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AOL与Yahoo!商务策略分析


[      更新时间:2005/1/4  ]    
经历了对电子商务市场的反思,全球的企业对于电子商务已经能够冷静地处理。在传统商务已经很完善的美国市场,电子商务的市场潜力并不像一些人所想象的那么悲观,因此,仍然对投资者与经营者充满着诱惑。而有着超过2000万会员人数的AOL与Yahoo,也利用如此丰富的资源作为基础,纷纷挺进电子商务市场。


---1. AOL 电子商务切入点

---综观AOL过去15年的发展历程,Stephen M. Case与其经营团队已将AOL规划成许多企业想要模仿却无法复制的运营模式 (Business Model)。从互联网到无线网络,从ISP到宽带服务,AOL以内容服务为核心价值经营各种媒体(包含网络,有线与卫星电视),以浏览器的眼球数来扩大电子商务的经营渠道,凡此种种皆可看见其勾勒e世纪蓝图的用心。 

---AOL宣布它的B to B战略为期三年,主要包括与PurchasePro.com等合作,利用AOL.com、CompuServe和Netscape Netcenter开发业务交换系统。任何公司的用户都可以在这里查询、竞标、谈判、购买并出售他们的产品和服务。 

---2. Yahoo电子商务切入点

---纵观Yahoo的发展过程,它从单纯以搜索引擎为主的门户网站,过渡为提供“内容服务”的网络媒体,“购并”是其重要的发展策略。

---Yahoo推出的拍卖网站,是需要电子卡的形式,规定消费者必须有一定的资金保留在卡中,才可以参加拍卖。这既可以保护客户的利益,也可以为网站圈住一些钱。网络中的免费大餐将随着互联网公司在盈利方面的压力增加而慢慢地减少。

---从2000年开始,在互联网上出现了各式各样的B2B商业网站,使用者在打算采购一项产品时,如何能于最短时间内将所有互联网中相关产品找到并进行比较,将是使用者的迫切需求。2001年3月,Yahoo以其核心竞争能力——搜索引擎的优势,推出B2B电子商务平台,成立了一个专为使用者设立的B2B搜索网站,即Yahoo! B2B Marketplace (b2b.yahoo.com)。

---Yahoo! B2B Marketplace主要为电子商务站点提供设备、库存和产品目录,这些站点目前包括工业原料市场FreeMarket.com,二手设备市场Imark.com以及Liquidation.com。在Yahoo B to B站点上,顾客可以看到这些站点上的价格比较,并具有查询、跟踪和检测库存功能。产品供货商无法将产品资料输入到Yahoo! B2B Marketplace,如欲将产品包含至Yahoo的B2B搜索网站中,供货商必须加入搜索数据库中的任一B2B商业网站。 

---Yahoo! B2B Marketplace 是连结使用者与各个B2B产品供货商的产品目录,通过关键词搜索或经由产品分类目录直接浏览B2B商业网站。搜索结果的产品目录表可让使用者比较各个网站的产品规格、价格及交易方式。如果使用者想采购产品,Yahoo! 会将使用者直接连结到该产品所在的B2B网站上完成交易。

---一个搜索网站成功与否,除了搜索引擎功能强大之外,提供搜索资料的多寡也是成功的重要条件之一。Yahoo! B2B Marketplace感觉上并未成熟,目前加入的B2B网站仅10家左右,有TradeOut.com、 DoveBid.com、iMark.com、Spacify.com、Liquidation.com、SurplusBIN.com、ITParade.com、bLiquid.com、Purchasingcenter.com等,产品资料大约13万笔。

---如何能邀请更多的B2B网站加入,将是一道关卡。当以后资料量充足后,Yahoo自然能在B2B市场中占一席之地。往后再渐渐加入B2B交易功能,则必能成为B2B电子商务的龙头。 

---3、收入构成分析

---AOL的广告与电子商务营业收入逐年攀升。

---在财务运营方面,AOL在过去5年的盈余增长率为92.2%,未来5年则预估平均有47.43%的增长率。然而比较值得注意的是,近年来相关的并购案,除了是新闻瞩目的焦点外,其对企业体制与公司运营的变化更具有绝对的影响。1998年分别购进CompuServe及Mirabilis的ICQ,使得AOL当年净利达5,900万美元;1999年并购Netscape,虽弥补了其在企业用户方面的不足,但也相对使营业收入受到部分影响,净利仍有3.96亿美元;与Time Warner的并购案,则堪称2000年的年度大事,其未来势必将牵动整个宽带网络服务、在线节目、即时信息,与互动电视服务的发展。

--从近5年的营业收入统计可以发现,广告与电子商务已渐成为主要的收益来源。1998年广告与电子商务即占总营业收入的17%,1999年更较前一年增长了84%,达到9.99亿美元(详见图三)。另外,根据AOL公布的2000年第三季(7~9月)的财务报表显示,以当季总营业收入20亿美元来看,会员订户的营业收入为12亿美元,而广告与电子商务的营业收入表现则仍旧亮丽,达6.94亿美元,甚至有凌驾会员订户而成为AOL主要营业收入来源的趋势。

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