摘要:9月13日至17日,奥康大学领导力EMBA一期第十次课程在四川成都开课, 参加培训的42名学员均为集团中高层管理人员。培训期间,奥康集团董事长王振滔在多个场合强调,“奥康不仅生产产品,还生产人才、生产文化,文化奥康是公司未来的重要方向”,并指出如何从文化的高度,来审视经营管理问题,以优秀的文化促进企业长远发展,成为摆在奥康中高层领导面前的重要课题。
据了解,这次培训旨在通过跨文化沟通与管理、企业文化创新与深植等课程培训,同时吸取中国优秀传统文化、借鉴着其它公司企业文化管理经验,丰富奥康企业文化内涵,以文化创新引领管理创新,进一步提升企业核心竞争力。
跨文化管理:文化整合
由于通讯、信息和交通的高速发展,人类自我意识的恢复,人们之间的距离越来越小,世界越来越像一个“地球村”。
“综观全球化历史浪潮,从最初的军事全球化,政治全球化,到现在的经济全球化,中国企业必须走出自我,走出国门,必然要把自己置于异文化之中,文化全球化是大势所趋,文化才是最深层次的竞争。”
在《跨文化管理》课程培训中,四川省东西方文化交流促进会会长、中国管理科学院高级研究员黎永泰教授通过众多生动案例,开篇指出了跨文化沟通与管理的重要性。
他还谈到,各区域的文化不会因为距离的缩小而骤然消失,企业要跨越不同的文化环境,在不同的文化体系内开展营销活动,首先就必须进行跨文化营销。
企业是亚文化的基本载体,一切区域、民族、国家、社会的文化差异和矛盾,都会通过企业表现出来,不同文化的思维模式及体现不同文化价值观的行为模式,通常会造成企业跨文化冲突,包括思想观念的冲突、情感的冲突、价值观的冲突、行为规范的冲突、人文背景的冲突等,给双方造成的影响也是显而易见的。但通过文化融合、文化适应则可以减少冲突,降低经营成本,有助于文化互相刺激,互相借鉴,取长补短,保持活力,创造创新。
因此,跨文化经营管理的成与败,“文化整合起着关键作用”,在不同文化的企业合作中,“合作的最佳途径,不是委曲求全,也不是被对方所同化,而是文化的交融与整合,杂交文化才是最优秀的文化。”
针对国内众多企业对跨文化的差异和冲突还体会不深,跨文化管理还较陌生,文化整合的方法、模式还思考不多等问题,黎永泰教授还简要阐述了跨文化管理中的主要措施与方法:在调研与了解“原文化”政治、经济、法律、生活习俗等基础上,做好跨文化营销准备,强化跨文化培训,并制定相应的对策、预案和措施,做到文化先行。