三、《孙子兵法》式营销法
《孙子兵法》诞生于我国2500多年前,是一本集中体现了中国古代军事文化思想的高度成就,其内涵的谋略原则和军事辩证法思想,至今仍然启迪和影响着当今的高技术战争和军事革命。上个世纪在我国有人将《孙子兵法》中思想运用与企业管理中取得了颇受瞩目的研究成果,现在《孙子兵法》的思想也开始启迪和影响着市场竞争的营销原则和方法。因为商场如战场,营销的目标从根本上来讲就是要打赢一场战斗。
《孙子兵法》在关于彼己、攻守、速久、虚实、利害、安危、强弱、劳逸等一系列对立统一和转化关系的谋略原则和哲学思想,是完全可以用来诠释营销战略与战术的新思维。欧美营销界从这种研究思想诞生起就对此推崇备至。从战争法则的经典理论中研究市场营销,使欧美高新技术公司在具体的营销实务中运用自如、获益匪浅。现在在中国国内也已经开始用《孙子兵法》的思想来研究营销,同时还在就中外营销思维进行比较。
四、展览会销售法
“展览是一种既有市场性也有展示性的经济交换形式。”
不管是在古代还是现代,展览都对经济交流中起着重要的作用,不管是宏观经济方面还是企业市场营销方面,展览的作用都不可忽视。展览又是一种特殊的流通媒体,从流通性质上讲与批发、零售等流通媒介相同。通过展览会,购买方与销售方可以成功的协议,达成销售。
展览会在现实的经济领域存在着4大基本作用。
(一)联系购销双方
展览会可以将很多分散的客户集中起来,既便于客户与销售人员的交流沟通也有利于行业客户之间的交流沟通。展览会在联系作用上有三个明显特点:
接触量大。一般一个展览会只有几天时间,但是行业内的客户出现的比例是非常高的,可以说任何一个销售人员很可能自己辛苦一年联系的客户都不会比展览会见到的多,而且很多时候一个客户企业的几位采购关键人物都会出现在展览会中,这对销售人员来说是个千载难逢的机会。据美国调查,专业展览会上的84%参观者具有订货决定权或订货影响力。他们之中有很多是供销的关键人物和决策人物。
接触面广。在展览会上客户可能接触到的不仅有自己领域内的客户、潜在客户还有很多行业内的相关企业和潜在竞争对手,这种见识既可以增长销售人员的眼界,了解对方,还可以提升销售人员的素质。
沟通效果好。谁都知道面谈的效果肯定会优于电话或邮件书信,展览会当然在交流质量上具备优势。 参加展览会的观众基本上是行业内的专业人员。参加展览会就是为了接触、交流、收集信息、洽谈贸易。因此,参会者处于一种心理开放的状态。在这种状态下,与客户进行交流就容易得多。而且,展览会提供的是一种面对面的双向而直接的交流方式。交流效果优于单向的、间接的交流方式。
(二)有利与行业调研和信息收集
一次权威的展览会相当于一次行业信息的大汇集,有经验的人会从一次展览会中了解到某个行业动态,现状和发展。
展览会汇集的行业客户很多,展示的信息也很多,所以也对调研工作有很大的支持作用。
美国的一位营销专家说过:“好好地了解一个展览会,就基本上可以了解这个行业和市场的基本情况。一般说来,在展览会上开展最多的是对产品和市场进行的调查研究。”
(三)展览会具有很好的宣传的广告作用
展览会的广告宣传作用是不同于媒体的,它可以将视觉宣传,产品立体展示,宣传反馈,宣传效果等工作在同一空间和几乎同一的时间内体现出来。
同时展览会对于一个行业的新企业有极大的宣传作用。在很多时候,能否有实力参加一个行业内的权威展览会决定了这个企业的在行业内的地位,很多新公司可以借此立刻出现在行业客户面前,成为行业新的家族成员。
展览会同时还是展现和提升企业文化的大好时机。