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以生态协同平台为依托的“跨平台电商”营销路线图


[ 中国品牌总网      更新时间:2015/9/13  ]     ★★★

        摘要:功能介绍 中国品牌商圈是中国品牌总网“品牌商圈”频道(www.ppzw.com)的公众帐号,每天为您提供最新的品牌领航资讯与品牌商机。

 


三一重工的金融创新销售

     三一重工和中联重科是同行老对手。同为湖南企业,一个民营军团,一个国企集团,他们这领域内做到了数一数二。可惜,他们遇到了经济下滑、整个重工机械行业衰退,终于两家赤手一搏了。最好的进攻,莫过于创新了。

     三一重工推出了金融创新——融资租赁,和银行一起开发了金融产品,为现金和实力较弱的中小企业提供资金担保,可以以租赁的形式使用三一重工的机械,当连续使用一定年限后,机械设备自然归企业所有。这个产品创新,开创了一个新市场,一下子将企业的业绩下滑的颓势扭转了。


B2B和B2C卖货的不同

     B2B与B2C销售是两只不同的商业类别。B2B指企业把产品卖给别的企业,就是企业之间的买卖;B2C则是企业把产品卖给消费者,通常是个人。无论是企业还是个人,都是一个客户单元;企业的数量有限,据说中国注册企业(涵个体)越有1200万,但我觉得超过30人的企业估计不到500万,这类企业实际上是百度的主流客户群;而中国消费者则有十多亿。

     由于数量不同,以及购买行为不同,因此销售的方式和场所不一样。

     对于B2B来言,主要销售对象是政府、事业单位、企业,通常的销售方式是按照行业、区域以及产品系来进行市场细分、组织销售。比如IBM就是典型B2B企业,主要经营软件、服务器、存储等产品,业务咨询,IT 服务,以及云计算等解决方案。其客户主要是政府、行业(金融、医疗等等)客户、中小企业,其销售方式主要是通过授权代理商分行业、分区域进行销售,对于部分大客户则自己直接销售。


     B2C企业主要是各类消费品、投资品,其客户对象主要是老百姓,从衣食住行到投资理财、教育医疗等多个需求。主要的销售模式包括代理经销(零售)、直销、团购、电商、微商等。

     B2B销售和B2C销售的最主要区别:B2B通常是“销售解决方案”,为客户提供“质量、稳定、性价比、可靠”;而B2C则“销售的不仅仅是产品、还有情感和体验”。


从搜索到社交到电商

     即使搜索营销的效果江河日下,但我们不可否认搜索营销依然非常重要。

     搜索营销的原理是基于关键词搜索、行为搜索以及地理搜索的竞价推荐,就是展示位置的拍卖模式,谁出钱高、谁排在最好位置。所以,导致用户往往打开推荐的网页,结果发现并不是自己最需要的信息,生气地关了网页。这样造成了广告主的展示效果降低而同时展示成本上涨。目前,提供搜索营销服务的主要是百度、搜狗、360以及谷歌,各有千秋、营销投资回报不同。

     社交营销随着社会化媒体的兴衰更替,今天流行的主要是移动社交平台,比如微信,微博和一些娱乐社交软件。微博可以利用的是粉丝头条和粉丝推广这样的广告产品,其实,微博是最好的公关造势平台。可惜今天微博的用户活跃度太低了,造成营销成本有点高。

     微信是时下最当红的社交平台了,每月活跃用户达4.5亿人。这微信群和微信朋友圈,活跃着一大批中国“微商”,他们不断地向“陌生朋友们”群发产品广告,刷群、刷朋友圈;当然,他们也不忘记利用微信公众号来做广告。微信营销,今天来看,就是发动中国广大“兼职创业者”,发展其为消费经销商。微营销的本质就是发展经销商,发展下家。微营销的客户没有粘性,重复购买的可能性不大,这会毁了微信强关系的生态。我觉得,这种做法很快就会遭到封杀。微信团队需要尽快解决基于通讯录的信任推荐体系,让朋友圈和微店以及商铺连接起来,微信上的京东和大众点评网是远远不够的,这是一场全民创业运动。


     微信公众号的展示成本一直这上升,受限于手机屏幕和碎片化阅读的限制,微信公众号的广告自从推出以来,一直处于上涨阶段。据我的数据统计,今天的出价至少要5元了,意味着广告点击成本至少5元,这个费用相对于百度较少,但是因为存在销售转化要比搜索增加步骤,这导致转化率大大不如。
移动支付的占比正在继续增大,几乎接近半壁江山。未来电商的重头戏在移动端,相对于这些传统电商们,未来电商的模式会越来越多。我更坚信品类电商的贡献会越来越大,电商刚刚开始,现在加入还不晚。


社群卖货

     关于社群经济,“罗辑思维”应该是最早的定义者和实践者,尤其是其招募付费会员,一时传为佳话,令人对社群商业的力量惊叹不已。

     移动互联网带来一个新的巨大的机会,即“社交红利时代”。在这个时代,谁懂得社交,懂的传播,就能够掌握商业的先机。不管雕爷、黄太吉、大象安全套最终会怎么样,但他们确实是非常懂得移动互联网社交的高手。

     社群卖货的“二求原则”:以求道的精神做产品,用求爱的方式做传播。


     社群经济带来的新经济创造力。社群经济就是人本回归的最好载体。社群经济是人本回归,是现代工业社区的重构和再组织,让技术、数据、管理等硬邦邦的词语为人服务。社群经济下已经衍生出的分享经济(Airbnb、Uber等)、粉丝经济(小米,roseonly等)、C2B(团购、众筹等)已经让我们尖叫。随着创新模式的不断涌现,社群经济会是主流经济形态,崇尚平等自由的马克思老爷爷看到都会激动的热泪盈眶。


来源:中国品牌商圈

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