问:这也是一种非常智慧的做法,以前单纯做一个定位,只做休闲或者只做商务,但是现在对于一个男人来说可能有很多面的生活,用这么一个理念,可以满足其每个方面的需求。
九牧王集团总经理陈加芽
陈加芽:对。因为我们企业整个使命是未来提供高性价比的时尚服饰,也就是说我们一定会为这部分消费群体提供高性价比的时尚时装。
问:现在中国的服装企业都在慢慢成熟,像以前更多去关注产品的改良,现在注意把一种生活理念、生活方式跟自己的产品融合,带给消费者的是:你买到的不仅是这个产品,你买我这个品牌代表你一种生活方式的选择。
陈加芽:随着整个中国这二三十年改革开放以来,消费、生活水平的提高,人的观念也是不太一样。比如在80年代,那时候很多人穿的都是一些布的产品,到了90年代以后只要有新的面料,消费者就有一个满足,90年代末除了新的面料同时还要稍微强调一点版型、功能。
2000年以后大部分讲究品牌。这个时候服装发展到在这个阶段的话,对产品的质量大家已经提到相当高的高度,也就是说在改进工艺层面大家已经能够做到非常不错了,甚至国外的这些奢侈品牌都在中国制作,也就是说整个中国的制造已经走在世界的水平。那么在这个时候对于消费者而言,不单纯过去满足他整个生活的需求,更多的未来要能够提供给消费者精神层面的一些互动等等。你这个企业整个的文化,整个企业的经营思想包括你在整个终端创造的环境,能不能跟他互动,能不能提供给消费者更高的服务,你才能够去获得消费者的满意。
问:这也正是品牌发挥的作用,正像我们以前说国外的奢侈品牌要无论做工还是面料国内完全可以研发出来跟它不相上下的产品,但为什么它的价钱就远远高过我们,就是一个品牌的附加价值。现在九牧王做全新的商标和VI设计,这个是出于什么样的考虑?
陈加芽:对于整个VI是这样的,服装这个行业本身是一个时尚产业,讲求的是时尚。结合九牧王这个品牌,我们这个品牌走过十几年,当时所设计的整个系统来讲不能说不错,但是走过来以后感觉到还是有点庄重。整个VI改变我们更多还是从时尚这个角度来考虑,同时也更国际化。企业未来肯定还是走向国际的,我们考虑到更时尚、更具国际化、更有品位。所以在整个改变虽然不是很大,整个商标没有改的,只是把修饰的部分变得更时尚一点更有品位一点。
问:您刚才提到了国际化,在未来这五年会有什么样的扩展规划?
陈加芽:九牧王肯定会走向世界,在整个经营过程当中我们也是分步来推进。首先你要走出去,第一,首先要具备国际化的人才。走出去以后整个国外的竞争环境以及人文环境都不太一样,我们现在先建造国际化的人才。在这个时间结点,首先界定商品的研发。我们现在欧洲已经设立了一个研发中心对接国内。两个目的,对整个产品整个时尚层面来得更快一些。第二,先组织在那边团队了解国外整个运作方面的思想。
问:九牧王从创立到现在,整整走过20个年头,一定发生过无数次的飞跃和提升,在这20年里无数次转折中,您觉得哪次是最重要的?
陈加芽:2000年我们提出主打品牌做国内市场,获得消费者的认同以及整个知名度美誉度的进一步提高,同时在这个节点我们走向全系列化。从89年到2000年的时候,我们通过大概有12年的时间基本全部都是做的出口,2000年的转变算是比较大的转折,特别现在除了我们仍然保持整个市场占有率、覆盖率以及份额以外,整个上装发展比较快。
问:当时在那个时间节点上促使您有这种经营思路上面的转变是某一件事还是什么?
陈加芽:对于九牧王,一直以来我们惯常走的是资本这条路,在外面设置一些机构,跟大商场进行联营合作,先走的是商场这条路。随着发展,商场整个经营、思想观念都有一些改变,所以商场对专柜的重视程度越来越不够,有时候取消了,有时候可能挪到角落里面去,对于整个品牌发展受到障碍,我们开始考虑到一些延展,这样对于发展更好。
对于整个单品,很难做出生活的体验,包括整个氛围终端的体现,这一点感到有点障碍,所以说综合这些因素,除了保持整个男裤的领头地位我们还是要延展。延展并不是等于我不重视男裤这方面的发展,企业保持整个男裤的领导地位,同时成为商务男装的主流品牌。