主动谋变
事实上,九牧王的“睿变”并不只是体现在品牌上。“‘睿变’是一个系统工程,包括产品、终端、员工、传播,到九牧王的工厂、专卖店,每个地方都会看到改变。”陈加芽举例说,目前服装产品消费同质化越来越严重,差异化服务显得越为重要。“消费者买了你的产品,对你的售后服务、保养等,也是非常关键的,这些同样需要不断创新。”
因此,“睿变”的背后,实则是有强大的体系在支撑。而且,这场变革其实早在一两年前就在内部展开了。在九牧王内部,一直有一套“半山腰改革理论”。对此,陈加芽解释说,企业改革要在半山腰进行,也就是要在公司获利最好的时候改革,因为这个时候有足够的资金和利润能确保去做尝试。如果到利润削减了,再逼着改革,风险就会增大。
在这种理论的指引之下,最近一年多来,九牧王频频与跨国咨询公司亲密接触。
2007年,九牧王请来国际知名的战略咨询公司罗兰贝格,为其制定了具备国际化视野的发展战略规划。在这个战略规划的引导下,去年3月,九牧王与广告巨人奥美签署了品牌战略的合作协议,“睿变由我”的新品牌宣言正是出自奥美之手。同月,九牧王又与金蝶国际软件集团签署战略合作协议,全面启用金蝶EAS集团财务和供应链系统,进行精细化管理。5月,世界顶级终端形象顾问公司德国BBP公司开始为九牧王量身塑造终端店铺新形象。而出任首席设计师的德国籍国际知名设计师Salvatore Di Bella,为九牧王带来了全新风格的设计。
“2008年九牧王还投入2000万左右,用于技术改造和设备升级,生产效率也提高了30%左右。”陈加芽表示,目前,九牧王所拥有的整套服装产业流水线和吊挂系统,在国内服装领域堪称领先。
这一系列令人眼光缭乱的动作,陈加芽说:“品牌形象、品牌价值、人力资源强化、绩效考核、团队建设、后备人才梯度建设等,都是围绕品牌新战略来展开的。”