摘要:2003年,中都百货在临平开设了首家门店,总面积5000平方米。仅仅用了一年半的时间,便已发展成为一家成熟的综合性百货商场,商场的单位坪效甚至不低于杭州的老牌商场。
二问品牌——
60%非知名的独有品牌,如何撬动顾客的钱袋?
中都百货开业后不久,家住新华路青春坊的林玲就迫不及待地跑了进去,想看看自己最爱的几个女装品牌有没有进驻这家开在家门口的百货商场。一圈逛下来,林玲难掩失望之情:“海报上宣传说有60%的品牌是首登杭城的独有品牌,哪知道都是些从来没听过的牌子,款式也大多勾不起我的购买欲。”
对于如此先天不足的品牌阵容,失望的当然不仅仅是像林玲这样的消费者。“以这么弱的品牌阵容开业,我们也有很多无奈。”浙江中都百货有限公司营运总监王民说。
在杭州商界,中都百货的招商之“困”似乎早已是一个公开的秘密。作为一家初涉杭州市场的外来百货,中都百货在对成熟品牌进行招商过程中遇到了相当大的阻力。面对一些老牌商场施加的压力,绝大多数的成熟品牌都婉拒了中都所愿意提供的优厚商业条件,甚至一些已经签订意向的品牌也中途变卦。
“坦白说,在海报上用这样一种方式推出60%不是很成熟、也并不知名的新品牌多少有点‘自我安慰’的意思。改变品牌上的劣势一直是我们努力的方向。10月23日周年庆之前,庆春店会完成新一轮的品牌调整。”王民告诉记者。
事实上,最近几次逛中都,林玲已经找到了好几个颇有个性,能吸引她常来逛逛的品牌。比如,二楼电梯口的“Zolle”和“ISSI”就很有几分“江南布衣”的设计感,棉麻的材质像极了无印良品的感觉。而色彩艳丽、民族风格浓郁的“五色风马”和“欧殿”,无论是款型,还是质地都毫不逊色于其他商场里的同风格品牌。
在60%的新品牌中培养出一些受消费者认可、具有一定业绩保证的成熟品牌,使之真正成为商场独具吸引力的“独有品牌”,这便是中都百货庆春店所采取的扭转品牌劣势的策略之一。“另一方面,我们当然也会做好‘内功’,通过增强自身实力来吸引知名品牌的入驻。”王民说。