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三大电信运营商品牌传播战略剖析


[  通信世界    更新时间:2006/7/28  ]    ★★★

    中国联通:全新品牌带给用户更亲近的感受

    中国联通经过一系列的品牌打造、更新、细分和推广,目前的品牌战略显然已经进入成熟期。

    全新品牌口号展示联通服务诚意

    中国联通一直都争取扮演“引领通信未来”的角色,努力做到“网络今非昔比,精彩无处不在”,近期更是将目标和眼光放得更高更远,发布“世界有多丰富,就有多少沟通的可能—让一切自由连通”的全新品牌口号。中国联通还于近日与中国乒乓球协会结成全面战略合作伙伴关系,同时,中国联通“让一切自由连通”的新品牌口号也籍这个机会正式与广大消费者见面,它充分表达了中国联通在新通信时代对满足消费者需求的承诺,也是联通基于自身发展确立的全新品牌目标。

    细心的人可以发现,其实在2005年北京国际通信展期间,中国联通的参展口号已经从2004年的“引领通信未来”改为“让一切自由连通”。这句新品牌口号强调了联通不断创新的业务和功能,更个性化的需求、更超值和轻松的沟通体验。此次整体品牌的规划是从洞悉消费者需求角度出发,“让一切自由连通”以一种更人性化、更亲近消费者的方式传达出新的品牌精神,集中表现出中国联通贴近用户,处处满足用户需求的承诺。

    细分品牌受到用户青睐

    联通已经在业务品牌的细分上下了很多功夫,推出过像“世界风”、“Uni”、“如意通”、“宝视通”、“联通新时空”等等细分品牌,在刚刚过去的一年,在品牌细分上联通依然取得了备受关注的影响和成绩。

    首先是中国联通全国范围内首次推出其针对青少年用户群的细分品牌“UP新势力—就要你最红”。这一细分品牌是以数据业务作为卖点的,其最大的特点就是通过菜单DIY操作,包括定制聊天、图铃、游戏等数据业务。近期,联通对“UP新势力”品牌进行了全新升级,不但在LOGO上变为“新势力(U-power)”,同时强调“新势力由我连通”的个性宣言,并请林俊杰和张韶涵两位明星为品牌代言,这样的组合不仅符合年轻群体的榜样潜质,同时又与新势力的阳光、新锐、创新的品牌内涵非常契合。”这样,新势力的品牌内涵就与“动感地带”倡导的自主、张扬个性的品牌理念区别开来。联通将通过举办“新势力收集网游大赛”、赞助大学生篮球超级联赛,让年轻人成为“体育新势力”,通过赞助音乐会,引导出青年群体中的“音乐新势力”等活动传播“新势力品牌”。

    品牌传播战略扩大市场空间

    有了整体品牌、技术品牌、业务品牌、服务品牌和客户品牌的基础,品牌推广战略将成为关键。从联通与乒协的合作来看,显然联通意在借助奥运时机打体育牌。众所周知,三星电子曾被评为全球品牌价值提升速度最快的公司。原因是通过赞助奥运会、亚运会等国际重大体育赛事,三星开展了大规模的体育营销,大幅度提升了三星的品牌价值。不仅仅是三星电子借助体育营销大获全胜,像百事可乐、可口可乐等也都是玩转体育品牌营销的高手。联通希望此次借助体育品牌的营销推广战略,能为自己赢取更广阔的市场空间。

    中国联通与可可西里科考活动的结缘,同样是品牌推广战略的一次成功案例。中国联通作为可可西里科考的首席合作伙伴,独家提供全程的通信支持,由于此次可可西里科学考察受到了社会各方面的高度关注,联通对这次活动全程全方位的通信支持,不仅充分显示了联通CDMA1X网络的技术优势,更是成功打造了一次重要的品牌营销。

    除此之外,为了更进一步探索3G业务的发展模式,统领中国联通C网无线数据业务的总品牌“联通无限”,也随之改为“Uni”。“Uni”品牌推广是联通增值业务发展的首席项目,“Uni”总品牌覆盖工作、生活、娱乐三大领域,旗下7个子品牌的建设和发展正在提速,无线上网、联通丽音和炫铃等业务的增长率都达到30%以上。联通通过一系列的品牌营销,逐步突出了系统性和战略性;而一系列的品牌攻势,也使联通品牌对市场和业务的推动作用开始显现出来。

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