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陈年:跳出命运的怪圈 在失败后寻找机会重新证明自己


[ 中国品牌总网      更新时间:2017/8/18  ]     ★★★

        摘要:陈年如今的这份平静,让我觉得疑惑:在挫败后的陈年对创业的反思不可谓不诚恳与沉痛,改革不可不谓之彻底和雷厉风行,但是,就和历史的绝大多数悲剧一样,为什么人只有经历过失败才会懂得反省及修正自己?陈年和凡客为把自己拉回正轨所做出的努力,为什么在这家公司从盛转衰的过程中丝毫不见踪影?

 

 

“吃人”T恤设计图

  我们面对这些作品是很惊讶的,因为我们都读过,但是当初作者突然给你做出这样一种表达的时候,其实是很震撼的。

  她画的第一幅是这个“吃人”,把图拿过来的时候,我其实吓了一跳,它远看就是一个二维码,越放大越吓人。你会发现这个作者很厉害,用这样的方式让《狂人日记》里面满篇都是吃人那种感觉都表现出来了。

  拿到这个之后,我就觉得没问题了。这就是品牌。

  首先品牌一定要知道自己的调性,我刚刚说的那些东西怎么能是工厂的责任呢?都是品牌的责任。

  如果你想不出方法,你的创造力不行,然后你逼着工厂给你出创造力,我觉得这是不对的。我以前可能也是比较急,比如我刚刚说的丝网印刷和套色,如果你自己不想清楚,工厂其实是不知道怎么去做的。

  比如熊本熊,它是爆款,卖得非常好,从工艺和流程来说,工厂处理大的问题特别快,反而是这种小众有特色的问题,它就崩溃了。

  开始的时候,我们以为拍个照片就行了,但其实不行。那些不容易流程化,套色太多了需要一笔笔画,这些是创作者画在纸上的水墨,它不能直接转印,师傅得一笔笔描成AI图,然后再去制版。工厂的人告诉我,他们描其他的图,一天能描三十幅,描我们的这个图,两天才能描一幅。

  这个T恤的处理就和凡客一样,从特别困难的几个小事开始,后来处理其他问题的时候就很顺,因为前面你把最难的部分都完成了。后来工厂再看到我们其他图,就觉得好办了,一天出十万件都没问题,之前的产品一天出两千件,他们其实也挺苦的。

四月一开始真难受,但做到六月份的时候,前面那些痛苦的问题就都解决了,我们觉得熊本熊是很简单的图,应该赶快好好卖。结果熊本县那边就非常认真,我二月底在上海的时候就开始看图案和最后的样衣了,但是熊本县就告诉我们不能卖,直到我们把他们反馈的意见都修改完成为止,然后把修改好的图案再给他们看,看完之后才允许我们开版。

  然后样衣做好之后还要给他们看,看完样衣之后,我们觉得这下总可以生产了吧。

  结果还是不行,他们问我们的网页打算怎么去展示,连页面展示都是熊本县他们要看的,所以,熊本熊的呈现方式和凡客其他的就不一样。我昨天下午到上海问童装为什么还没上新,他们告诉我那时候才刚刚拿到熊本县的审核。

  我们的设计在去年就希望和熊本熊合作,我们当然没想到申请的时间这么长,从去年年底开始,一直到今年6月7日才完成审核。除了我们之外,京东、天猫上的熊本熊全都是没有授权的,这些除非熊本熊自己去管,不然我们也没办法,但熊本熊又不屑于去管,因为他们就觉得这就是中国人。

  反思过往

  记者:为什么凡客之前会出现产品规模膨胀而失去品质的问题?

  陈年:那时候我的审美就是彻底让位于对产品规模的追求了。

  以前,这种图案我们一年做三四千个,大家每天忙得不亦乐乎,说实话没有整体的策划,最后就出事了。我也不能说画得不好,有的画得很好。但是今年这些系列都是明确地有想法的,这在过去是从来没有的,就是从去年开始的。

  我还记得2010年凡客开始做图案的时候,我们做的第一批是聂峻(内地著名漫画家,创作出《丢丢》、《我街》等作品)的漫画,那个设计还是还很鲜明的。但是到了2011年,那一年卖了1500万件T恤,就是从几十个变成了几千个图案,我后来就不参与了。直到去年开始,不管是几十还是一百个图案,大家要搞清楚哪个图案好,今年就完全是这样了,每个我都很清楚。

  我们推出水浒系列,他们也有些把握不住贯穿其中的思想是什么,我就和那个设计师坐下来聊了一下午,最后我说这个系列就叫“义”,这样以后还有扩展性。你和作者的这种沟通就是一种创作,我还记得特别清楚,我和书法团队刚开始在一起的时候也很痛苦,我觉得就是找字句。

  开会的时候,旁边有个小孩就问我能不能搞个“你瞅啥”,我同意,当然也有同事反对,就觉得书法这么高大上的艺术怎么能写这些东西,这时候就取决于创作团队了,他们就很好地把两个东西很好地结合在一起了。

  今年就呈现出了一派运气好的感觉。

  一个系列一个系列地出来,到最后的熊本熊一个高潮,把前面的铺垫推到了一个顶点。我今天就要策划明年怎么做,就像写作一样,我们的这些作者写high了一个东西有很长一段时间是什么都写不出来的,现在顾湘就是天天打游戏,她觉得太累了。

  记者:现在越来越多的公司提到客户年轻化,你是否觉得自己和那些年轻人之间有隔阂?

  陈年:前两年我觉得凡客的用户都得三十多奔着四十去了。

  今年这批东西出来之后,我觉得凡客又回到了大学生中去了。当你看我们和用户建立的微信群的时候,三四百人不停说话那肯定是小孩,他们真得是很热烈在讨论应该做些什么字,他们最初是真得被这些设计打动了,比如说他们提的“别人家的孩子”、“放学别走”、“体育老师有事”,开始都听不懂,今年都还没来得及做。

  我和他们之间并没有代沟,你会发现他们能get到你的点,我自己记了一本,印象最深刻的比如说“以梦为马越骑越傻”、“诗和远方,越远越脏”,还有一个特别逗的“下面给你吃”,我说这个不能做(笑)。

  从今年回到的这个状态来看,凡客肯定还是一家互联网公司。

  我们做的这些表达是非常互联网化的,传统公司做不到。这些点一旦和用户结合起来,用户一下就get到了,去年来说,穆旦、马尔克斯和张爱玲还是相对小众。但是到了这个“字”系列,力量一下子就触发出来了,我们有些方案出来最后没完成,用户就很生气,有的用户就是出一件买一件,我知道有些用户买了三十多件。

  那天我看到一个初中生穿着“老司机”,我就觉得这个太酷了。前一阵看到“光荣与梦想”,这是凡客在2012年出的,和今天的这些相比完全不一样了。

  我们看到“老司机”,它的会意之处是和今天这个时代结合在一起的,但是,它图案本身还是有质感的。这些字都是出自颜真卿《干禄字书》、王羲之《十七帖》的,团队是把这些工作都做了的,每一个字都是集出来的,“瞅”字和“瞅”字都是不一样的。

  这些细节用户看在眼里面的,所以我说了,不服来战嘛,除非你也像我们团队一样去下这么深的功夫。

  记者:从当初最辉煌的时候到最谷底的时候,你觉得凡客对于投资人而言是否属于一个失败的案例?

  陈年:这个问题我也在思考。

  作为一个品牌,它存在至今已经第十年了,我觉得就挺不容易。我觉得过些时间再看吧,品牌真得不容易。重塑品牌肯定是一个艰难的过程,相比三年前,在现在这个时间点上,我们怎么看待这个问题呢?它肯定是一个过程,变化也很明显。

  独一无二的产品才是品牌的生存之道,我觉得这个才是重要的。


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