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靠技术卖披萨,慕玛披萨在半年时间疯狂扩张了30家


[ 中国品牌总网      更新时间:2016/9/27  ]     ★★★

        摘要:慕玛披萨CMO顾叶挺告诉记者,外卖披萨有一个问题,不可避免的会因为时间、天气、晃动等导致品质下降,这也是不少消费者诟病外卖披萨一个通病。就像开头赵航笙挑剔牛肉粒的嚼劲,慕玛披萨的解决方法首先是保证原材料的品质,以及采用易于长时间运输的原材料,其次是改进厨房和运送流程,缩短运输时间,并利用加热袋进行全程保温。


1、截止目前,慕玛披萨已在杭州、上海、重庆等10个城市建立了50家门店,除去正在装修,实际营业在40家,杭州占了20家。

2、慕玛披萨之所以能够在短时间快速布局,关键在于他们花2年时间打磨了一套高效的后台系统。

3、单单去比拼披萨好不好吃,这种竞争维度极单一,易被模仿,我们想围绕披萨这个元素去做融合,放入更多和年轻人粘合的元素,让消费者有立体的感知,让披萨不仅好吃,也很好玩。

创业项目与美食有关的创业者,大都有一个苦恼,成为试吃公司产品的小白鼠,赵航笙是杭州慕玛披萨的创始人,也是全公司最能吃披萨的人。

正如见到他的第一面,他正站在办公桌前,一手拿着三角形状的披萨,一手捏着牛肉粒往嘴巴里塞,嚼半天,眉头一皱说“没感觉。”端着披萨盒子的青年失落的出了办公室。

“没感觉就是不行喽,需要再调整。”对于披萨作料中牛肉粒的嚼劲和大小,赵航笙不满意,“牛肉粒的中心层应该更入味。”作为披萨改进过程中的人工检测器,赵航笙自嘲,他已经把几辈子的披萨都吃掉了,而只有在吃到吐的状态下依然觉得口感可以,那也许真的可以,要不就返工。

慕玛披萨诞生于2014年5月,主打披萨外送,仅仅两年时间,已在杭州、上海、重庆等10个城市建立了50家门店,根据其提供的数据,累计用户超10万,复购率达到了68%。

“开店速度太疯”是外界对慕玛披萨的普遍评价。不过,在赵航笙看来,这只是开始,按计划,一年之后要在全国布局100家门店,5个直营配送中心,日均订单上20000。

但口感并不是决定性因素,慕玛披萨CMO顾叶挺告诉记者,慕玛披萨之所以能够在短时间快速布局,关键在于他们花2年时间打磨了一套高效的后台系统,属于积累后的水到渠成。

6寸外卖披萨切入餐饮市场

在中国,消费者熟悉的匹萨品牌大致是必胜客、棒约翰,更多线下本土品牌要么在创业初期,要么局限于某一地区,而借着互联网创业浪潮进军披萨产业的公司也不少,如以榴莲披萨切入的乐凯撒,从2008年开始入局披萨外送的比萨到等。

赵航笙介绍说,行业的情况是必胜客、棒约翰等国际巨头牢牢占据着市场,而披萨也只被做堂食,一旦外送,其口感等品质均会下降。虽然有难度,但巨大的消费潜力依然让他决议闯一闯。

披萨作为西式餐点它的接受度在快速发展,它的市场是被严重低估的。赵航笙认为,慕玛披萨解决了目前消费者遇到的一个痛点:外卖发展到今天,更多人已不愿天天快餐、盒饭,他们要换口味,可是吃什么呢?

披萨是一个可选项,可传统的披萨很大,一个人吃不完,要分着吃。赵航笙认为,6寸披萨是一个切入市场的好选择。目前,微信公众平台、官网、美团、口碑、饿了吗等平台的销售数据反映,这种6寸30元左右的披萨占到了其销售量的60%。

达美乐是全球第二大披萨餐饮连锁集团,目前在上海布局有30家左右的门店,与必胜客不同,其80%的披萨是通过外卖渠道销售的,慕玛披萨同样将重点放在了这种6寸披萨的外卖上。目前,其布局在全国的50家门店中,专门用于外卖的门店占了约一半,而外卖披萨的比例则占到了整体销量的70%。

慕玛披萨CMO顾叶挺告诉记者,外卖披萨有一个问题,不可避免的会因为时间、天气、晃动等导致品质下降,这也是不少消费者诟病外卖披萨一个通病。

就像开头赵航笙挑剔牛肉粒的嚼劲,慕玛披萨的解决方法首先是保证原材料的品质,以及采用易于长时间运输的原材料,其次是改进厨房和运送流程,缩短运输时间,并利用加热袋进行全程保温。

在由谁送的问题上,慕玛由自营最终转向选择与第三方运送平台合作,“自营成本高,第三方运送平台更有竞争力,让专业的人做专业的事,但我们有一整套非常细节化的流程要求,比如着工服,戴帽子,见面问好等标准话术,保证消费者拥有非常好的体验。”

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