从品牌成功看双立人品牌经营智慧
无论从品牌的定位,品牌的塑造,还是品牌的传播几个方面,德国双立人都是非常成功的!十年面壁图破壁,研究、学习双立人在中国成就伟大的品牌经营真经,让我们掌握品牌经营的内在规律,具有非常强的借鉴意义。
1、坚持自身品牌定位,引导和满足高端消费者!
双立人除了对于产品品质永无止境的追求之外,则是对于自身高端品牌定位坚如磐石的毫不动摇!
虽然目前双立人在全国各大百货公司的单店销售额并不逊色于宝姿,但是还在1995年,双立人刀具进入中国的时候,刀具、厨具都不是什么时髦的行业。2001年之前,整个中国基本不存在日用百货的高端产品,国际级的家居用品品牌一个都没有进来,作为全球领先品牌,双立人亨克斯见证了中国新世纪百货业的发展和变革。在2001年以前,家居产品在百货公司当中几乎属于鸡肋,不是被打入地下一层的杂品超市,就是被摆到了顾客最少光顾的顶层,时到今日,在中国每个城市的高档百货公司都在拼命扩张家居区域的经营面积,例如双立人在上海东方商厦可以做到所有品牌第二位,月销售额150万人民币,百货公司没有理由不扩张。甚至象北京美联美类型薄利多销为策略的超市企业,也开始在卖场当中加入高档家用品区。这种转变当中,双立人的品牌定位和对于消费的持续引导功不可没!
在中国消费者新居装修之中,厨房一直是一个很花钱和投入精力的地方,动辄1、2万,甚至会超过5万!当人们绞尽脑汁把厨房装修完毕之后,普通的几十元甚至上百元的刀具或者其他厨房用品已经无法满足消费者的价值期望和心理感受!追求更高层次的产品体验成为一种必然!双立人很早便察觉到了这种消费需求,并且很理性的把这种需求的交流和产品体验选择在了每个城市中高档人群相对集中的百货公司!当越来越多的日用百货品牌被打入冷宫之时,双立人没有简单的去改变自身的定位,而是运用逆向思维,反弹琵琶,在百货公司通过自己所擅长的终端演示,通过产品演示所带来的视觉、味觉、嗅觉、触觉和听觉成功的对高端消费者进行了“阻击”,变简单的产品和品牌形象的视觉吸引为五官充分体验的综合“勾引”,很快的树立起了自身高档日用品的品牌形象!迅速了奠定了在这个行业中的领导位置!
双立人除了选择具备足够高端消费人群的百货公司作为自己的产品展示和销售终端之外,对于开发区域和经销商的选择有着更加系统甚至苛刻的标准!正如麦当劳、肯德基计划在一个地区开店,都要经过非常系统、深入和细致的前期调研。在对当地区域的人均收入,高收入人群的数量,高档百货公司的数量,消费者对于家居用品的可支配支出等数据进行全面、准确的掌握之后,双立人非常理性、客观的推进自身品牌在中国市场高端人群的普及。对于部分区域的高端消费人群尚未达到专卖店设立标准的,双立人对于招商或开设专卖店行为坚决叫停。双立人在上海经营成功之后,来自全国各地的经销商谋求合作和买断经营络绎不绝,许多客户甚至开出非常优厚的合作条件,但是双立人对于尚未达到开店标准的区域都给以明确的回绝,比如对于江苏南通当地一家非常有实力的经销商对于经营双立人产生了浓厚的兴趣之后,想尽办法,通过各种关系联系上了双立人的销售老总,得到的一句答复则是“目前南通市场还不适合开设双立人专卖店”,德国人的严谨作风尽跃纸上!
双立人对于百货销售终端的选择同样接近苛刻,部分百货公司和家电专卖店为了提升自身的品牌形象,给以免除一切进场费用和其他费用,并且提供足够的展示空间,希望引进双立人品牌,但是经过一番调查,最后大部分被双立人婉言谢绝了。
正是对于自身品牌定位始终如一的坚持,才塑造出双立人高端消费群体日积月累忠诚度的提升。舍得舍得,有舍才有得,双立人不断的回绝掉络绎不绝的合作伙伴之后,有选择和原则的进行品牌拓展才逐步的把自己推上了伟大品牌的王位!有坚持才有品质。