苏宁：从家电连锁第一股到服务品牌第一店

    因此，在统一的信息、物流、人力资源平台之上，各地分子公司能够更好的开展终端销售和服务工作，公司也能通过上述平台和措施进一步加强对各地分子公司的管理和控制，公司核心竞争力进一步加强，实现全面发展、协调发展、可持续性发展。

    变“连锁销售”为“连锁服务”

    目前，家用电器及消费类电子的总体普及程度不高，城镇化进程的加快也将推动家用电器的消费增长，家用电器及消费类电子连锁零售市场的潜力巨大，今后一段时期市场的总规模仍将持续快速增长。而与发达国家相比，我国家用电器及消费类电子连锁零售行业的整体发展水平以及在零售市场上的地位还存在较大的差距，这表明行业未来的发展空间还很大。家用电器及消费类电子连锁零售目前在整个家用电器及消费类电子生产和销售产业链中的价值已经被广泛认可，这为连锁零售的持续发展奠定了良好的基础。

    随着连锁发展和管理模式越加成熟、规范，苏宁电器下一阶段的发展战略也愈加明确，即在进一步加大平台建设的同时，全面推进营销转型、变革、创新；在物流、信息、人才等基础竞争力夯实的前提下，建立起不断提升零售商自身价值、不断提升为供应商、消费者创造价值的能力体系。为此，公司将从组织、观念、人才、流程、IT等方面全面配套转型、变革、创新。公司预计，基于苏宁电器长期以来形成的管理、执行能力，辅助苏宁在三四级市场和国际化舞台的全面拓展，通过2-3年的时间将此项变革创新举措深化、固化，可以为公司赢得又一个更为广阔的成长空间，中国巨大的消费市场也必将培育出世界级的零售品牌。

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