扬子江药业集团构筑质量效益型企业，高扬质量之帆

    “齐二”药厂假药案件、安徽华源“欣弗”事件、三鹿毒奶粉事件……一系列质量安全事故不断冲击人类的生命底线。一言以蔽之，这一系列触目惊心事件皆是忽视质量造成的恶果。漠视质量，就是漠视生命！对于企业来说，忽视质量无异于自掘坟墓。

    阳春三月，万物复苏。离9月份的全国质量月还有半年时间，但扬子江人已提前拉开质量月的序幕。“质量是扬子江的命根子，我们每年都要搞两次质量月活动，让质量警钟长鸣！”扬子江药业集团董事长徐镜人深谙质量之重要。“质量兴企”、“质量第一”、“产品质量无小事，质量安全大如天”……一系列“质量月”号角在扬子江畔的吹响，一个个质量战略的实施，成为扬子江以质取胜，驰骋市场的真实写照。

    “质量月”进行时

    对“质量是企业的生命”这句话，扬子江药业集团的每一个员工都有清醒的认识，“质量连着市场，市场连着效益，效益连着饭碗”这个最现实、最通俗、最直接的道理，让每个职工崩紧了“质量弦”。

    据了解，每年6月份、9月份，“扬子江”都坚持开展两次“质量月”活动，到目前已持续开展了21次。今年3月2日，扬子江药业集团召开第21次质量月活动动员大会，正式拉开以“求索进取，共度时艰，保质惠民，护佑众生”为主题的质量月活动拉开帷幕。质量月活动期间重点开展了产品质量标准深度研究工作、cGMP工作、QC实验室认可工作、人才工程工作、质量创新工程等。

    “以遵守法规为荣，以违反法规为耻；以做真做实为荣，以弄虚作假为耻；以严格检查为荣，以应付敷衍为耻；以敢于承担为荣，以推诿扯皮为耻；以勇于挑战为荣，以墨守成规为耻；以尊贤为师为荣，以嫉贤妒能为耻；以认真严谨为荣，以粗制滥造为耻；以精益求精为荣，以得过且过为耻”。3月份质量月活动，扬子江药业创造性地提出了质量“八荣八耻”，质量和研发是扬子江实现可持续发展的最重要的保证，只有研发，才能保证扬子江的发展；只有质量，才能保证扬子江的长治久安。在席卷全球的金融危机面前，扬子江药业凭借过硬的产品质量勇立潮头，永续发展。

    质量是生产出来的，不是检验出来的

    “药品质量事关‘两条命’，一条是患者的生命，一条是企业的生命，来不得半点马虎。”这是徐镜人对集团上下讲得最多的一句话。在扬子江药业集团，违反生产操作规范，触犯了质量考核标准就是违反“军规”，就是跟自己的饭碗过不去。

    “药品质量是生产出来的，不是检验出来的”。扬子江药业集团内部从高层开始实行质量首长负责制，并自上而下建立起机长负责制、首件复核制等层层考核体系，确保每个人时时刻刻都绷紧“质量弦”。

    目前，扬子江药业正在向代表世界先进质量管理系统的六西格玛管理(零缺陷管理)进军。规定事情一次就要做到，避免双重标准；绝不允许有错误；非常重视预防；只有在符合全部要求时才行。零缺陷对制约产品质量的各个环节包括源头控制都提出了严格要求，要求把影响产品不合格的因素消除在萌芽状态。

    为了确保产品零缺陷，出厂产品100%合格，“扬子江”在生产过程中设计了“双保险”，一方面根据GMP要求设计药品生产的标准文件系统，主要包括标准操作规程、生产工艺规程等；另一方面，为保证员工严格按照设计的标准文件系统组织生产，又设计了一套培训和考核体系。每一位生产线员工每个月都能够接受到标准文件系统的培训，培训不合格的立即停工学习；生产过程中实行“复核制”和“反考核制”，即关键岗位一人操作，一人复核，确保操作无误，下道工序的员工负责对前道工序质量情况进行反考核，确保不合格产品不流入下一道工序，而且每个单元都有原始真实的记录。

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