据了解,这次培训旨在通过跨文化沟通与管理、企业文化创新与深植等课程培训,同时吸取中国优秀传统文化、借鉴着其它公司企业文化管理经验,丰富奥康企业文化内涵,以文化创新引领管理创新,进一步提升企业核心竞争力。
跨文化管理:文化整合
由于通讯、信息和交通的高速发展,人类自我意识的恢复,人们之间的距离越来越小,世界越来越像一个“地球村”。
“综观全球化历史浪潮,从最初的军事全球化,政治全球化,到现在的经济全球化,中国企业必须走出自我,走出国门,必然要把自己置于异文化之中,文化全球化是大势所趋,文化才是最深层次的竞争。”
在《跨文化管理》课程培训中,四川省东西方文化交流促进会会长、中国管理科学院高级研究员黎永泰教授通过众多生动案例,开篇指出了跨文化沟通与管理的重要性。
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他还谈到,各区域的文化不会因为距离的缩小而骤然消失,企业要跨越不同的文化环境,在不同的文化体系内开展营销活动,首先就必须进行跨文化营销。
企业是亚文化的基本载体,一切区域、民族、国家、社会的文化差异和矛盾,都会通过企业表现出来,不同文化的思维模式及体现不同文化价值观的行为模式,通常会造成企业跨文化冲突,包括思想观念的冲突、情感的冲突、价值观的冲突、行为规范的冲突、人文背景的冲突等,给双方造成的影响也是显而易见的。但通过文化融合、文化适应则可以减少冲突,降低经营成本,有助于文化互相刺激,互相借鉴,取长补短,保持活力,创造创新。
因此,跨文化经营管理的成与败,“文化整合起着关键作用”,在不同文化的企业合作中,“合作的最佳途径,不是委曲求全,也不是被对方所同化,而是文化的交融与整合,杂交文化才是最优秀的文化。”
针对国内众多企业对跨文化的差异和冲突还体会不深,跨文化管理还较陌生,文化整合的方法、模式还思考不多等问题,黎永泰教授还简要阐述了跨文化管理中的主要措施与方法:在调研与了解“原文化”政治、经济、法律、生活习俗等基础上,做好跨文化营销准备,强化跨文化培训,并制定相应的对策、预案和措施,做到文化先行。
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文化软实力:企业核心竞争力
作为人民大学MBA项目中心主任、中国企业管理研究会常务理事,在企业战略与文化、市场营销、供应链管理与物流等领域的研究颇有建树的刘刚博士,也受邀为本次培训授课。
课堂上,具有丰富社会实践经验和深厚管理理论造诣的刘刚,以众多的案例和生动的故事,深入浅出地讲解了“文化软实力与市场竞争力”、“企业文化的构成”、“企业识别系统”等问题,并着重从传统文化的现代管理价值这个维度,阐述了儒家、道家、兵家、法家几大流派的思想在现代企业管理当中的具体运用,其主要观点有:
反求诸己。“君子求诸己,小人求诸人”,工作中凡事先找自己的原因,不断修正自己,而不要一味地去推卸责任,要自强不息,厚德载物,拥有海纳百川的包容之心,不要过于锋芒毕露,谦虚谨慎,戒骄制怒,和光同尘。
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“三达德”。知者不惑, 仁者不忧,勇者不惧。知、仁、勇三者,三下之达德也。
无为有为。工作中各尽其能,有所为,有所不为,不乱为,不妄为,要遵照自然规律的要求去作为,大事有为,小事无为,把握“战略性细节”,管理人员要各在其位,各归其位,以德化民,无为而治。
刚柔相济。刚性管理,以法治民;柔性管理,为政以德;外圆内方,德法互济。
求之于势。兵无常势,水无常形;善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势;战略的本质是企业与环境的中间变量;动态竞争是基于对手的思考,最成功的竞争战略应将进攻与防御结合,攻而必取者,攻其所不守,守而必固者,守其所不攻。
正合奇胜。正:实力、方向感、原则性,奇,机遇、分寸感、灵活性;攻其不备,出其不意,避实就虚,以迂为直,以正兵合战,奇兵制胜,作战如此,商场亦然。
乐善好施。穷则独善其身,达则兼济天下;不义而富且贵,于我如浮云,富而可求,虽执鞭之士,吾亦为之;博施于民而能济众,君子周急不继富。
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自然 无为:道学管理智慧
9月14日,初秋的蜀国成都,细雨菲菲,晚风拂过,虽给人有一点点的湿气和凉意,但置身于川大宁静安详的校园之中,更多的还是那一丝丝平日里感觉不到的清幽与静谧。
就是在这样没有喧闹、远离浮躁的怡人环境中,在著名道教专家、四川大学博士生导师张钦教授的指引下,奥康大学EMBA一期学员们一起感受了中国道学自然空灵的智慧。
道家注重生命的反省,让人回归纯朴和安详。道家的特色是柔,讲究自然,崇尚无为,不主张无谓的争斗,更倾向于虚静。古老传统的道教文化如今正逐渐与现代文化相融合,经营和管理的过程就是平衡的过程,一个企业的团队同样需要结构平衡,需要个性互补,能力互补,知识互补,有思考决策型的,有冲锋陷阵型的,有默默耕耘型的。公司的企业文化层次也需要结构化的平衡。
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公司的高层应该崇尚道家文化,有所为有所不为,即无为文化,对公司的战略方向、运行机制和企业文化应该清清楚楚,但表现出来的能力应该是含含糊糊,更多的应该是让下属去充分表现。公司中层应该崇尚的是儒家文化,即和谐文化,公司中层既对上沟通,又对下沟通,又要左右沟通,主要是依赖中层实现公司和谐的氛围。公司基层应该崇尚墨家文化,即是执行文化,基层每个岗位的员工都应该做好其本岗位本职工作,执行到位。这样的看法是很中肯的。
“上善若水,水善利万物而不争”、“以其不争,故天下莫能与之争”、“天下之至柔,驰骋天下之至坚”、“江海所以能为百谷王者,以其善下之”。水之德行,令人景仰,故其接近与道,知其雄,守其雌,为天下溪 ,既雄健刚毅,坚韧不拔,勤勉如一,又能谦下宽容,方能不断开拓,锐意创新,突破自我,完善企业。
一个企业的管理者,需要刚柔平衡,既需要魄力和权力,又需要胸怀和宽容。首先要善于“无为而治”,“无为”是为了更好的“为”,是为了实施看似“无为”实却“有为”之事,是为了实践“为”的一种态度和方法。它意味着合理划分管理者与被管理的权限,管理者不得随意干预被管理者的行动,“做到你在领导,又要做到别人并不认为你在领导”,意味着管理要符合规律,不能随管理者的意愿变化而变化。
其次,要处理好“无为”与“不争”。“不争”并不是真正的不争,而是一种“不争”之“争”,是为了更好“争”。“不争”指的是为个人私利,而“争”指的是为了公益或曰贡献;“不争”指的是待机而发,不是为了争而争。
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珍爱生命 感悟生活
“5•12”汶川大地震已过去一年多了,灾区人民过得还好吗?
9月15日,奥康大学EMBA一期学员们趁在成都学习机会,带着所有奥康人的牵挂,特意驱车前往什邡市蓥华镇宏达生产基地(什化基地)地震遗址。
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你可以打倒我,但打不垮我
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你可以震掉我的躯干,但别想震垮我的脊梁
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虽然有心理准备,但对于大多数首次亲临灾区的人来说,仍被遗址触目惊心的惨状所惊呆。在遗址核心保护区——四川宏达股份有限公司磷化工公司穿心店生产基地的厂区内,占地数十万平米的偌大厂房群,大都被夷为平地,随处可见各式变形的建筑,高达30多米的磷氨干燥塔倒塌在大门口,成为这里的标志性景观之一;厂区内各种办公楼、车间及各式设施设备被地震损毁得面目全非;生活区内的楼房也全部坍塌,有的6层楼建筑甚至仅剩下3层;阳台上依稀可见人们在地震前晾晒的衣物,废墟中有不少学生用过的书包和墨水瓶,一些角落里还残留着幸存者们祭奠罹难亲属时燃点过的蜡烛和灰烬……这一切似乎都在无声地向来访者讲述着地震的惨烈和带给灾区人民的深重灾难。
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曾经,这里是三幢七层高的宿舍楼;而今,已是废墟一片
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生命的出口
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“地震遗址不会再恢复厂房了。”一位现场管理人员告诉笔者,手指右前方一片废墟,讲述了两个让人潸然泪下的真实故事:
那里本是公司家属楼,地震发生后,一位被大家唤做“老狼”的员工,守在废墟前不走,液氨泄漏、硫磺燃烧,所有人拉他都没拉走,“我爱人在底下,我一定要等着她被救出来。”苦心人,天不负,50多个小时后,他爱人终于被英勇的解放军战士救出。
同样是在这栋楼,六楼的一对夫妇,就像坐电梯一下跌到了三楼,他们顾不了自己的伤痛,开始抢救被埋的邻居,在不停的余震中,他们接连救出7个人。
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看到触目惊心的遗址,大家心情异常的凝重。
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在社会各界的帮助下,通过灾后重建,灾民已陆续住进了漂亮的新房。
“人性的美好,其实就在我们每个人的心中”,该管理人员感叹着,“真的希望来看的人能够记住地震发生时那么多感动的瞬间,那么多让人回味的生命故事。”
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欣喜的是,这场灾难终究过去了,灾区人民的生活又恢复到以前,创痛随着时间的流逝将会慢慢抚平。当时间再次将我们的目光引向那让人流泪、让人牵挂的地方时,除了认识到生命的脆弱,除了这些可怕的废墟之外,还有那些在突然袭来的灾难面前,散发着人性光辉的生命故事,让我们这些继续着生命的幸运儿,更加珍爱自己,珍爱身边的每一位人,悲喜相伴,坚定前行。
文化:企业之灵魂
16日一整天的培训中,李强老师的讲座以幽默风趣的语言和滔滔不绝的口才,吸引着现场每一位奥康人,吸引着现场的每一位川大学子。一天中没有一个人感到累,没有感到腰酸背痛,反而激情高涨,津津有味的看着、听着、记着、感动着!
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这里,风景独好!
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这里,忘我投入!
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这里,真情流淌!
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这里,饱含激情!
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这里,欢笑不断!
740)this.width=740 border=undefined> 这里,心手相连!
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