11月15-16日第九届CEO年会直播实录(二）

　　专题一：竞争制胜-实现顶线增长和嬴利

　　主持人：女士们、先生们，请大家鼓掌来欢送我们这位重要领导人离开会场。 09:37:35 

　　主持人：我们现在要重新把这个台子装饰一下，我现在给大家讲一讲我们这次大会的背景情况，我想我们这两天都在做这些准备工作。先给大家说一些轻松的话题，大家都觉得做买卖怎么这么紧张呢？其实不是，你看左下角的这位先生已经不小了，他就是比尔·盖茨先生。 09:37:56 

　　主持人：你再看这张图，这就是非洲的不用手触摸的这个手机。下面我介绍一下DNMstrategies公司的情况。这个公司已经组织了亚太地区很多的活动，而且DNMstrategies也做了很多其他方面的工作，比如说今年它就庆祝了它十周年的纪念。其实我们举办各种活动的时候都是强调一个互动，而且DNMstrategies他们安排的也非常好，我再给大家讲一讲，每个人的发言都必须要按照时间走，除此之外才是提问互动。 09:39:35 

　　主持人：我们这次会务工作招聘了很多的志愿者，并且还有香港科技大会的志愿者。我们希望大家经过这次会议之后重新思考一下大家的发展战略，并且进行重新的沟通。而且我们这次会议安排的内容非常的好，有主旨发言还有论坛，希望大家认真看一下你们手中的资料，我就不给大家读了。在这次会议上大家可以畅所欲言，有什么奇思妙想都可以讲出来，这些可能对你们没有太大帮助，但是对其他人可能有用。我们的议程可能有一些变动，一会儿可能还要有发言。 09:40:54 

　　主持人：我们这个DNMstrategies公司制定的发言是为大家量身定做的。午餐大家就不要指望免费了，并且你们身边有一个调查表，你们填一下这个调查表，把这个汇总之后我们会出一个白皮书，这样以后就更有机会把这种会议办好。我们会议之后有一个抽奖，而且大家可以参与一个更大的抽奖活动，是由马来西亚航空公司给大家提供的免费机票，而且从早上、中午大家吃饭的时候可以进行一下交流。我们茶歇的时间也不算是真正的茶歇，大家也可以交流。我们还可以搞一些奖项，比如说“最好问题奖、最差问题奖、最不连贯问题奖”等等，还有一点，大家如果要抽烟的时候请出去，不要在这里抽烟。 09:42:20 

　　主持人：还有手机要把关到振动上，还要你要随时戴着你的牌，否则你进不来。再次欢迎大家来到这里！ 09:43:38 

　　主持人：我们下面要转入我们第一个议题的讨论了，这个讨论是关于“竞争优势”的讨论。大家知道现在的经济在90年代以后发生了很大的变化，而且在新千年以后发生了更大的变化，现在出现了自由经济，而且劳动力出现了不稳定因素，现在大家都想怎么样降低我们的成本呢？使我们的公司怎么样具备竞争优势，怎么样保有自有的资源等等等等，我刚才讲了，真正做生意是不太容易的。大家看到东方，比方说沙特、中东，有一些问题值得大家关注，大家不要草木皆兵，比如说美国还有基地组织等等。 09:43:54 

　　主持人：大家如果草木皆兵的话呢，那就非常紧张了。这些都是人们所关注的，实际上如果我们把问题一概而论的话，就会陷入一个怪圈，这样是不行的。大家可以看一下，如果大家对问题一概而论，那将是多么的可笑啊！ 09:45:23 

　　主持人：这些大家看到了吗？这是一个极端的例子，咱们见了恐怖主义就草木皆兵了，现在我们看到的本·拉登等等的，照片经过处理之后甚至有些不像本人，现在像英国的女王他们对这些问题就要采取一些重要的防范措施了。 09:46:20 

　　主持人：下面要进入我们第一个阶段的发言了。下面我要给大家介绍一下，提姆·帕兰提先生，他是美国明尼苏达州的州长，还有黄伟明先生。 09:46:34 

　　主持人：非常感谢你们各位，然后你们再谈，我想先问一下提姆·帕兰提先生，您担任美国明尼苏达州以后开始的雄心勃勃地改革，现在你到了中国，我想问你一个问题，你到底怎么样改善中国和美国的关系，您要做一些什么事呢？ 09:47:21 

　　提姆·帕兰提：我觉得，比如说我们明尼苏达州有一些铁矿石资源，可以卖到中国来，因为中国的钢铁需求非常多，而且我们在中国也找到了有关的合作伙伴，这样使中国的需求得到满足，这样我们也可以很好地把中国这么大的市场，也能够充分地了解，了解之后我们也能够充分享有这样一个细分。明尼苏达州也非常了解消费者的重要性，我们在这种情况下能够很好地了解中国，进入中国市场。 09:49:32 

　　主持人：下面一位是Khalid Alireza，它是一个非常大的，集化工和医药公司的董事长。 09:52:07 

　　Khalid Alireza：我想沙特阿拉伯这个地方是这样的，不论在国有企业和石油方面的运输方面，我们不断地扩大我们的运作，我们马上会扩产，我们会增加到1250万桶，而且将来我们会增长到5000万桶这样的能力，这主要是石油上游生产的能力。沙特三天前加入了世贸组织，当然了，我们会从12月份正式加入世贸组织，这也会使沙特石化领域发挥出更大的潜力，我觉得这对中国也是十分有益的，中国在石化方面也是一个重要的消费者。我们也希望能有中国的投资，以便于使中国企业受益。 09:52:28 

　　主持人：我想问一下你们公司怎么样能把自己公司的文化实现一些变革，一旦这个文化已经形成了这个文化怎么进行变革呀？我想如果在美国出现了2％或者3％的这种经济的不稳定的因素的话，那么他传递到其他的地方可能就非常大，可能到20％或者30％，我想问的是，如果在中东地区出现了一些不稳定的话，对全球经济发展会带来什么不稳定的因素呢？ 09:54:24 

　　主持人：我们下面请出肯特·布里坦，他是从今年3月份担任联合技术公司联合技术国际公司董事长的。 09:54:48 

　　肯特·布里坦：非常高兴来到这里，我们是一个跨国企业，我们涉及很多的行业，包括飞机、制冷设备、空间产品等等，就是说我们的平衡不仅要考虑到业务部门的平衡，同时还要考虑到地域的平衡，我们40％的业务在美洲，其余的在美国、在欧洲…… 09:55:14 

　　肯特·布里坦：在你看来什么样是市场的机遇，你必须要发现这些市场，要发现这些新市场呢你要考虑到以下几点，今天人们越来越多地需要能源、水、环境以及系统，另外还有很多新的技术，而这些都是目前展现在我们面前的机会。 09:55:24 

　　主持人：最后我们还要请出黄伟明先生，你熟悉中国的情况，你认为企业如果为社会提供价值呢？ 09:55:42 

　　黄伟明：我认为基本上是这样的，企业为客户提供盈利，换句话说我们如果为客户提供价值。我在国际控股公司是这样，一方面我们要为客户销售产品，另一方面我们如何把外国的产品带到中国，特别是要帮助跨国公司把他们的产品销售到中国。我们要考虑不仅仅要在数量上增强，而且要盈利，我们要考虑到物流环节，我们要有一个整个供应链的管理，这和传统的只接受定单和销售产品是不同的。 09:56:00 

　　黄伟明：在我们这个企业中，我们更多地要考虑客户、考虑市场。 09:56:58 

　　主持人：随着人们走向世界，走向临近市场，你认为大企业应该在市场上发挥什么样的作用呢？ 09:57:12 

　　黄伟明：我认为，在北美洲和欧洲的一些企业，他们除了在本国的企业发展之后，他们都非常希望进入中国市场。中国的中产阶级发展是非常快的，关键是我们怎么帮助他们销售这些产品，除了销售这些产品之外还能够帮助他们把这些产品成功地带到市场之上，在一个全球的市场上作用一个跨国公司如果管理你的品牌。 09:57:29 

　　主持人：这些企业也非常希望能够在近期内进入中国这个市场或者是新的市场，刚才在我介绍的时候，特别是在介绍DNMstrategies策略的时候，我也非常希望听众参与，我看到你们举手之后，我们会有麦克风递过去，然后你自报家门告诉我们你提问谁？由于我们时间有限，请大家大家提出一个问题，这样可以使其他人提出其他问题，请大家把手举得高一点，这样我们大家会看到你，特别是在后边的人，因为灯光不太好，请大家举手。 09:58:21 

　　主持人：大家举手提问的时候，我们再问一下美国提姆·帕兰提，你认为政府在指挥企业方面应该发挥什么作用？ 09:58:49 

　　提姆·帕兰提：其实政府的目标是创造一个好的环境，在选择我们做的时候，我们要制定一些激励机制，使基础设施能够顺利地建设起来，当然也使企业得到顺利的发展，当然还有很多的方面，我们要提供劳动力，给他们培训。我们的基础设施要有传统的基础设施，比如说道路呀、桥梁呀，还有先进的基础设施，也就是说提供一个阶级做各种各样的活动需要的。 09:59:09 

　　提姆·帕兰提：在美国的明尼苏达，我们就是这样做的。 09:59:44 

　　主持人：对于企业真正要做的事，对政府来说，政府应该克服官僚，我们希望获得最佳的地产，这样才能获得投资，你认为在这方面是不是应该有一个全球标准，比如说你在一个国家期待着一个标准，在另外一个国家你期待另外一个标准呢？ 10:00:04 

　　Khalid Alireza：不幸的是呢，我们现在还没有这样一个全球的统一标准，但是我们WTO正在朝着全球统一化的目标发展。 10:01:24 

　　澳大利亚记者：我代表澳大利亚的维多利亚政府，我的问题是由于联合技术公司的，作为CEO来说，你有多少资源放入重建和再造自己，有多少资源满足收入的需求，在你现有的组合当中，你的投资者希望有多少部分能够走向国际？ 10:01:55 

　　肯特·布里坦：我从几点来回答这个问题，我们在不断地扩大投资，而在扩大投资的同时又不影响主业的发展，这是好的。其他公司的情况可能是不太一样的，首先在你进入一个新的市场的时候，你必须要考虑长期的发展，而不是短期的投入，这是非常重要的，这会影响到你人员的招聘；第二呢，你要确保你真正了解市场的变化，客户的需求，以及价位，这样你才能进入到这个市场进行真正的投资，这是非常重要的，不能在投资之后再发现这些内容。 10:02:21 

　　主持人：还有人要提问吗？请大家把手多举一会儿。 10:02:37 

　　肯特·布里坦：我相信大多数的跨国公司，今天他们都认为自己是跨国公司了，他们在多个国家进行自己的业务，因此在技术上在多个国家进行了技术投入，以提供自己的技术产品以满足出口，中国就是这样一个市场，当然很多其他的国家都是这种情况，大多数公司都是这种态度。 10:04:19 

　　主持人：我想向黄伟明提出这样一个问题，一个企业怎么样创造价值，使你在市场竞争中占据突出的地位，是不是要首先进入市场呢？ 10:04:56 

　　黄伟明：我觉得这取决于不同的情况，我有这方面的一些经验，我觉得通过认真的思考，我们要考虑客户的问题，只有你的客户胜利了，你才能够赢得胜利。如果只有你盈利了，而你的客户明确盈利的话呢，你的技术是不能长久了。 10:05:19 

　　黄伟明：还有一个问题就是全球化的问题，我们必须审视如何提供我们的服务，我们与其用再造这个词或者再造服务的话，我认为提供产品的程序，其实涉及到产品的制造和产品的提供，从技术的发明来说，它仅仅给我们提供了一个工具，我们要把不同的程序组合在一起，怎么样使这些程序的组合更加灵活，但与其同时要保持一个目标，就是如果把我的产品和服务提供给客户，使我的客户用我的产品和服务获得更高的收入，这样我们才能在市场竞争中获得更好的地位。 10:05:35 

　　提问者：我想向Khalid Alireza提问一个问题，刚才提姆·帕兰提州长提到了他和中国的很多合作，另外还有生铁方面和中国进行了合作，那么你认为你们是否也在这方面会有一些作为呢？ 10:06:26 

　　Khalid Alireza：非常感谢你提出这个问题，这正是我来到这儿的原因。沙特阿拉伯近几年一直在呼吁外国投资者投资我们的下游产业，在天然气等等方面，但这些方面并不是很成功，“9·11”在全球造成了不好的影响，媒体也不太提及沙特阿拉伯的名字，这种情况造成了石油价格不断地上升，实际上现在石油价格基本是60美元一桶了。你今天是花60美元买一桶石油，而实际上应该是45美元。当然沙特也积累了很多的财富，我们希望全球的天然气公司能够到我们这儿来投资，很多国家也在此进行投资。 10:07:51 

　　Khalid Alireza：中国的企业、法国的企业、英国的企业、意大利、西班牙都在开采天然气，但是问题出现在下游。我们在下游只是最近才有一些发展，过去我们的发展力度是不够的，我们的公司目前也在今年投入了10亿美元发展下游业务，在今后10年内我们可能会在石化领域投入90亿美元，我们希望美国和中国企业都到这个行业来投资，因为中国是一个重要的消费国，通过你们的投入可以降低你们的原材料的成本，也可以在世界竞争中获得更好的竞争力。 10:08:52 

　　主持人：刚才你谈到了媒体的批评还有“9·11”的影响？ 10:09:49 

　　Khalid Alireza：我本人多年来一直在建美国公司和中国公司，但是最终拿到董事会一直被拒绝，因为人们担心股东的情况，特别是如果我们这样做的话，他们是很担心的。但是这样使我们丧失了很多的机遇，特别是你讲到我们石化产业的机遇，根据世贸组织的标准，在沙特，我们的成本可能是50美分，而在明尼苏达州的销售价格可能会变成了13美元。 10:10:08 

　　Khalid Alireza：如果在其他地方来生产的话呢，可能也会达到13美元的成本，这样会失去竞争力。 10:10:29 

　　提问者：我来自香港政府投资署，刚才你提到可以提供其他的支持，我想请嘉宾谈一下哪一个政府激励机制是有利的，哪一种方式会更有利呢？谢谢。 10:10:59 

　　提姆·帕兰提：在美国有税收监管、保险负担还有监管负担，这是不利地一个方面，它不断得到扩大，所以呢我们应该考虑怎么利用自己的竞争优势。我们在美国，美国一直是商品和服务最末端的提供者，所以我们要看一下我们的比较优势是什么？如果我们是商品和服务最便宜的服务者的话，我们就会有更好的创新，我们就能够吸引我们各方面的股票，而且我们在研发方面我们就会有更多的优势。然后我们才可以进入到其他的地方去。我们必须要保证我们有足够的分配体制，所以这方面我们有很多的工作要做，那我们要作为一个纯粹的市场，我们必须要有战略的眼光，我们怎么样来强调一个前瞻性的眼光。在明尼苏达，我们人口受教育的程度是很高的，而且它人均的收入也是非常高的，包括高科技，比如说像电子科技、电子产品还有科学方面的产品。我们想节约我们的市场空间，我们也想享有研发方面的优势，我们想通过税收和其他的监管措施减少我们的负担。 10:13:20 

　　提姆·帕兰提：我们在明尼苏达作为一个政策性的计划，我们想扶持农业的发展，我们要有一个欧泰克公司的发展计划，现在是可以发展的。从激励机制方面我们是做不到这方面的，但是自由贸易，我们可以从各个方面加强自由贸易。 10:16:06 

　　提姆·帕兰提：最后一个例子就是投资税收优势，特别是在我们的动议和各个部门里面，我们想动用明尼苏达州的风险投资资本，有一些公司是符合我们的战略计划，也和我们战略投资税收优惠。 10:16:17 

　　主持人：我们还想谈一下投资税收优惠问题，我看到有人举手，先请你提问？ 10:16:33 

　　提问者：你好，我来自菲律宾，我的问题是提给Khalid Alireza先生的，我们的问是我们应该做那些工作使沙特的投资能够进入能源部门，我们现在正在做大量的私有化工作，怎么样能使沙特资金进来？ 10:16:49 

　　Khalid Alireza：菲律宾是沙特的好伙伴，也帮助了沙特的发展，沙特人非常感谢菲律宾人，我们欠他们很多，但是这种不稳定性和政权的不稳定性，在菲律宾出现的这种情况导致了人们的一些关注。 10:17:07 

　　Khalid Alireza：有一些公司呢，的确要考虑来投资，在菲律宾，在电力部门进行投资，我记得摩尔先生访问沙特的时候曾经谈到过这个问题，我们也谈到这种可能性。 10:17:45 

　　Khalid Alireza：那么我来引证一下，那就是不稳定性和不确定性的情况下，人们比较担心。在签署了初步合同之后，人们都是比较担心的，我不知道菲律宾最近的情况怎么样？对我们来说，这样做进行投资也是有可能的。首先第一个是世界银行给巴基斯坦援助的，这也是一个最大的，是1300千瓦的一个电厂，那你由政府重新审查这些协议的时候，好像签署之后政府还要看，这是做也是不合时宜的，当你签署了这样一个合同的时候，你就应该履行它。 10:18:11 

　　主持人：我看到五个人在举手，一个一个来，下面这位—— 10:18:32 

　　提问者：我是给州长提出来的，州长，我对你们对中国的态度是非常感兴趣的，你们对中国持友好的态度，但是美国是世界上第一大经济体，中国现在也受到了很大的鼓励，我有一些中国的客户，我和他们共同工作。他们对最近的一些情况，信心受到很大的丧失，所以我们作为商业人士，在这个环境里工作，怎么样促进有可能和你一起，怎么样在大西洋的那面，使我们的投资怎么样受益？ 10:18:49 

　　提姆·帕兰提：谢谢，非常好的问题。我们现在中国官员正在想中国的投资是不是可以到外面去，它是不是受欢迎的呢？如果有一个100％的中国投资的话它是不是会受欢迎。 10:19:20 

　　提姆·帕兰提：人们对能源问题表现除了很大的敏感性，我们正处于一个能源的紧张期，所以各种因素引起了人们的不满。当然，在美国能源部门是一个准监管的部门，在市场心理上来说，它也不是一个完全市场监管的企业，人们把它看作是一个半市场的企业，并且是有监管的电厂企业。 10:19:40 

　　提姆·帕兰提：所以，这在人们眼中看到就是不太好的，但是我认为这种机会是非常好的。使人们更多地了解中国和美国的情况，原因是各方面的，我们各国也存在很多持怀疑态度的人，而且我们面临的挑战也要了解，要使中国的领导人了解他们所面临的是什么样的挑战，也可能是未来他们怎么样了解外国投资的机会。我们作为美国公共政策的制定者，我们要能力教育来提高人们的觉悟，鼓励人们的参与。这样的话这些障碍，特别是关于观念、这些僵化性的糟糕的数据都会改善。我们作为公共政策的指导人，我作为州长，我愿意这样做。 10:20:48 

　　Khalid Alireza：的确我在这个问题上是持两种不同的观点，这是违反世贸组织规则的，当然这并不是经常发生的情况，所以我要说要花15年的时间使它平等起来。 10:25:48 

　　主持人：我看到很多家族企业，在亚洲的这种情况，有没有一个能够改变方向呢？接受了一些新的想法或者是外国公司进入以后，这和公司过去的传统会不会构成矛盾呢？ 10:26:10 

　　黄伟明：我想这的确是真实的，对大多数亚洲公司来说，都是这样的，也就是说他们多年以来并不要相信他们自己的业务是最好的，或者是做得最好的。在全球化的情况下和技术的发展和全球正在出现的情况，有的时候他们就很难来重新审视他们经商的办法，他们接触市场的办法。而且他们享受了他们已经取得的成功，他们就更不愿意这样做了。所以你提出的问题是不是很难呢？我想的确是很难的。作为第二代的商人，他们都是在海外受的教育，而且他们有机会看到世界是什么样的，我想这的确能够帮助亚洲的公司来改变他们经商的方法，并且能够找到机会在世界。 10:26:27 

　　提问者：我来自于塞纳尔公司集团，如何我们看一下中国的公司情况，中国的上游企业和下游企业的情况？当供应的安全对成本造成负担的时候，那中国能不能把它协同化呢？和沙特能不能采取协同的行动？在投资方面？在沙特和在中国，这样的话他们就能够保证供应的安全，这样能使他们的二代和三代在化学供应方面有保障？ 10:26:47 

　　提问者：特别是沙特能够在化工产业方面能够走下去，你认为中国会不会提供这样一种协力呢？ 10:26:57 

　　Khalid Alireza：我不知道你和中国政府打交道的时候你有什么想法，我是来学习的。我们在这里要鼓励中国的私营企业，如果有必要的话，鼓励中国到沙特来，那么在沙特的公司，或者是100％的沙特的公司，或者是和欧洲、美洲公司合资的沙特公司，这些公司将会帮助他们生产，生产的产品是最有竞争优势的。 10:27:20 

　　提问者：我来自于沙特，看一下这种竞争优势的问题，我担心的是能力过剩的问题，特别是在硬件的能力过剩，对消费者来说这是好的消息，有很多的产品。但是能力的过分构造，不管是跨国公司还是一个国家的国内公司，现在呢私营企业在这方面发挥着很大的作用，我想凭你们来感觉一下，它的这个问题怎么样？ 10:27:37 

　　肯特·布里坦：世界联合技术公司老总说，现在世界已经发生了很大的变化，消费者从过去几年当中得到了很大的好处，过去我们是负责采购的，这对我们是一个非常得好消息，因为在过去的3年中我们一直在买东西。关于生产力的问题，不光是在美国，其他的公司都在购买，你在创造一种额外的能力，所以我没有看到将会在这个问题进行任何讨论。将会有一些公司不断地参与竞争，来解决这个能力过剩和能力剩余的问题。 10:28:22 

　　Khalid Alireza：不可否认的，在世贸组织有效地介入之前，你们是很难控制生产过剩的。比如说在泰国，它的竞争力就比墨西哥要强。所以呢这是价格的竞争是非常厉害的，在商品范围是这样的。那么我们必须要来面对这样的一种现实，每一项业务，都会进入到商品业务当中去，最终就是说它会消亡，除非你进行创新和研发，并且带来一些新的观点，必然的话呢你就会消失、你就会消亡。 10:29:36 

　　Khalid Alireza：价格竞争就会来把优势带进来。 10:31:00 

　　提问者：我是中国大区环境保护位于香港的一个公司，今天你们提到这个大会的题目是“走向全球：以企业再造创辉煌明天”，我想我们首先要实现的是可持续发展，如果不能实现可持续发展的话，我们怎么样能够再造辉煌，在这个国家环境受到的影响是非常严重的，假如我们不对环境进行处理的话，就不存在再造辉煌这个问题。我想就在这个酒店里面吧，我是唯一的SAE生态委员会的成员，在这个酒店里有很多的企业，而且他们也都知道他们应该承担什么样的社会责任？但是我觉得应该首先的是要解决中国的环境污染这个问题。假如说我们不对北京这样的城市进行环境的保护的话，今后北京可能会被沙子埋没了。 10:31:51 

　　Khalid Alireza：我们知道在沙尘暴也是波及到的地方非常广，波及了世界上很多地方，比如说日本。我们不能够谈了，空谈不行，我们必须要做。我的建议是这样的，我们是不是能够比如说做这样的事情，在上个月的3号，我和沃尔玛的首席执行官进行了会谈。我说你们在中国买东西的话，你们是占了中国出口的10％，你们知道吗？中国这些人是用血汗生产的这些产品，你从中国买这么多的产品。 10:35:13 

　　Khalid Alireza：最后他说，他们的确是买了很多的东西，我想是这样的，能不能够在中国建立一个什么样的基金会。香港是个自由贸易区，我们能够让一些专家用这个基金，让专家保护中国的环境，所以今后才能够以企业再造辉煌的明天。 10:36:27 

　　提姆·帕兰提：的确，大家非常关注政府的职能怎么样保障环境的承载能力等等，大家非常重视。但是我觉得市场能够起到非常重要的作用，现在全球的市场实际是一个整体的市场，我们要么很好地利用我们的自然，要么我们就要摧毁我们的大自然。历史已经告诉过我们这样一个经典，那就是政府是可以进行一些干预的，可以进行调控。 10:37:52 

　　提姆·帕兰提：刚才呢谈到了市场的问题，市场很难对治理环境能够有非常大的成效。比如说一个地区对于环境治理做得不好，可能会出现一些不好的结果。实际上最后这个不好的结果还会使这个地区的市场作出不好的影响，这样这个地区的政府就会对环境进行一些作为了。我想在中国也谈到这个问题，我不太清楚你刚才讲的沙尘暴的影响程度，但的确在市场体制下，政府应该采取一些措施。对于企业来说，他们是逐利的，但是最后出现问题之后会影响市场。在短期下，企业可能会获利，但是长期来看对社会的发展不利。 10:38:06 

　　提问者：我是上海一个公司的代表，在过去的4年中我负责中国地区的工作，我是为德国一些城市提供咨询，为德国公司提供跟中国贸易方面的咨询意见，我经常发现这样一些问题，那就是说跟欧洲的公司在合作的时候，他们在试图到中国来的时候，他们遇到一个问题那就是他们公司业务的可延展性，也就是说我们今天谈到的是走向全球：以企业再造创辉煌明天，我们知道中国的企业发展非常快，我们在业务运营过程中，给欧洲的企业讲了很多中国公司的情况。我想问一下明尼苏达州的州长先生，而且代表沙特阿拉伯的这位先生你也讲一讲，如果说您能够为德国的企业提供什么样的意见，让他们实现他们的业务可延展性，使他们的业务成为全球性的业务？ 10:38:53 

　　Khalid Alireza：我想这不太容易吧，德国的情况不太一样。我先说，一个国家是否想成为一个自由的市场，这点是非常重要的。 10:39:17 

　　Khalid Alireza：当然要我提出一个意见的话，我一定要想成为一个市场经济的国家，那么它应该使它的业务完全实现市场化，而且要进入世界贸易组织的话，你们一定要增强你们的竞争力。比如说在中国、在马来西亚，任何一个公司，要想实现他们业务的可延展性，首先要看这个国家是不是有一个好的市场经济环境。 10:43:02 

　　提姆·帕兰提：我要强调的是，对德国或者其他的国家，如果要完全成为一种非市场经济的国家，我这不太好，但是这个选择是国家的选择。明尼苏达州我想大家都了解了，我们在过去的时间内和大家进行了很多沟通，我们想把这个地区建成一个纯粹的市场经济的地区，如果不建立一个市场经济的地区，我觉得不大可能使这个地区的生产效率最高。比如说我们在进入市场的时候，我们最关注的是看看我们的比较优势是不是充分发挥出来呢？我们的市场优势是不是充分发挥了等等？因此我们关注我们自己的比较优势，而且实际从我们人类这个角度来说，我们经常有一种惰性，不愿意改变现状，但是不管怎么样，任何一个国家要实现经济增长的话，市场的作用非常关键。 10:43:22 

　　提问者：我是一个公司的总裁，这个公司呢是一个IT的公司，是做电脑的，我的问题是这样的。大家也都知道，来中国大家感到都非常的兴趣，能够和中国企业做买卖。但是我希望你们这些人，特别是黄伟明先生，能不能给我们提供一些建议，像我和其他这样的企业家，来中国之后怎么样在中国把企业做得很好，而且我们有哪些地方是值得警觉的地方呢？ 10:43:38 

　　黄伟明：这个问题回答起来很困难，时间不多了，回答关键的三点好不好？我觉得第一点是要找一个好的合作伙伴，这个合作伙伴要具有发展的能力，能够在市场经济条件下实现利润，能够把它的产品卖得更好。在中国有很多的企业，有国营企业、有私营企业，这些企业主和外国企业的目标可能不太一样的，一个外国企业到中国来之后要成功，要能够给它的企业增加价值，当然这里面还要涉及技术等等，你一定要和合作企业共享成果，而且能把你的技术带进来之后能产生价值，这些东西要和你的合作伙伴目标是一致的，一定是逐利的。 10:43:58 

　　黄伟明：但是现在很多中国公司，他们的目标不仅是实现利润，可能你们外国的合资企业，你们可能把利润放到第一位，但是中国企业不完全这样。 10:44:40 

　　黄伟明：第二点我也觉得很重要，到中国之后一定要找到一个长期的合作伙伴，原因是这样的。中国在过去的20年当中发展得非常快，有很多的企业家和商人，他们是有一种短期的视野，如果外国企业要在中国开发市场的话，可能你会发现你的中国伙伴非常短视或者不太想把市场做好，这是很关键的。 10:45:29 

　　黄伟明：第三个问题是关于风险的，我想所有的公司要想到中国来的话，你一定要和中国企业搞好关系，这个关系是非常重要的，如果不重视关系的话，这个生意不一定能够做好。在西方的关系概念和中国关系的概念不太一样的，如果出现什么问题呢？关系这个问题一定要引起足够重视。当然中国发展这么多年了，对关系的定义也不同了。 10:45:44 

　　黄伟明：如何找到一个好的合作伙伴呢？首先要看企业的历史怎么样？企业的管理怎么样？我想这样的会议是一个很好的了解途径，你可以了解到企业家怎么样？企业怎么样？中国发展这些年，其实发展的历史是非常短的，在西方看企业可能会看一些财务报表什么的，这些东西在中国可能不一定能得到，你们一定要看企业家的经历是怎么样的。 10:45:55 

　　提问者：我是天津的，据我了解，在中国很多的投资企业园区，现在这些开发区可能已经不太是充满活力的地区了，中国已经成为一个新的市场了，所以现在不管是什么开发区还是产业园区呀，都是地方政府所办的。而且一个地区的政府很难把一个地区的环境实现根本性的变化，我想有这样一个问题，从企业家这个角度来讲，或者从你州长这个角度来讲，你有没有什么好的办法，能够给中国的这些开发区提一些建议？能够为这些入区或者入园的企业提供很好的服务，有没有很好的建议，使中国成为一个市场经济的国家，而不单纯成为一个生产工厂？ 10:46:32 

　　
提姆·帕兰提：刚才这位女士讲的问题是政府应该承担一个什么角色，你一开始讲的是中国正在发生着变化，中国过去是一个非常大的工厂，刚才发言人，人大副委员长讲到了要在2010年实现人均GDP3000美元的增长，对地方政府来说，地方政府应该做的是 10:48:18 

　　提姆·帕兰提：提供更多的劳动机会，有很多的劳动者，他们既是市场的劳动者，也是市场的消费者，而且他们能把市场的信息相互交流。我现在不能讲中国的市场是一个完备的市场，但是它正在努力。 10:48:44 

　　提姆·帕兰提：刚才副委员长讲了，中国要采用社会主义市场经济体制，我也知道要讲社会主义的市场经济呢，对于地方政府的决策可能就有限了。我认为这种社会主义市场经济和美国的市场经济可能还不一样，因为我们采取的是纯粹的市场经济，我想还是应该是让一些更有经验的人来回答这个问题。比如说在过去的20、30年中，中国的市场情况是怎么样？重要怎么样来发展市场经济的呢？我想黄伟明是不是可以发表一下您的观点？ 10:49:28 

　　黄伟明：的确，中国政府是可以做很多的事情的，包括中央政府和地方政府。我可以讲这样一件事情，在中国一个地方政府，他们是希望帮助外资企业做生意的，谈到中国，大家觉得中国是一个大的地区，但是不同的地方也是不同的，比如说上海和深圳等等，都有很多不同。的确有很多的外国公司到中国办企业的时候可能遇到过这样那样的困难，但是我曾经和一个地方政府建立过合作，我在那个地方建立了办事的机构，我和那个地方的地方政府进行了交谈，他们给我们提供了方便。 10:50:32 

　　黄伟明：在我们的企业当中，我们必须要和客户交流来满足政府的要求，实际上政府给我们提供了综合式的、一站式的服务，我希望地方政府能够从我们的角度来考虑，怎么样能使这些企业更好地开展业务，当然政府可做的事情还很多。有些我们遇到的问题并不是大问题，而是一些官僚问题，对于外国投资者来说，尽管我们是香港公司，我们也属于中国的一部分，但是我们在中国的这片土地上，我们也是一个新人，地方政府能够给我们很多的帮助。 10:50:56 

　　主持人：在我们提最后一个问题的时候，我想问一下肯特，谈到企业再造和谈到明天的辉煌这个角度来说，企业的战略是怎么样？ 10:51:29 

　　肯特·布里坦：实际上我可以谈很多的内容，任何机构如果要想变革的话都会遇到困难。如果你要实现六个西革马的变化的话，要遇到很多的变化，首先要从上层实现决策，而且公司的高官要有一个统一的想法。第二呢企业的每一个人员都要得到培训，高官首先要了解这个项目的详细内容，通过实施这个项目能够带来的好处。 10:52:38 

　　肯特·布里坦：第三步，你必须要使中层管理人员认同你的项目，往往这一步会出现很多的问题。 10:53:13 

　　肯特·布里坦：然后你必须要有激励激励机制和补偿机制，还有要有奖励的制度，这样每一个人对项目的进度都要进行报告，如果项目受到影响的话他也会受到影响。如果遇到这样的问题的话，你就不会说我是负责财务的，我是负责技术的等等，我们不要考虑这些名称，我们只考虑数字，我们只有相应的程序，这样做会有帮助。 10:53:26 

　　提问者：我来自苏米通诺公司，我们是做农业的，我们也希望能够和你们进行合作，我们也遇到一些问题，我想和联合技术公司有一个交流。联合技术公司是一个老牌公司了，你提到了文化，在信息化的过程当中，在全球化的过程当中，我们面对越来越多聪明的学生，但是人们总是说现在的人才和三到五年前获得的人才是不一样的，我们很难解决这个问题，刚才沙特的代表也提到了这个问题，这也是企业的一个核心价值，我们认为在这个地区解决这个问题是有挑战性的。我的问题是根据联合技术公司的经验，你们是怎样实现变革的？你们从一个阶段到另一个阶段的发展，你们需要培训大批的人员，这些人员可能和你今后的运作是没有什么关系的？你怎么样实现这个培训？另外，五到十年之后你认为公司和各个员工之间的这种合同是否会有变化？是会是长期的合同还是短期的合同？ 10:55:13 

　　肯特·布里坦：我可以这样来回答你的问题，我在这里尽管代表联合技术公司，八年来我一直负责采购，我所打交道的人和企业是大中小企业都有，会涉及到人，也涉及到技术改进，我喜欢这项工作。我花很多的时间和中小企业沟通，帮助他们，与此同时还把这些企业带到中国，这是很困难的。要想在中国进行大笔的投资，这些小企业要付出很多的努力，我们要使这些企业进入到中国来，这是我们的配套商，他们所做的是要使用我们的工具，还有我们的六个西革马的计划，我们现在有几百个人来从事这个培训工作。我们这些人是全职的负责配套商的培训，这些人当中会有一些在海外进行培训，这是一个大规模的工作，我们会继续致力于这个工作，我们和他们是有合同的。 10:57:01 

　　肯特·布里坦：谈到员工，联合技术公司以员工的奖学金计划而驰名，我们允许每一个员工获得更高的学位，我们给他们支付学费，他们可以选择任何他们喜欢的学科，我们可以给他们提供一万美元的学费。 10:57:52 

　　主持人：很抱歉我们时间有限了，可能不能回答所有的问题了。刚才我谈到了全球的安全，这些安全也给企业带来了一些问题。这张图可以代表一些问题。在我们结束之前，我们先来颁布第一个与会者奖，我们请前面的女士、后面的女士举手，我们会把这个与会者奖颁发给你们，请你们鼓掌！刚才举手的这位女士，我们可以把这个奖品给你。 10:58:29 

　　主持人：后面还有一个女士；再次感谢大家，我想提醒大家几件事，请大家完成这个调查表，然后交到主席台，我们今天还有马哈蒂尔和布什先生的发言，还有其他重要的发言。请大家11点25分回到会场，我再次感谢各位发言人精彩的发言，谢谢各位！ 11:00:14 

　　直播员：会议休息二十分钟，稍后将在媒体中心举行新闻发言人讲话。 11:13:06 

　　直播员：新闻发言人媒体见面会。 11:13:36 

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