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山特维克可乐满:刀具的布道者(图)


[  《中国机电工业》    更新时间:2006/9/14  ]    ★★★

 

   “制造业经济学”

    不少人还很陌生的“制造业经济学”是山特维克可乐满特别提倡的一个理论。这个理念最初也是从山特维克可乐满内部诞生的,“其实这个理论在山特维克可乐满全球很早就存在了,不过近年更加强化,因为它非常符合目前的工业生产趋势。”

    “为了更加深入研究这个理论,美国公司专门派了一个同事去学习,探讨制造成本的组成要素及影响制造成本的因素。整个理论的基本内涵是,在整个金属加工中,刀具占采购成本比例很低(3%-5%),但却发挥了20%-30%影响,利用它可以帮助降低整体成本。”李先生表示,有人以为降低成本要从大处着手但实际上有些固定成本很难减少,降低价格不如用好产品。进一步分析价值创造过程,就会发现如果刀具价格降低一半,只能降低整体成本的1%;刀具寿命提高一倍,也只能降低总成本1%;但采用了可乐满的理念和经验将刀具物尽其用后,却可以降低20%甚至80%的成本。“价格是重要的,不过价格不是唯一考虑的地方,最终成本的降低即成本优势才能增强竞争性。”

    四两拨千斤,如果领会到了制造业经济学的真谛,那么必然会带来卓有成效的采购。

    这绝对是大势所趋,但是路途依然漫长。

    据某刀具消费调查显示,从刀具产品的消费习惯来看,超过60%以上的公司采用了每年5次以上的采购计划,即至多两个月左右采购一次。影响采购行为的因素中,寿命与价格占到60%;与服务相关的三项因素(售服+供货+快捷服务)约占28%。

    一位业内人士的看法是,与企业传统的采购行为(通常采购成本才是他们关注的焦点)相比,对整个过程通盘考虑,找出能创造最大价值的环节似乎有些本末倒置,但是采购人员必须设法找到能为公司带来价值最大改进的方案,而不是靠压低刀具的价格控制采购成本就够了。而山特维克可乐满要做的就是将这卓有成效的采购法则带到每个客户手中。“未来几年形势比较乐观,我们的竞争者各自都有很大的空间,最重要的是如何帮助客户提高价值,才会得到真正的尊重和认可。”

    在这一理念的推动下,山特维克可乐满已经从卖刀具转型为卖方案的专家,其工程师不仅销售刀具,还要了解客户的整个生产流程并提出完整的解决方案;公司在产品服务方面更加细化、专注和专业;在技术上,按车削刀具、铣削刀具、钻孔刀具、刀具系统等分类服务,以满足用户特殊需求。“山特维克可乐满中国目前有2名效率工程师,未来2年还会有一半销售工程师(大约50位)将转型为效率工程师,更好地为客户提供解决方案,节省成本。”

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