后杨波时代四问中都百货的杭州式生存

　　杨波的离职让中都百货庆春店所面临的重重“困境”再一次浮出水面。

　　当百货商场从县城开到杭州这样的中心城市时，面对强大的老牌百货商场，生存之道何在？该如何转变当前的品牌劣势，发挥预想中的地段优势？当惊觉一味加大促销力度只能是死路一条后，又该去哪儿寻找提升人气与销量的良方？

　　8月12日，几位杭州媒体商业线的记者同时收到了这样一条短信：“我铭记过去的日子里所经历的喜悦和感动，珍惜事业中遇见的善良和真诚，感恩您以及所有朋友们曾经给予我的关爱和帮助。本人因个人原因今日正式离职中都百货……”发信人叫杨波，中都百货庆春店的总经理，确切地说，是前任总经理。

　　这位自中都百货庆春店筹备期间就加盟的职业经理人，为什么会在商场开业尚不满一年时即告离职？他的离开是否在为这家商场目前不温不火的经营状况“买单”？“个人原因”是确有其事，还是只是一种托词？一时之间，坊间猜测四起。

　　8月23日，记者拨通了杨波的手机，希望就此事进行采访。电话里，杨波明确否认了离职是因为与控股方存在矛盾与分歧的说法，他告诉记者“离开只是为了谋求个人更好的发展前途”。至于谁才是那个能给他更好发展的下一个“东家”，杨波表示“尚未最终敲定，不方便透露”。而当记者请他谈谈对中都百货庆春店经营现状的看法时，杨波也委婉地表示拒绝，“现在还不是合适的时候”。

　　而在事件的另一方，位于庆春路上的浙江中都百货公司内，杨波的离开似乎并没有带来太多的改变和震动。这家隶属于中都控股集团有限公司的浙江中都百货公司，是随着庆春店的筹备才搬迁至此的。旗下除了最早开业的中都购物中心临平店外，已在余姚、安吉、桐乡等地开出连锁百货，而庆春店则是其首次涉足杭州这样的中心城市。

　　“现在庆春店由我们老板亲自管，日常事务由浙江中都的一位副总在负责。”浙江中都百货有限公司营运总监王民轻描淡写地解释道，“如果有合适的，我们也会再招一位总经理。”记者在一家招聘网站看到，招聘一名中都百货集团总经理的广告已经挂出，发布时间为8月21日。

　　事实上，王民现在更关注的是，如何在10月23日庆春店周年店庆前完成新一轮的品牌调整，以及该策划什么样的中秋、国庆促销活动。对于中都百货庆春店来说，临平店的成功经验显然不足以支撑其在商战空前激烈的杭州老城区生存下来。无论是此前的杨波还是他的继任者，甚至于所有中都百货的管理层、控股方，摆在他们面前的困难和挑战都相当艰巨：该如何转变当前的品牌劣势，发挥预想中的地段优势？像以往那样一味加大促销力度显然只是死路一条，提升人气与销量的良方是什么？面对强大的老牌百货商场，该怎样夹缝求生，找到符合杭州人消费习惯、适合自己社区百货定位的发展之路？

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