制度如何“落地”

　　大家都知道，制度是规范公司员工行为最基本的手段之一，理想状态下，我们的制度应该时时刻刻出现在并且规范到员工平时工作的细节中，可实际上却非常难。

　　一、 我们还记得公司哪些制度？

　　讲课的时候，我常常问大家几个问题：在座的记得自己公司上下班时间的请举手。

　　几乎都记得。

　　记得出差流程和补助、报销标准的请举手。

　　只有一半了。看来举手的这一半都是经常出差的。

　　记得婚假、产假流程、天数和工资情况的请举手。

　　只有2位，都是女士。

　　当我接着问这2位：您是哪个部门的？

　　“我是人力资源部的，公司有人请过婚假和产假。”

　　那您呢？

　　“我是财务，而且我刚请完婚假。”

　　这是一个很现实的问题。我们几乎记不住公司现有制度的内容，这是个非常现实的问题。我们记住的往往都是平时能接触到制度。

　　二、 我们的制度仅仅是行政部柜子里那厚厚的一堆纸而已

　　我们什么时候才会接触到我们的制度呢？

　　一般两个时候，一个是刚入职的时候，另一个就是我们的员工受到处罚或者用到制度的时候，而平时大量的工作时间中，我们的制度仅仅是行政部柜子里那厚厚的一堆纸而已。

　　而且，我们学习制度，也只是粗略的，草草阅览而已。原因很简单：

    一方面，我们的制度很长，很厚，很枯燥，真的很难有人能认真学下来；

    同时，我们往往只对跟自己眼前“有关”的事物感兴趣，而跟我们眼前“有关”的除了作息时间，其他大量的制度几乎都属于“无关”的范围；

    更为困难的是制度的更新，我们更新一个制度时，马上会公告出去，把新制度帖到公告栏中，可是，我们却发现，我们贴上去的纸张都掉了，我们员工还是没能“学”好新制度。

　　所以，我们应该认识到，制度真的不是学的，而是用的。

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