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百思买三脚架后的开店倒计时 三部曲紧跟二部曲


[ 未知 物流管理    更新时间:2006/11/17  ]    ★★★

    难产,是百思买第一家店给外界留下的最深印象。2003年9月,百思买进入中国,业内喧嚣,大有“狼来了”之意,出人意料的是,这“狼”姗姗来迟,至今才进入开店倒计时。

 
  经历了三年多时间,百思买在国内的第一家店终于千呼万唤始出来。

  樱花卫厨上海销售公司的小王最近有些忙,又有些兴奋,因为他接到了全球最大的电子连锁商百思买的首张订单,百思买从他这里订购了一批浴霸、燃气灶、热水器等产品,这批产品将出现在百思买在国内的第一家门店里。现在他正忙于与百思买商定产品的零售价格,双方决定提高约20%的供货价作为零售单价。

  不止樱花厨具,最近国内很多家电厂商都收到了百思买的订货单。送货时间基本上定在了10月或者11月。看来,百思买的第一家店现身就在最近。

  姗姗来迟的首家店

  难产,是百思买第一家店给外界留下的最深印象。2003年9月,百思买进入中国,业内喧嚣,大有“狼来了”之意,出人意料的是,这“狼”姗姗来迟,至今才进入开店倒计时。

  其实,百思买并不如外界所想象的,花了三年多时间来孕育第一家店。据百思买内部人士说,要在中国开店的计划也就是2005年决定的,之后百思买花了一年多的时间做市场调研。实质性的筹备行动,是今年8月份才开始的,最近一两月,新门店将要陈列的产品陆陆续续地送到百思买在上海松江区的仓库。不过,由此算来,第一家店从怀胎到临产已花了一年多时间,也算难产。

  百思买的店什么样子?业内普遍关心堪称全球最成功的电子连锁商到底有何神奇。

  上海徐家汇江山大厦三到六层,乒乒乓乓地正在装修当中,这就是百思买的第一家店。据一位曾经在门店处参加百思买入职培训的人员描述,百思买的新店入口处临街,不过现在还没有和外界连通,入口的左边排着一顺儿收银台,除此以外,从入口处向前五六平方米的开阔空间内,没有任何建筑,当然也没有货柜,往前一点的柱子上,贴着简单明了的导购图,再往前,挂着一面几米见方的显示屏,这是百思买门店装修的特点所在。

  不一样的商品摆放规则,是区分百思买门店和其他公司门店的主要标志。国内绝大多数的家电卖场都有品牌陈列商品,在电视楼层里,海尔的小格子里有海尔的液晶电视、纯屏电视等所有电视的品类和型号。百思买则会以品类陈列商品,门店里没有厂家的logo,一块区域里,全是类似型号的商品,比如39寸液晶电视,海尔、长虹、海信等品牌被聚集在一起,使用同样的电源和数字信号。百思买表示,这样的陈列布局更利于顾客作出公平而理性的选择。

  百思买为此店配备了上百人,其中绝大部分是销售员。这些销售员全是百思买的正式员工,门店内没有厂商的任何人员。而在国美、苏宁等家电卖场里,只有收银员和少量的管理人员是自己的,大量的促销员由各厂家驻派。据说百思买花了两个月时间特地培训他们,以便他们能帮助顾客选择更合适的产品,然后给出一套解决方案,比如让顾客在买完电视机之后顺便在百思买采购所需要的其他电器。此门店的店长有两位,一位是百思买从国内招聘的,另外一位店长从百思买美国过来。两个店长同样职务、同样地位、同样权利。

  对于商品种类,百思买自有妙计。百思买在国外以时尚著称,引领电子消费的潮流。引领潮流的前提在于百思买有足够多的新鲜商品。国内家电业产品严重趋同,单就外形来讲,比如液晶电视,家家都有,但家家的液晶电视不是银灰矩形就是黑色方框。顾客走进买场,只有黄色价格牌子上的数字差别最分明。国内供应商如何满足百思买时尚的要求,这个问题很严肃。不过,百思买却认为很easy。据透露,百思买将借助自己在全球的供应商资源和其它地区的跨国采购解决此事,比如,百思买为新店从国外采购了迪斯尼的手机擦、蓝色地带的手机套等类似的新奇小玩意。

 

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