家电网购陷阱，空调五大投诉问题盘点

　　●空调噪音惹人烦：

　　现在人们的生活节奏越来越快，睡眠的时间也在减少，宝贵的睡眠时间就显得对我们尤为重要了。我们在很多空调的介绍中都能看到有关静音的介绍，但是在有关空调的投诉中还是出现了很多空调噪音打扰到我们睡眠的问题。那是否是空调本身的静音效果没有介绍的那么好还是别的原因呢？

噪音惹人烦

　　投诉资料：2010年4月买的美的空调启动时嘎吱嘎吱总是响，安装人员告诉我是新的需要磨合。这都几个月了，冬天来了，我每天打开运行过程中经常发出吱吱的响声，经常睡梦中就给我吵醒了。是内机响，好像是塑料板的声音嘎吱嘎吱，一启动就会响，越是在晚上安静的时候，显得声音就越大。每次给美的客服打电话倒是上门修来了，可是告诉我属于正常，如果在不超过什么噪音范伟内的，不属质量问题。我都吵得不能睡觉了，告诉我属于正常，你们说我该怎么办。

　　补充一下：我当时一次买了一样型号的两台，可另外一台不响，如果有响声是正常的，那没响声的那台就不正常了是么？ （投诉来源：315官方电子投诉网站）

　　☆家电投诉台传送门☆

　　编辑点评：这位朋友是刚刚买了一年的空调，它本身出现问题的概率不高。问题可能还是出现在安装过程中，可能是空调和墙体产生了共振，导致空调会有噪音。现在大多新空调都是用了变频电机，能够减小运行的噪音。

　　编辑建议：购买空调不要看空调销售人员的一面之词，毕竟只有使用后才能知道实际性能。国家对于空调的噪音标准不够高，这项规定应该尽量细化。安装时，也要看好空调使用的墙体是否会产生共振，才能在安装后更好的使用。

　　●写在最后：

　　临近3·15，各方面的问题、投诉又集中出现在我们的眼前。其实不仅是这几天，空调的质量问题、售后问题都应该受到重视。空调的销售旺季也到来，希望能在您购买空调前做些功课，本文只是例举了几个常见的问题，如果您有什么意见也可以到我们的家电论坛中发帖。
 

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