1、渠道战略:短渠道直效营销。
2、渠道战术:
A、消费者资料库的建立
消费者资讯是整合营销传播的基础,谁了解消费者需求,谁就掌握了市场,所以资讯库的建立举足轻重。凡第一次来“老掌柜”的,都应按会员登记制度登记,填问卷卡,可获得一张有积分功能的会员卡,消费者每消费一次,积分卡在电脑中都有显示,我们可以通过电脑对消费者的消费行为进行细致的研究分析,另外我们还要和他们定期保持联络,及时得到反馈信息输入电脑,使这资讯库越来越详实,越来越丰富,甚至我们可以为某些人提供针对性的专门个性化服务。
B、团体消费
与周边各企事业、单位公司建立好关系,提供面值卡或签单服务,定期小聚、联谊。
C、电话订座
“老掌柜”会员都可以通过电话或传真为直接订座,十分方便
D、网上订座
“老掌柜””开展网上订座服务,更快更方便,网络的发展更是日新月异,所以网络联系是再平常不过的事了。
E、直邮
“老掌柜””定期给会员邮寄“老掌柜”会刊或DM广告,保持经常性的联络和沟通。
F、俱乐部
“老掌柜”完全可以借用特区报和商报的读者俱乐部以及润迅俱乐部的资源,“老掌柜”提供其活动的场所或以上俱乐部成员到“老掌柜”来消费可以获得特殊的优惠待遇。
六、促销:
据咨询机构调查:
65.9%的人希望打折扣;40.9%的人希望酒水赠送;38.7%的人希望送水果和零售;23.8%的人希望附送特色菜;20.7%的人希望节日送礼品;12.8%的人希望有特价菜促销
1、促销战略:常规促销和文化促销并重。
2、促销战术:
A、菜品上:送“老掌柜”开胃酒,送水果,一周每天赠送不同的特色菜。
B、服务上:会员卡有积分功能,累积金额返还,面值卡针对团体消费优惠。点菜时,送《“老掌柜”川文化导游手册》,送一些小礼品(如”“老掌柜碗碟”、“老掌柜钱袋”、“老掌柜小算盘”、“老掌柜小影碟”等等)正好是生日的客人还可凭身份证得到“老掌柜”的一份生日礼物和浓情服务。
C、价格上:下次光临时送小额面值券(放在“老掌柜”钱袋中);以工作日和工作时段作为折扣点;每月有一天全场八折。
D、文化上:互动活动上(如磨豆腐、炒茶叶、开酒坛等)这些场景消费具有直接的诱人效果,散发着四川文化的气息,另外主题活动也有不少扣题的文化促销举措,视情况而定。
奇招制胜:“老掌柜”的核心创意
一、概念分析:
1、人们去酒楼消费不仅仅是为了填饱肚子,而是一种格调,一种身份的消费。
2、人们都愿意到有主题的场所去进行环境消费,享受一下休闲,以缓解平时的压力和疲惫。
3、人们商务应酬,请重要朋友吃饭时,还有一种面子消费,一般是以客人的身份来决定去哪家酒楼。
4、深圳是个感情沙漠,大家都戴着冷冰冰面具的背后,也深藏着对浓浓人情味的渴望。
5、当前很少有酒楼提出人情化服务的卖点,其实在亲情、友情、爱情等方面都有很大的创意延展空间。
二、整合创意点:
美味、品味、人情味,尽在“老掌柜”。阐释:
1、美味——强调“老掌柜”菜品的风味与质量。
2、品味——侧重“老掌柜”“近代掌柜文化”的演绎和升华。
3、人情味——尽显“老掌柜”的品牌内涵和服务特色。
联纵智达华南分部,一支将和华南雄图实干型企业为伍的全新主流营销咨询大军。中国·联纵智达营销咨询机构,本土营销咨询第一品牌、倡导体系营销和实战咨询、服务各行业领导品牌数量最多的营销咨询机构。为更好地贴身服务华南客户群,组派精英团队组成华南分部。从落驻深圳之日起就与观澜湖高尔夫、珠江啤酒、大自然地板、劲嘉印刷等一流品牌汇合,成功搭起了华南的实战派大舞台,和华南领导品牌一起树立华南咨询界“实战派”新标杆。携带“新品牌快速畅销”、“老品牌活化长销”、“中高档品牌持续高价销”、“外销品牌转内销”、“区域品牌全国性扩张”、“领导品牌薄弱市场强化”、“外资品牌中国市场进入”、“工业品的营销升级”八大服务方略和专业战备,为华南企业带来真正的实战派营销咨询,贴身携手使品牌“畅销、长销、高价销”,引领华南咨询业走向“实战时代”。联系方式:电话:0755-21687076 ,0755-83538542 msn/email:huangyan270@hotmail.com或lpw_168@hotmail.com