1、 奥美即企业
作为企业的奥美,其本质是一家全球性的广告公司或传播机构,而非营销管理咨询机构
2、 奥美即产品
作为产品的奥美,其为客户提供包括广告、公共关系、顾客关系行销、互动行销、电话行销、视觉管理、市场调研、促销规划和美术设计在内的全方位传播服务,而非战略与管理咨询。
3、 奥美即人
说明:作为人的奥美,可以从其所雇佣员工身上看得更实在明晰。
作为奥美人,他们虽多来自本土,却是出自象牙塔的名校、屡受培训、崇尚创意、追求创新、专业敬职、精通英文。。。。。。的西方色彩浓郁的都市化的时尚青年,决非来自市场一线的实战派,亦非深处学闺的学院派。
4、 奥美即符号
说明:作为符号的奥美,我们不妨将其等同于“品牌管家”理论和“360度品牌管理”模式,因为它们是奥美的图腾。
“品牌管家”和“360度品牌管理”,是一套全方位的,但局限于外在传播领域的,先进的,但又囿于传统形象框架的品牌理论、方法与工具。
奥美,还美吗?
今天的奥美中国,业已成为一个庞大的整合营销传播集团,下属有奥美广告、奥美公关、奥美顾客关系行销、奥美互动等机构,但我们不要忘记了奥美的本质,它仍然是一家为客户提供传播服务的公司,这也是我们企业为什么做战略会找麦肯锡、埃哲森,做调查时会找零点与夸克,做培训时会想到普林哲与派力,做渠道时会想起优识。。。。。。做传播或做品牌的时候才会念到奥美与麦肯。
所谓“闻道有先后,树业有专功”,奥美毕竟是一家传播服务商,决非营销管理咨询机构,并不是包治百病的千手观音;奥美人,也同样少有久经商战的一线市场实战经验,少有创始人奥格威那番丰富的人生经历,他们有着广告圈难免的习性与偏好,重设计轻理论,喜创新厌守旧,精文字通表现,追求创意与时尚;“品牌管家”亦不是内当家,管的还是外部的品牌传播领域,“360度品牌管理”管的最多也还是品牌外围360度的生存环境,至于企业内在360度的所谓“修身、齐家、治国、平天下”的功夫还得靠企业自己去修炼。
作为奥美图腾的“品牌管家”和“360度品牌管理”,源于奥格威创立于50年代的品牌形象中心论,它们是先进的,虽在与时俱进,但也只是拾遗补缺般局部的修缮,对广告教父的东西抱残守缺,只是拘囿于形式的继承与发扬,未能顺应90年代以来以品牌识别为中心的战略性品牌管理,针对品牌战略的空缺而加以革命性的改进,以至于未能为中国企业提供超越传播的品牌战略规划与咨询服务。
看到这里,我们不禁要问:奥美,还美吗?
作为第三者,笔者要说句公允话:奥美依然是美丽的,但是美中不足。她仿佛是个身着中式旗袍的西式美女,丰姿犹存,多有西方时尚自由之风,少了些东方神韵,虽身嫁本土十余载,在中国安了家,人也本土化了,但受血统、传统、文化之沿袭,始终有点难解中国特色的市场风情,或高高在上不肯屈就,或遥遥领先不思革新,或马失前蹄少有反省。。。。。。我们真诚地期望,作为国际4A领导者的奥美,能不断与时俱进,始终成为品牌的领跑人,多为本土品牌锦上添花,为打造中国企业的世界级强势品牌而不遗余力。