互联网媒体大战:公关与公信的博弈
一场持续两周的公关大战已经使我们无法辨别这些充斥着互联网站和平面媒体的稿件,哪些是客观公正的新闻报道,哪些是带有明确意图的“公关稿件”。“目前发展到这样的事态,对于中国媒体的发展,以及读者的知情权来说,并不是一件好事。”互联网分析师吕伯望这样表达自己对这件事的看法。在他看来,目前涉及到网络媒体的官司,已经不再是当初为版权之争而起的那类离用户较远的纠纷,而是与读者的关系越来越密切。吕伯望称:“作为媒体,应该把读者的知情权放在首位,有责任让公众知道事件的真相。”
无论如何,百度与搜狐之间的这场公关大战,对于网络媒体的公信力造成了严重的损害。公关是否可以无限制地冲击媒体的伦理底线?媒体在利益的操纵之下,是否可以一再背叛自身的原则?进而无视并践踏公众的知情权?
可以肯定的是,无论百度还是搜狐,或者是任何一个媒体,一旦公众信任受到伤害,只能意味着自杀。
因此,我们需要的不是无节制的公关与炒作,而是一种对公众的责任和尊重。我们需要的不是不择手段的短期行为,而是一种健康理性的商业精神。我们需要的不是一个个炮制的神话,而是能够真正创造历史的商业传奇。我们需要的不是一个仅会获取暴利的公司,而是基业长青的伟大企业。
只有颠覆新经济神话我们才有机会重新建构新经济;只有走出神话,我们才能进入历史。