距,促成这一变化的因素有如下几点:
中国品牌改善了营销战略的制定和执行,越来越善于利用大数据和分析技术来了解消费者;
中国品牌有效整合了营销与销售职能,这种配合协作的经营方式加速了品牌战略的执行;
中国消费者越来越将品牌视为价值的象征,而不是身份地位的标签。这种变化一来是因为消费者比从前更加成熟,二来也是因为经济增速放缓引发的节俭之风。
关于在中国建设高价值品牌的12项洞察
制定清晰的品牌建设实践
1)发展“有意义的差异化”品牌
在消费者看来,中国品牌具备“突出性”(能够迅速出现在消费者的脑海中)和“有意义”(有亲和力并能满足需求)这两大特质,但在“差异化”(独特并引领潮流)方面仍显不足。
2)创新和创造
中国品牌有机会将平价优势与创新及创造力结合起来,形成一种极具竞争力的高性价比品牌主张。
3)建立信任
在中国,信任度在经历了一段时间的下滑后已趋于稳定。现在,信任度能否回升就取决于品牌自身。中国消费者希望产品采用优质安全的原材料,并多多注重环保。
4)推动中国梦的实现
中国品牌和跨国品牌可以借助其产品和服务让每个人过上更健康、更舒适的生活,从而推动中国梦的实现。为中国梦做出贡献能将品牌使命与国家和个人的追求联系起来,从而让品牌更加强大。
对品牌建设工具进行数字化
5)快速开展分析、制定战略并落实实施
大数据和分析将产生重要的洞察,深入了解消费者,品牌需要将此类洞察迅速付诸实施。在西方,开展分析、制定战略和落实实施形成了一个线性流程。而在中国,这些环节通常同时进行,而且非常仓促。
6)对产品和服务进行数字化
品牌需要对其产品和服务进行数字化。这是满足消费者对产品和服务功能的期待以及与消费者有效展开沟通的必要步骤。
7)以O2O体验吸引消费者
8)让数字媒体跟上不断变化的消费习惯
扩展品牌建设举措
9)品牌延伸
随着中国市场逐渐成熟,增加新的产品种类或进入新的行业类别成为了品牌面临的一项重大机遇——对有的品牌来说甚至是势在必行之举。
10)追求高端化
高档不再是奢侈品牌的专利。随着中国消费者越来越富裕、越来越有辨别力,市场上出现了一个乐于购买质量更高、更具差异性的产品的消费群体。满足此类消费者的需求有望帮助品牌提高销售额和利润率。
11)走向全球
如今,中国品牌正日益凭借自己创造的品牌赢得认可、获得利润。阿里巴巴首次公开募股(IPO)产生的宣传效果扩大了中国品牌走向全球的机会。阿里巴巴的声望有助于提升其他中国品牌的形象,而现在正是他们需要在海外市场站稳脚跟的时候。
12)合作
无论是国有企业、跨国企业,还是市场导向型品牌,对各种类型的品牌而言,竞争规则都在发生改变。经济更趋于以市场为导向,国家政策也更加开放,这一切正迫使国有企业增强对消费者的响应能力。跨国企业正在学习何时应当与中国品牌开展合作,从而更迅速地渗透中国市场,何时又应当保留跨国品牌的名称来维持其高端吸引力。同时,许多行业——尤其是科技和零售行业——的市场导向型中国品牌已经进入世界最具价值品牌的行列。要想在中国不断变化的经济环境下成为强有力的竞争者,品牌有时必须要有效开展合作,以相互扶持而非单打独斗的方式来创造一流的产品或服务。