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欧莱雅、雅诗兰黛等都用上AR了!美妆行业将增强现实技术


[ 中国品牌总网      更新时间:2017-7-11  ]     ★★★

        摘要:Pokémon Go 的热潮已经过去了将近一年,但是 AR(增强现实)技术受到的关注度却不降反升,尤其是在美容与时装行业,这项技术日益受到大品牌与零售商的重视,特别是在美妆行业中,AR 技术已经有了长足的开发与应用,纽约数字情报公司 L2 Inc.联合创始人兼首席战略官Maureen Mullen认为在两到三年内,AR 技术会在美妆行业大范围普及。

      Pokémon Go 的热潮已经过去了将近一年,但是 AR(增强现实)技术受到的关注度却不降反升,尤其是在美容与时装行业,这项技术日益受到大品牌与零售商的重视,特别是在美妆行业中,AR 技术已经有了长足的开发与应用,纽约数字情报公司 L2 Inc.联合创始人兼首席战略官Maureen Mullen认为在两到三年内,AR 技术会在美妆行业大范围普及。

美妆零售商和品牌与AR技术

      Maureen Mullen 指出,法国美妆零售巨头丝芙兰(Sephora)是目前 AR 技术应用的领军者,其零售店内的 AR 设施,能够创造出更具吸引力的实体购物体验。该公司已经在全球各地推出了多家数字化概念门店,顾客能够虚拟试妆镜 Tap and Try ,只需扫一下产品的条形码即可在屏幕前看到自己的上妆效果。

      除此之外,丝芙兰更新了其安卓与 IOS 平台上的应用程序,新的 Cheek Try On 功能能够让用户尝试超过 1000种腮红,修容高光粉,Color Match for Virtual Try On 功能能够根据用户上传的照片中的色调,推荐唇膏,眼影等产品,应用程序中还包含一个大型“Looks”数据库。

      在此之前,丝芙兰就曾在加拿大美妆数字技术公司 Modiface 的帮助下推出了试妆魔镜 Sephora Virtual Artist,使顾客能够尽情 “尝试” 丝芙兰多达三千多种口红。丝芙兰和 ModiFace在收到顾客们的反馈后,对应用程序又进行了拓展,开发了假睫毛虚拟试戴,以及在线美妆虚拟教程。

      另一家美妆连锁零售商 Blue Mercury 位于纽约第六大道53、54号的旗舰店将于下个月正式营业,这是 Blue Mercury 首家配有 AR虚拟试用功能的门店,包括“婚礼模式”等功能。Blue Mercury 的发言人声称,该旗舰店会成为公司数字和零售创新的基地,研究人工智能以及社交媒体购物等技术。

      今年,Estée Lauder(雅诗兰黛)也在其网站和移动网站上推出了基于 AR 技术的产品试用功能。随着房间光线的变化,用户能够看到不同产品的试用效果,该技术还能够弥补照片和视频中缺乏的质感和光泽。通过 AR 功能,用户能够尝试品牌在电商网站上推出的很多眼影和口红。

      ModiFace 及其 Light Field Rendering 技术为 Estée Lauder 提供了技术支持。ModiFace的创始人兼首席执行官Parham Aarabi表示,Estée Lauder 计划将该功能应用于更多类别的产品页面。

行业发展

      虽然 Maureen Mullen 认为AR技术在美妆行业大范围普及还需要两到三年的时间,但是 ModiFace 已经有着非常丰富的 AR技术的开发经验,除了上文所提到的帮助 Estée Lauder 与丝芙兰,还推出了模拟皮肤变化,虚拟试妆等技术。

      台湾美妆数字技术 App开发商 Perfect Corp(玩美移动)也在 AR 领域颇有建树,该公司研发的 “玩美彩妆”App 荣获 2017年 CES国际电子消费展最佳产品奖项以及百度手机助手“年度最佳人气美颜App”。

      不久前,玩美移动委托独立研究公司 Intage 完成了一份调查报告,调研了日本 2.5万名年龄在 15~69岁的女性消费者的购物行为和购物历史,其中包括了玩美移动开发的AR技术美妆 App—玩美彩妆(YouCam Makeup)的使用者也包括不使用这款 App的受访者。研究显示,玩美彩妆使用者的购物转化率是不使用这款 App 的受访者的1.6倍,同时前者在美妆上的花费是后者的 2.7倍。这款 App上的 AR试用版块将美妆销售额提升了2倍,甚至将一些品牌的销售额提升到超过 6倍。

      本文发布前刚刚获知最新消息:法国美妆巨头欧莱雅集团与 Perfect Corp(玩美移动)达成合作协议,将在后者开发的玩美彩妆app(YouCam Makeup)中全面植入欧莱雅集团的产品。

      ModiFace 搜集了大约75个美容零售商和品牌的数据,结果也显示,在网站上使用 AR技术后,这些品牌和零售商的销售额平均增长了 84%,互动时间增长了117%;而使用“试妆魔镜”的门店销售额也平均增长了 31%。

      不仅如此,AR 也帮助零售商们降低了退货率,零售业分析师 Sucharita Mulpuru 表示,服装销售的平均退货率为 22%,一些奢侈品百货中品牌的退货率甚至高达 80%。

      Pilot Consulting 的创始人 Ken Pilot 表示:“当产品能够试用的时候,退货率自然会减少;AR技术推广之前,在家使用并不是一件现实的事情,基于免费退货政策,很多消费者会选择购买不同尺寸的同一款产品,这样虽然方便了消费者,但是对零售商来说无疑增加了成本。”

其他领域的AR应用

      Gap 在今年早些时候与 Google 和 Avametric 合作发布了一个应用程序,消费者能够通过应用程序在自己家中获取试穿产品时的 3D图像。

      亚马逊的 Product Preview 功能使购物者能够看到家具在家中的摆放效果。与之类似,古董家具线上交易平台 Chairish也在 IOS 应用中推出 AR功能,也能有效解决家具购买中的难题,帮助买家更加直观地看到产品置于房间中的效果图,更容易做出决策。

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