2004年度:正处于发力阶段
这一年上榜的企业目前基本都还处于发力阶段,正在由创业期进入成熟期的路途中。不过也有部分公司如西安交大博通资讯股份有限公司暴露出一些问题。这个公司是因为缺乏成熟的运营体系而没有安然度过成熟期。于2004年3月29日在上海证券交易所挂牌的交大博通,它的非主营业务——计算机设备代销分销业务在去年遭遇骗局,被供货方与购货商联手卷走资金达6676万元之巨,这对首发筹资仅1.7亿元,总体规模偏小的交大博通来讲是致命伤害。这暴露出交大博通内部在经营政策制订、现金流管理与运用、市场把握度等多个方面存在致命短板。
2005年度:成熟度尚需时日考验
尽管本届“未来之星”企业高达八成以上自认为已过创业期,但是我们对此倒宁愿抱以更保守、稳妥的态度。无疑,这21家企业是我们目前所见在各行各业最活跃、增长最快、企业资质最优良的企业。但是根据记者采访的情况,我们感到,它们最大的特点仍是“快”、拥有与众不同的成长之道,而其成熟度尚需时日考验。
青岛软控股份有限公司董事长袁仲雪坦言,“青岛软控处于创业后期,正在向成熟期过渡的阶段。在创业期的时候我很好做,我一个人说了算,所有部门都通过我来决定一切,企业决策快,发展快,机会丢不掉,和打战一样,我指挥起来各方面得心应手,企业的效益发展也很快。但是当企业和产品一旦被市场认可了,企业需要制度,需要规范,需要标准,职能部门逐个建立,并将权力下放各司其职,也就是说企业进入成熟期的时候,我就难做了。这对我这个主要负责人是一个很大的考验,我现在的主要任务已经有所转变,不是拼杀在市场第一线,而是在公司内部的治理上。”
上海安信地板有限公司董事长卢伟光认为,“安信进入成熟期的标志是企业进入安定状态,发展不会再受外界的变化影响了,不管政府的宏观调控也好,政策变化也好、人员变化、策略变化我觉得都不会影响我。”但是在《中国企业家》的追问下,卢伟光不好意思地承认,“从另一个角度来看,我可能还没有度过创业期,因为我还是一个战士,还没有成为一个元帅,我一直梦想有一天我不需要亲自提刀冲锋陷阵。”
从“快公司”到“大公司”的4块天花板
就“企业如何才算度过创业期”的课题,《中国企业家》与多位专家进行了交流。复旦大学管理学院芮明杰教授整理归纳的从“创业期”进入“成熟期”的4个标准,对我们或许有所启发。
芮明杰认为,《中国企业家》历年评选的21星大部分还都正处于创业中后期,或者正在试图进入成熟期的阶段。这些快速成长的新兴企业有这样3个明显特征:1、企业快速发展的同时规模不断扩大,面临各种资源紧张;2、企业组织结构正在走向正规化,企业文化和管理体系正在逐渐形成中;3、创业者正在承担着领导者和管理者的角色,职业经理人团队正在或将要进入企业并发挥关键作用。
他提出,这些快速发展的新兴企业需要突破4块天花板,才能顺利地从“快公司”变成“大公司”。第一块天花板是能否形成一套成熟的运营管理体系。企业快速成长的同时,规模也在不断地扩大,这时候创业时期的运营管理体系能不能跟上发展需要,形成一套成熟并匹配的运营管理体系就尤为重要,很多企业最后成为“小老树”或者走向衰败就是因为这一关没有闯过去。第二块天花板是“创始人自身突破成长瓶颈,在企业运营上不再是个人英雄,而是靠职业化的团队”。创业初期,一个英雄式的创业者尤其重要,他可能兼备冒险气质、人格魅力、对机会的敏感等成功所需要的素质,这对获得第一阶段的成功很有帮助。但如果企业要基业长青,过分依赖创业者的个人英雄的作用就不靠谱了,这个时候企业的创业者必须能够突破个人局限引导和推动企业走向制度的健全和文化的建立,用专业的职业化管理团队来弥补个人的局限,这个是新兴企业从创业期进入成熟期最难突破的一块天花板。第三块天花板是“拥有核心竞争力”,企业在创业初期和快速成长期可以什么赚钱做什么,什么好干做什么,但从长期发展来看,必须要有自己的核心竞争力。第四块天花板是“有充沛的现金流”,新兴企业为了保持快速发展必须要扩大规模,不可避免地会遇到资金短缺。这时候如果不能解决资金的问题,很容易一口气喘不上来而倒地毙命。
而从《中国企业家》回收的调查问卷来看,与承认本企业仍未度过创业期的企业相比,认为已经度过创业期的企业在三个方面与之有明显区别。
首先,是企业创始人目前的职位。认为自己已度过创业期的企业中,有12.5%的企业创始人目前在本企业已经不担任董事长或CEO,而认为自己未度过创业期的企业,创始人则统统仍旧担任董事长或CEO。
其次,认为自己已度过创业期的企业中,曾经在企业管理或人力资源领域遭遇企业危机的比例分别比认为自己未度过创业期的企业低17和33个百分点。看来,没有度过创业期的企业在这些方面普遍遭遇动荡和危机。
最后,度过创业期的企业更加看重利润率。在所有认为本企业已经度过创业期的企业中,有6.52%的企业将利润率看作影响企业发展的最重要因素,而对是否度过创业期作出否定回答的企业来说,这个比例为0。
问卷回复结果显示,64.71%的往届“未来之星”企业认为,拥有成熟的运营体系是企业度过创业期的最明显标志。