三英洁具将女性柔情融入成为该品牌一大个性特点
记者:您对企业未来发展有什么样的规划?
吴少梅:继续把这个思路做得更好、更细。我们可能会与国际的品牌设计师合作,把国际先进的设计理念引进来,引领国内卫浴业更上一个台阶。
品牌文化要贴近并提升消费者
记者:产品出来后市场反应怎么样?
吴少梅:产品出来后很受女性的追捧,当时我们主要做出口,沙特阿拉伯人最喜欢了。到2005年,在陶瓷城展出后吸引了许多国内经销商,但国内市场比国外市场难做,现在我们主要把专卖店的形象做起来,我们的专卖店氛围都是很女性化的。在上海的展览会,我们是用一个玫瑰屋和水晶鞋搭配。我们用玫瑰的精神作为载体将我们的品牌文化、产品文化宣传出去。
记者:怎么宣传呢?
吴少梅:我们把玫瑰的精神归纳为激情、浪漫、想象力,我们就把这种精神融进我们的企业、品牌、产品的精神,贯穿起来。激情是人生活的一种动力;浪漫不能狭隘理解为谈情说爱,还应该多点包容、幽默等,人生活中多点浪漫就会少一点分裂;玫瑰让人充满想象力,因为玫瑰花有100多种,什么颜色都有,而且功能又很多。把玫瑰的精神变成激情、浪漫、想象力,我就用这种精神来作为我们企业、品牌、产品、用户的核心理念。这样我们的品牌有了这样的文化就不断引导人往激情、浪漫、想象力这方面去生活,这样品牌内涵会更深远,这条路也会越走越广。然后我们把这种文化变成我们企业经营的文化,让员工知道他们还要为消费者创造更多激情、浪漫、想象力的产品和服务,自己也有了激情。不是为了钱,而是为了人去做,最终还是要赚大钱。因为你越是贴近人性去做事,那么人才会自然接受你,觉得这是他们需要的东西,而不是用钱去交换。你的生意是为人服务,你才会有回报,那么所有你的设计、理念和文化等都不贴近人性的话,人家怎么会接受你呢?特别是做卫浴的,是非常个性化的、私密的空间。都说厨房要按照女性的主张设计,卫生间比厨房更独立,女性进卫生间不是劳动,是享受。所以,卫生间不是更要浪漫吗?