阿玛尼等20个品牌身陷“含毒门” 洋品牌在华频变脸

不能苛求“洋巨头”做圣人

　　制度设计需引起反思

　　说到阿玛尼等跨国公司屡屡曝出丑闻的时候，不得不联系近日深度发酵的沃尔玛海外行贿丑闻，一场关于员工不诚信和违反公司守则行为的内部调查，正在沃尔玛中国不断升级。

　　为何素以“严格治军”著称的零售巨头会深陷“行贿”丑闻?为何一些洋巨头在华屡有不良记录却仍未有改善?为何一些跨国公司在进入中国市场后常常“变脸”?

　　业绩压力所致?

　　分析人士表示，从亨氏、肯德基到雀巢、特富龙、博士伦……一向在国内消费者心目中有相当美誉度的“洋品牌”，近年来频频受到消费者的质疑，导致这些洋品牌陷入信任危机，而其背后却潜藏着一个亟待正视的问题：在中国的市场上，跨国公司的“洋品牌”同样面临企业社会责任的考量。

　　“首先是业绩压力。”一位不愿具名的业内人士指出，美国市场不景气，近年来沃尔玛在国际市场的增长却非常亮眼，“加速扩张时，在特定的商业环境下，就有可能会采取一些非合规的手段。”

　　洋巨头不是“洋圣人”

　　昨日，浙江工商大学公共管理学院教授马良在接受记者采访时表示，跨国公司首先是“商人”，洋巨头并不是“洋圣人”，出于追求企业利润最大化的本能，是导致上述行为的关键因素。所以，在指责跨国巨头缺乏社会责任的同时，也应该从国内招商引资的制度设计、市场监管的体制机制上来找找原因。

　　“由于法律体制很严格、违规成本高，沃尔玛的诚信原则在美国本土执行得比较好。”马良说，然而在其海外扩张过程中，某些分支机构并没有很好地继承沃尔玛的理念，处理事务时出现了问题。

　　马良说，对于洋品牌在中国的“变脸”，不能仅停留于道德方面的评判以及市场监管的处罚，更不能期待“洋巨头”提升自身道德自律，而是应该积极地采取“他律”进行约束，从而引导企业道德“正向运行”。

　　“可以这样说，只有让所有企业在制度框架下实现一个角色定位，即‘既是社会责任的实践者，同时又是社会责任的受益者’，才能最终落实跨国企业的社会责任。”马良说。

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