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中国移动品牌文化的硬伤及危害


[ 韩城 全球品牌网    更新时间:2007/4/25  ]    ★★★

    广告情节:
 
    第一组镜头:一组医生正在忙碌的为一个强传染性病菌的疑似携带者进行检查救治。(3秒)
 
    第二组镜头:救治过程结束,一位医生走出救治室后,疲惫的摘下口罩,我们可以看到一张年轻而又坚毅的面容。(3秒)
 
    第三组镜头:这时他很想念加家人,拿出手机拨打电话,手机接通后映入眼帘的是他年轻的妻子。他对妻子说:老婆,你和宝宝都好吧。妻子说:“我们都很好,老公,今天宝宝看着你的照片总是想要发音,可能是要喊,爸爸了”。医生激动的说:“真的”。这时手机屏幕里出现一岁大的宝宝很可爱。医生对着儿子说:“乖儿子,喊爸爸”。镜头里的小宝宝看着手机画面里的爸爸,很是惊讶,慢慢的并不清楚的喊出了“爸爸”,然后又再一次较为清楚的喊出“爸爸”。宝宝的两声“爸爸”让年轻的医生激动的流出了眼泪。(30秒)
 
    第四组镜头:另外一个年轻的医生跑过来,对那个年轻的爸爸说:“张老师,紧急集合,北区有疫情”。(3秒)
 
    第五组镜头:年轻的爸爸连忙擦干眼泪,对孩子说:“宝宝,等爸爸回家”。然后挂上电话,跑步去集合。(3秒)
 
    第六组镜头:年轻的医生结束了任务,安全的回到家,幸福的抱住儿子和妻子(3秒)。在第六组镜头播放的同时,幕后一个男中音同时念出一句话:服务信息社会,魂牵民族振兴;中国移动,赤子情深。
 
    第七个镜头:中国移动的标记出现在镜头中。(2秒)
 
    4.总结
 
    中国移动为什么会出现如此严重的问题、根源又在哪里?对于这些问题,本人已作详细论述,具体详见本人所写报告《中国移动竞争模式再造研究》。其实本人深究中国移动品牌文化这个案例的目的有四个:
 
    (1)及早的揭示中国移动品牌文化上存在的问题,并将其对社会认知的误导进行扭转;帮助中国移动克服自身的问题,尽快构建自身的精神文化竞争力以在未来能够有效的抵御进入我国市场的国外大型电信公司。
 
    (2)通过这个案例最终阐明本人将要提出的一个管理学中的新认识:“在目前与未来,企业都必须进行精神文化竞争力建设,这项工作的重要性、迫切性与企业最终产品和消费者之间的距离成反比”。对于这一新认识,本人将以论文形式具体论述。
 
    (3)通过这个案例,希望能够实现精英意识的回归,希望“取利于天下,还益于苍生”的观念能够成为我国企业家共有的抱负,对于这一新认识,本人也将以论文形式具体论述。如果通过我的文章能够使这种意识在我国的企业家中兴起哪怕是一小步,就不枉我此生走一趟,也就实现了我个人的社会价值,很是企盼啊!
 
    (4)希望我对中国移动品牌文化的剖析,能够给其他企业带来一些有益的提示,就我个人看来“七匹狼”和“雕牌纳爱斯”的品牌文化建设就非常值得我国的企业界学习,但也有一些公司的工作却应该进行更深入的探讨与改革如……(不便多说)。
 

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