市场竞争格局的演变 “城头变幻大王旗”,这句话用来形容我国的手机市场格局的演变再也合适不过。2003年,当国产手机市场占有率接近创纪录的60%的时候,唯开并没有从中国市场上分到多少“肥肉”。到2004年,当国产手机的市场占有率下降到46%左右的时候,在国产手机和国外的一线手机竞争处于胶着的状态的时候,唯开手机作为一个“暴发户”横空出世。就在2004年,唯开手机的销售收入从2003年的1960亿韩元增长到了2004年的3839亿韩元,几乎保持了100%的增长;而净利润更是从2003年的24亿韩元增长到了115亿韩元,几乎增长了5倍。
幸福的时间总是短暂!就在2005年,正当唯开准备大展拳脚进军欧美市场的时候,全球(包括中国)手机市场格局发生了彻底的转变。2005年,国外的一线品牌手机(诺基亚、摩托罗拉、三星等)推出了全系列战略,不仅在高端市场独占鳌头,而且在中低端市场也不肯放过。
知道2005年中国手机市场最低售价记录是谁创造的吗?是摩托罗拉——全球和中国手机市场的第二大巨头!其在2005年下半年推出的低价手机C117已经成为了今年的“廉价机之王”。
而同时,摩托罗拉和诺基亚在高端市场上,依然不断推出自己的“杀手锏”。这样,在一线品牌手机的打压下,唯开手机的市场空间急剧萎缩,市场销售2005年下降了19%,并且巨亏649亿韩元。2006年第一季度,唯开又出现了89亿韩元的亏损。
核心技术上竞争力的缺失 对于手机这样的高科技产品,技术永远是第一位的。2004年以后,我国国内手机用户的需求发生了很大的变化,需求多样化趋势更加明显。为了满足消费者对手机功能的要求,手机生产商在服务和技术上的比拼已经达到白热化程度。实力雄厚如诺基亚、摩托罗拉、三星这样的国际手机巨头,能够凭借自己的资金实力和研发实力,不断推出新的产品,应对市场的挑战。
但是,对于唯开这样的二线品牌手机来说,资金、技术和人才的限制导致其新品推出受限,市场空间逐步压缩。例如,受制于技术限制,唯开手机以“超薄”为卖点的手机都停留在样品阶段,始终未能形成强大的销售额和现金流。而模仿其他品牌的手机设计也容易招致很多非议,对于品牌美誉度产生负面影响。
竞争手段单一 从2002年进入手机市场,唯开在手机行业只能算是一个“小弟弟”。在缺乏技术积累的情况下,唯开采取了和国产手机类似的策略,就是通过边际的技术创新(例如时尚的外观设计、人性化的小功能等)和巨额的市场宣传来开拓市场。
通过巨资聘请宋慧乔、全智贤、安在旭担任手机代言人,唯开树立了“时尚前卫、高端技术”的形象。同时通过学习国产手机的渠道体系,唯开建立了自己相对完善的渠道,这确实为唯开收获了一定的市场份额。但是,这种竞争手段只有在手机市场竞争不够激烈、利润率相对较高的时代才能发挥效力。一旦手机进入微利时代,唯开不得不和一线品牌手机在技术、品牌、产品、渠道等全方位展开竞争,失败就成注定。
进入2005年,一线手机巨头除了在产品体系、价格上展开竞争之外,还在渠道体系上面狠下功夫,纷纷实行渠道下沉和精耕细作。例如诺基亚,在中国逐步开始在零售终端安排大量的促销员,学习国产手机的“人民战争”方式销售,同时利用跨国公司熟悉的流程管理和数据分析进行控制。在这样的竞争下,唯开就连自己的细分市场也难守住,只能拱手让出自己辛辛苦苦打下来的市场份额。
产业链单一孤立无援 面临亏损时,实力强劲的手机巨头们尚可借助集团的实力来渡过难关。但是,对于唯开来说,由于产业链过于单一(完全集中在手机生产),当手机业务出现亏损时,唯开难以从集团产业链的其他环节获得有效的援助。当唯开连续巨亏导致资金链断裂之后,破产只是一个时间问题。
2006年7月7日,唯开正式宣布,由于公司资金周转发生困难,不能按期偿还韩国国家建设基金17.8亿韩元欠款,公司宣布破产。
启示 毫无疑问,世界是平的。在这个全球化2.0的时代,任何企业面临的都是全球化的竞争。
在我国,当年风光一时的国产手机如上海易美、南方高科、南京熊猫、深圳科健等,都因为资金链断裂最终烟消云散。和这些企业一样,唯开资金链断裂的根源在于最初的投机心态。在一个充分竞争的市场中,企业生存的根本还是稳健运营。投机取巧固然能够获取短期的利益,但绝非安身立命的根本。往者可鉴,希望唯开的命运能够为国内的企业敲响警钟!■
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