第六条: 迷信品牌理论很危险
中国的传播理论都是老外传来的,像国际4A广告,这些世界级的传播大亨,正是现代营销传播基础理论的奠定者和鼓吹者。而近几年风头尤盛,所有人言必称品牌,品牌必有形象,很多产品甚至把营销分为“形象建立期”和“销售促进期”,两个营销人见面,不谈品牌形象简直不知道说什么。我见过很多生意做得很成功的大亨,因为不懂“品牌形象”,惭愧得像个小学生,这非常没有必要。
现代传播理论最核心的东西就是“品牌形象”,而最危险的也是“品牌形象论”。
真相是,传播理论的“品牌形象”论和真正的传播一点关系都没有,而是那些传播大师为了获利,针对企业客户“角色”欲望而包装出来的产品而已。君不见品牌个性、主张都和产品制造功能一样,成为让消费者动心的理由,所以它只是产品“虚拟特性”。和产品制造功能不同的是,产品制造功能是在车间中生产出来的,而品牌形象的功能是通过媒体生产出来的。品牌形象使产品特性增多,所以一定程度上刺激购买。但是,它的危机更大:
1、象特性和产品特性同样容易被同质化;后者还可以通过技术门槛来约束,而前者属于媒体费用投入最多者,并不属于首创者。
2、制造特性可以通过实验室测试和消费者测试以及ISO实现质量保证,而品牌特性是通过媒体生产的,成败因素不受厂家控制。
3、成熟的制造特性是稳定的,可以批量生产的;而即便品牌特性成功建立了,都容易被社会因素破坏,这个因素不被厂商控制;
4、制造特性过时落伍,生产线还可以改装,实现低成本转移;而品牌特性受时间性非常强的流行趋势影响,一旦品牌特性过时,什么也不会留给厂商;
5、某种角度说,制造特性不可复制,它是构成产品之所以为产品的必要条件;而品牌特性属于外加特性,可以被厂商信誉、政策因素等其他外加因素替代,属非必要条件。对于那些产品已经能够很好满足“角色欲望”的企业来说,再为品牌形象多花钱,纯属浪费。
6、制造特性的成本可以事前核算,但品牌形象何时才能变成特性,投入多少?都不可事前衡量,为企业的管理带来困难。
所谓的品牌形象运用者,不过是扯着传播的幌子,做另外一个生产车间。作为虚拟特性,要发挥功效,必须通过大量的媒体来传播,所以“品牌形象”不但不能指导传播,而且也需要被传播。所以,以品牌形象论来看传播,国际广告公司的失败案例不可以被解释,而像脑白金,肠清茶的叫卖成功也不可以被解释。有一些作坊式广告公司制作出的医药保健品文案,大包商自己捣鼓出的“俗”文案在一些市场也相当下货。
那么,品牌形象论到底代替着谁的利益,服务于谁?不言自明.
中小型企业根据自身实力及结构来同专业咨询机构合作,找最合适,最实用,当然也应该核算投入成本,选择相对经济合算的,关键是解决现阶段销量提升的问题,发展初期战术决定战略,皮之不存,毛将焉附.没有眼前又谈何将来?营销策划的本质应该是少花钱多办事。而且“中国特色”才是中国市场放之四海皆准的。
第七条:给产品一个名门贵族血统
国内的保健品业是随着国人生活质量的提高而呈螺旋式上升的。尤其是在网络时代,消费者以用“洋品”为荣,用“权威”推荐的产品来显示自身地位。一切皆洋为准的心态并未削弱,反而愈发强烈。从几年前喧嚣一时的深海鱼油到一夜暴富重新崛起的脑白金、以及再清椿、v26,联邦欧美雅美体仪无不借用了这种背光效应。因此,不要怕人说三道四,中小保健品企业要巧妙整合资源,扯虎皮做大旗为自己的产品(从产品内涵到广告表现)镀上一层金,有时看似恶俗,实则却屡试不爽。好记星刚出来的时候不也叫清华好记星吗?
中国人的崇拜权威心理是有名的。
第八条:做小池塘里的大鱼
大多数中小企业容易犯这样一个错误:骑着马跑马围地。他们常常本着一个信念:东方不亮西方亮,市场覆盖越广,销量越大,利润就越高。但他们通常忘了,对于一个中小企业来说,一个地市范围内的第一,远远比全省范围内的第十有意义,一个县级市场20万的销售额远远比一个省内200万的销售额更有价值。中小企业由于资源有限,精力不济,过长的战线只能使之疲于奔命,捡了芝麻,丢了西瓜。
因此,中小企业宜实施市场聚焦策略,集中资源专注于某个市场,创造局部优势,争取作小池塘里的一条大鱼!
保健品长青树昂立,正大青春宝都是上市公司的背景,他们的阵地还是集中在江浙市场,没有去过度扩张。北京的劲得钙,金蓝鲨在北京的销量远超全国市场整体销量。
切记:难得看到某个公司由于市场收缩得太小而衰败,相反,却经常看到某个公司由于过分扩张而分崩离析。大并不等于强,更不等于赚得多!