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华为和任正非的绝对挑战―认识和驾驭复杂系统(3)


[ 白万纲 中华品牌管理网    更新时间:2006/9/29  ]    ★★★

 

  现在的市场条件,不再像10年前的1994年的时候了,无论是技术上的变化还是市场上的变化对科技创新型企业的挑战日益加大,靠个人的洞察力靠个人对滞后性的判断都已经越来越难了。

  因而华为集团过去敢于将鸡蛋放在一个篮子里,把活下去的希望全部集中到一点上,有始终不为其他机会所诱惑的能力。在今天,放到哪一个篮子上,放多久,都成了决策上一个显著和重要的挑战啊!而这也不能靠你一个人的先知先觉,而是你所在组织的先知先觉。”赵总说道。

  华为和任正非的挑战――节点吸引性

  
“下一个特点我就不多讲了,叫做‘节点吸引性’,简单地说就是系统中的事物总是跳跃发展的,但在某个时点会停留很久时间。”

  “就好像NBA中出现的这种现象——一个新球员在打了半年球之后,突然会变得没进展,NBA把这叫做‘新秀墙’,而你把它叫做‘节点吸引性’对吗?”赵总问道。

  节点吸引性

  节点吸引性,它在复杂系统里面扮演着一个很重要的角色,它反映在系统中的事物总是跳跃发展的,在某个时点会停留很久时间。企业里会出现类似的一系列跳跃的点,比如说从1亿元跳到2亿元,从2亿元跳到5亿元等

  等存在一个个的临界点。企业在这样一个临界点上,就像待在一个楼梯的平台上一样,它在这个平台上会停留很久,上去一格很困难,同样下去一格也

  很困难。所以企业在很辛苦的跳上去一格以后会在上面停留很久,然后积聚到足够的能量以后才能够继续再跳上去一格。这也许能够印证为什么许多企业里面,不同的企业不一而同地会出现1亿元、2亿元、5亿元这样的一些门槛,令他们迟迟地跳不过去。

  国际上,也不约而同地发现,对超大型企业来讲,100亿美元、200亿美元和400亿美元附近企业的发展也会出现一堵墙,好像很难跳过去,很多企业在这堵墙面前要挣扎很久,很多年以后才能够跳跃过去,有时只能是用兼并的手法,用量的积累过关,但回过头又得补内功。我想我们只能用吸引点来解释这些现象。

  “哦,很有洞察力。我老是在想,为什么发展中总有一些看不见的障碍,翻不过去的墙,我们着急,拼命努力,改变自己,改变产品,很长时间后才能过去,又能快速地发展几年,但下一个坎又来了。这真的是个铁一样硬却又看不见的规律!”

  “是的,这堵墙的出现和内部的文化、能力大有关系,而且它的出现也是一个企业产生瓶颈的信号,它告诉你要调整了,要改变了,企业的复杂已经超出你内部的有序能力了,内部的有序整合、消化、驾驭抵消不了外部的复杂性了。”

  “不同的企业,节点出现的时段、频度各有特点吧?”他关切地问道。

  “不仅各有特点,你越过上一个节点的方式决定了下一节点出现的频度!就好像华为集团,目前已经出现了节点吸引性现象,徘徊在400亿元左右的规模,而这个节点的变化和周期的长短都取决于你现在的措施!”

  他叹了一声,用那种独有的哲人语调说道,“真相如此丑陋,但追逐它的过程却令人着迷!”

  华为和任正非的挑战――自适应性

  任正非转向湖面,看着蓝色水面上被微风激起的浪花,“好,让我好好回顾一下你刚才的几个特征。”他好像还需要理一下刚才的思路。

  过了许久他回过神来,“我们继续往下讲吧!”

  “复杂的最后一个特征是自适应性。”

  “从字面上可以理解为‘自主的适应系统’,对吗?”

  “对,可以这样理解,就好像是说复杂系统中事物会自动地适应旁边的环境,不需要外力的干涉,然后又会变化得‘合理’和‘正常’起来。比如一个人突然戒烟,反而觉得不自在了,因为他的身体已经对抽烟已经自适应了,即使是错误的,但他对这个系统已经自适应了。”

 

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