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企业品牌的发展之路


[ 曾莹 中国品牌总网    更新时间:2005/8/18  ]     ★★★


    四、 坚持品牌自身特色 ,实行差别化战略

    目前,世界各国的市场开放程度与日俱增,贸易区隔和关税堡垒逐渐消失,随着我国加入WTO,中国市场已成为世界市场的一部分,我们的企业也成为世界经济舞台的一分子。企业面临着国际国内的双重竞争,企业的发展就成了决定企业命运的航标。

  企业的发展,企业的经营战略和企业整体形象的塑造是关键,随着现今社会的高速发展,企业产品的竞争已渐渐转化为企业形象及文化的竞争、企业品牌战略的竞争。

  在这种背景下,关于企业的整体形象设计、企业的品牌战略。我们不妨从源于西周的哲学观点“和而不同,同则不继”引出几点思考。

   西周末年,伯阳父(史伯)同郑桓公谈论西周末年政局时,提出“和实生物,同则不继”的思想。他提出了“和”与“同”的两个概念,他说:“以他平他谓之和,故能丰长而物归之。若以同裨同,尽乃弃矣。” “以他平他”,是以相异和相关为前提的,相异的事物相互协调并进,就能发展;“以同裨同”则是以相同的事物叠加,其结果只能是窒息生机。

   庄子谈“和”说:“太和万物”。指出万物应该和谐发展。所谓“和”就是指各种不同的事物、因素应该在复杂不同的关系网中达到和平共处,和谐为一。孔子说:“君子和而不同,小人同而不和”。中国传统文化的最高理想是“万物并育而不相害,道并行而不相悖”,“和”是发展的基本条件,相济方能成事,没有“和”发展也无从谈起,但发展的根本动力在哪里?就在差别,也就是所谓的“不同”。万物只所以有欣欣向荣之象,就在于万物的千差万别。一枝独秀并非春,音韵之所以动人,乃是各个音符之间的百变千回。因为有“不同”才能够互补长短,因为有“不同”才有思想和理念上的不断发展。“不同”也是事物区别彼此的一个特征,太过类似的事物总会被衍灭,导致“同则不继”的结果。

  一、以人为本,和为贵

  社会经济多元化,强调以和为先,强调和谐进步。企业的生存和发展脱离不了一个适度和睦的环境。目前,企业以人为本的管理思想在知识经济时代得到无限强化。以人为本,包括对企业人才的重视和提高,也包括对企业顾客的完善服务。其中,企业人才是无形资本,是包含企业物质产品和企业精神的双重资产,而顾客则是企业的资本来源。企业内部的“和”有利于企业潜能的开发,有利于企业塑造独特的精神文化,有利于企业效率的提升,有利于企业核心竞争力的提高,有利于企业的资本增值和发展。企业以顾客为本,顾客是上帝,不光满足顾客物质上的需求,更要满足顾客精神文化上更深层的需求。这有利于企业塑造品牌,有利于企业持续性发展和经济增长。有利于企业的外部竞争。和能生财,这种民间的俗语用在企业的管理经营上也有其独特涵义。

  所以,和是主流,只有和才能保证企业的生存和发展。

  二、差别从表层化走向深层化

  随着生产技术水平的提高,企业间产品质量的差别化日益缩小,生产型企业大多转型为生产经营型企业。每一个成功的企业家都有自己独特的经营方式和经营思想。这就使得企业与企业之间形成了不同模式的经营之路。就算是同一类企业,它们的经营战略,价值定位也不一定相同。

    如何在这种竞争空前激烈的商品市场上争得一席之地?这就要突出企业自身的特点,比如说固特异、米其林、阿姆斯朗这几家大的轮胎制造商,他们的经营各有特色,“固特异”的理念是:成本,广告,市场占有率。“米其林”的理念是:创新,高质量,高价值。“阿姆斯朗”的理念是:专攻轮胎。尽管轮胎市场竞争很激烈,但因为他们特色迥异的经营理念,使得它们在世界轮胎市场都有自己的生存空间。

  对竞争对手的差别化战略有利于企业赢得忠实的顾客、保持信用、击败或者避开竞争者。美国的迈克·波特认为:差别化就是企业在全产业范围内树立起一些具有独特性的东西。比如设计品牌形象、技术特点、性能特点、顾客服务、商业网络等等。

  企业间的差别还体现在企业文化上的差别,前面已经说到经济上的交流同时也是一种文化上的交流。不同的企业,企业文化也是不尽相同。同一产业下,企业文化上的差别性显得更为突出。文化的导入使企业容易焕发新的光彩,也更具有深层的内涵。这不光是社会文化进步的需求更是顾客不仅仅满足于产品物质属性,而更着重于精神享受上的需求。有独特文化的企业的整体形象,比没有文化内涵的企业形象要令人印象深刻得多。而满足了顾客两种需求的商品在市场上也更受消费者的青睐。

    作者:曾莹,联系方式:E-mail: successorclub@vip.sina.com   Mobil:13810470822

 

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