五、合同策略
企业同经销商签定销售合同,在合同中明确注明并签署不进行窜货销售的行为准则。在合同中签署禁止窜货的行为准则,能够有效区分是否有窜货倾向的经销商,并且将愿意销售企业产品的经销商严格限制在指定销售区域内,从源头上避免窜货的发生。
六、鼓励策略
鼓励检举揭发。企业应该鼓励和支持经销商之间的互相监督,通过经销商之间的监督,达成对窜货行为的限制,此举能够有效提高经销商对窜货的警觉性,并且达到严格遵守的目的。
七、惩罚策略
建立严格的惩罚制度。如果企业发现经销商有窜货行为,应该立即对事发区域的经销商给予相应的警告,以及停止对经销商的广告和销售支持,严重的应该立即剥夺经销商的经销权利。这一举措是对窜货行为的打击行动,它能够有效提醒经销商杜绝窜货的念头,保证区域销售市场的稳定。
八、人员管理策略
企业应该对经销商的营销队伍进行有机管理,给予经销商以一定的培训支持。从理念上让经销商产生企业一份子的信念。
同时,有针对性的培训目的能够提高经销商的经销素养,让经销商存在销售中的使命感,荣辱感,提升销售素质,从根本上抛弃窜货的概念。
最后,给予经销商人性化的管理氛围。让经销商在经销过程中感受到来自企业的关心和帮助,让经销商能够获得合理的、科学的奖励和支持,使经销商对企业产生信任感,并理解和支持企业的发展。对企业而言,既获得了优秀的经销商,又保留住优秀经销商的存在。
综上所述
窜货是损害企业品牌和营销战略的白蚁,不得不除。
而对窜货的治理,如同治理蚁患一样,要对症下药才能够有效。当企业做到一定规模和气候的时候,都会或多或少遇到窜货的情况,遭遇窜货并不可怕,关键在于快速、合理而又有效的解决窜货,并且将因窜货而导致的损害减低到最低点。企业不应该对窜货深恶痛绝而不知所措,应该做到宠辱不惊,有理有节中,将问题化解掉。